【正文】 租戶營運(yùn)規(guī)范承諾 書 甲方：（業(yè)主） （ ）商用置業(yè)有限公司 乙方：（租戶） 為 了維護(hù)商場美觀舒適的購物環(huán)境和維持正常的營運(yùn) 秩序 ，同時確保商場安全 和租戶切身利益，經(jīng)甲乙雙方同意簽定 租戶營運(yùn)規(guī)范承諾書 如下： １、 乙方 營運(yùn)期間 須嚴(yán)格遵守 《租戶手冊》中的規(guī)定，按照相關(guān)營運(yùn) 規(guī)定進(jìn)行 營業(yè) 。 乙方應(yīng)自覺接受 廣場 .金牛 管理中心 的監(jiān)控和檢查，并 自行 承擔(dān)因違反商場 營運(yùn)規(guī)定， 治安及清潔環(huán)境管理 規(guī)定所帶來 的連帶責(zé)任。 甲方將配合乙方管理營業(yè)員，對于多次違反甲方 《 營業(yè)員管理規(guī)定 》 的營業(yè)員，甲方有權(quán) 責(zé)令乙方辭 退該營業(yè)員 。 甲方按相關(guān)規(guī)定為乙方提供相關(guān)技術(shù)咨詢及資源支持。 甲方簽名： （ ）商用置業(yè)有限公司 乙方簽名： 年 月 日 年 月 日 （ ）商用置業(yè)有限公司 物業(yè)管理營運(yùn)手冊 2/37 租戶營運(yùn)規(guī)范承諾 書 甲方：（業(yè)主） 深國投（ ）商用置業(yè)有限公司 乙方：（租戶） 為 了維護(hù)商場美觀舒適的購物環(huán)境和維持正常的營運(yùn)秩序，同時確保商場安全 和租戶切身利益，經(jīng)甲乙雙方同意簽定 租戶營運(yùn)規(guī)范承諾書 如下： １、 乙方 營運(yùn)期間 須嚴(yán)格遵守 《租戶手冊》中的規(guī)定，按照相關(guān)營運(yùn) 規(guī)定進(jìn)行 營業(yè) 。 乙方應(yīng)自覺接受 管理中心 的監(jiān)控和檢查，并 自行 承擔(dān)因違反商場 營運(yùn)規(guī)定， 治安及清潔環(huán)境管理 規(guī)定所帶來 的連帶責(zé)任。 甲方將配合乙方管理營業(yè)員，對于多次違反甲方《營業(yè)員管理規(guī)定》的營業(yè)員，甲方有權(quán)責(zé)令乙方辭退該營業(yè)員 。 甲方按相關(guān)規(guī)定為乙方提供相關(guān)技術(shù)咨詢及資源 支持。 甲方簽名： 深國投（ ）商用置業(yè)有限公司 乙方簽名： 年 月 日 年 月 日 （ ）商用置業(yè)有限公司 物業(yè)管理營運(yùn)手冊 3/37 目 錄 廣場 金牛 基本概況 ........................................................ 5 位置 ............................................................................. 5 廣場 金牛 基本數(shù)據(jù) ........................................................ 5 大廈主要系統(tǒng)技術(shù)說明 .............................................................. 5 樓宇自控系統(tǒng) .......................................................... 5 垂直運(yùn)輸 ............................................................. 5 暖通空調(diào)系統(tǒng) .......................................................... 6 電氣系統(tǒng) ............................................................. 6 保安系統(tǒng) ............................................................. 7 建筑結(jié)構(gòu) ............................................................. 7 外部裝飾 ............................................................. 7 內(nèi)部裝飾 ............................................................. 7 停車庫 ........................................................................... 8 通信設(shè)施 ......................................................................... 8 消防安全設(shè)施 ..................................................................... 8 供水系統(tǒng) ......................................................................... 8 使用指南及規(guī)則 ................................................................... 8 大廈安全及出入口控制 .............................................................. 8 電梯的使用 ....................................................................... 9 貨物運(yùn)送 ........................................................................ 10 出門許可 ....................................................................... 10 賣場秩序及商品陳列 ............................................................... 10 垃圾處理 ........................................................................ 11 租賃商鋪和公共區(qū)域 ............................................................... 12 空調(diào)服務(wù) ........................................................................ 13 蟲害控制 ........................................................................ 13 維修和保養(yǎng) ...................................................................... 14 停車庫 .......................................................................... 14 保險 ............................................................................ 15 緊急事件 ........................................................................ 15 緊急聯(lián)系電話 .................................................................... 18 免責(zé) ............................................................................ 18 入駐及退租規(guī)則和流程 .............................................................. 18 租賃單元移交 .................................................................... 18 入駐 ............................................................................ 18 消防 安全責(zé)任書簽定 ................................................................... 16 遷出 ............................................................................ 18 （ ）商用置業(yè)有限公司 物業(yè)管理營運(yùn)手冊 4/37 復(fù)原 ............................................................................ 19 租戶營業(yè)員管理制度 考勤管理 ......................................................................... 21 勞動紀(jì)律 ......................................................................... 21 員工培訓(xùn) ......................................................................... 21 員工現(xiàn)場管理 ..................................................................... 21 附件一 租戶表格 ........................................................................ 21 表 1 出門許可證 ....................................................................... 21 表 2 – 服務(wù)梯及卸貨平臺使用申請表 ....................................................... 22 表 3 廣場銘牌申請表 ................................................................... 24 表 4 濕垃圾清運(yùn)申請表 ................................................................. 25 表 5 加班裝修申請表 ................................................................... 25 表 6 附加的 /特殊的要求 ................................................................ 27 表 7 延時空調(diào)申請表 ................................................................... 28 表 8 租戶授權(quán)代表及緊急聯(lián)絡(luò)表 ......