【正文】 中國企業(yè)戰(zhàn)略特征和戰(zhàn)略實(shí)務(wù)5/15/2023 1請您投一票誰任總統(tǒng)：請您投一票誰任總統(tǒng)：A、 跟一些不誠實(shí)的政客有往來，且會(huì)咨詢占星學(xué)，他有婚外情，是一個(gè)老煙槍，每天喝 810杯馬丁尼。B、 他過去有兩次被解雇的記錄，睡覺睡到中午才起來；大學(xué)時(shí)吸過鴉片，工作后有偷稅嫌疑，而且每天傍晚會(huì)喝一夸托威士忌。C、 他是一位授勛的戰(zhàn)爭英雄，素食主義者，不抽煙。 偶爾喝一點(diǎn)啤酒，從未發(fā)生過婚外情。D、性格孤僻、暴躁、喜怒無常，曾經(jīng)被學(xué)校開除，多次被流放到沙漠地區(qū)。E、在校時(shí)一直品學(xué)兼優(yōu)，數(shù)學(xué)成績尤其突出，熱愛科學(xué)，喜歡體育，中學(xué)時(shí)一次被五人毆打，從此感悟集體力量，進(jìn)而發(fā)奮攻讀軍事。5/15/2023 2什么是戰(zhàn)略？什么是戰(zhàn)略？ 希臘文： Strategos=covering everything +lead/do/act Clausewitz: strategy is the economy of force （如何有效地運(yùn)用力量） 戰(zhàn)略： What to do?（做什么） 戰(zhàn)略是以建立持久的競爭優(yōu)勢為目的的一系列協(xié)調(diào)的行動(dòng)。協(xié)調(diào)的；行動(dòng)；持久的；競爭；優(yōu)勢 目標(biāo)： 為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值戰(zhàn)略5/15/2023 3明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略 5Ps理論理論計(jì)劃Plan Ploy 計(jì)策Position 定位Pattern 模式Perspective 觀念5/15/2023 4中國企業(yè)戰(zhàn)略與中國國粹中國企業(yè)戰(zhàn)略與中國國粹———— 麻將麻將企業(yè)現(xiàn)在的樣子 —— 形貌目前的樣子能否有效延續(xù) —— 有問題要變，沒問題不變將來想變成什么樣子 —— 時(shí)間幅度；想的主體、目的、創(chuàng)意；新形貌為什么要變成這個(gè)樣子 —— 戰(zhàn)略選擇的理由今天應(yīng)采取什么行動(dòng)，才能達(dá)成未來的樣子 —— 從理念到執(zhí)行5/15/2023 5戰(zhàn)略概念的結(jié)論戰(zhàn)略概念的結(jié)論————5/15/2023 6一、中國企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)一、中國企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)5/15/2023 7澳洲澳洲 711 24小時(shí)便利店故事小時(shí)便利店故事 錢、袋子：Treat him like a customerSmoothly and Quickly搶劫率：二十萬分之一結(jié)論結(jié)論 郎咸平：唐萬新沒有駕馭郎咸平：唐萬新沒有駕馭 400億企業(yè)的能力，億企業(yè)的能力，學(xué)習(xí)也不夠?qū)W習(xí)也不夠 ———— 無法超越環(huán)境。無法超越環(huán)境。5/15/2023 8我們的啟示兔子與駱駝5/15/2023 9 《追求卓越》：最重要的教訓(xùn)是企業(yè)都會(huì)失去輝煌。上世紀(jì) 70年代財(cái)富 500強(qiáng)中 1/3企業(yè)到 83年就消失了！到 95/96年則 60%都不見了。大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的 1/2！中國企業(yè)平均壽命 ！沒有什么比失敗離成功更近！戰(zhàn)略上的失誤很難修復(fù)！1988年二十名企業(yè)家的命運(yùn)； 80年代十大風(fēng)云人物的結(jié)局！企業(yè)與企業(yè)家企業(yè)與企業(yè)家 ““ 壽命壽命 ””成功失敗5/15/2023 10企業(yè)的本質(zhì)企業(yè)的本質(zhì)踮著腳尖看戲沒有理念的學(xué)習(xí)是徒勞的空入寶山5/15/2023 11中國企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道中國企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道 ““ 坎坎 ””管理能力全面管理能力再次創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)期成熟期 市場格局 成型期發(fā)展期戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略選擇力文化力營銷能力銷售力初步管理能力品牌力創(chuàng)新能力行動(dòng)力執(zhí)行力冒險(xiǎn)力5/15/2023 12戰(zhàn)略決定論戰(zhàn)略決定論戰(zhàn)略信息財(cái)務(wù)技術(shù)權(quán)力心理有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的能力改變內(nèi)外部信息的能力運(yùn)用資本的能力運(yùn)用技術(shù)的能力1,000,000100100,00010,0001,0001內(nèi)容 效果5/15/2023 13中國足球隊(duì)的世界杯攻略中國足球隊(duì)的世界杯攻略巴西隊(duì)土耳其 哥斯達(dá)黎加得一分策略防反進(jìn)一球策略進(jìn)攻策略犯規(guī)贏一場5/15/2023 14不同文化背景 ,戰(zhàn)略觀念不同；中國市場經(jīng)濟(jì)時(shí)間短；沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)；不能搞完全舶來。中國企業(yè)戰(zhàn)略的特殊性中國企業(yè)戰(zhàn)略的特殊性5/15/2023 15二、戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容二、戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容5/15/2023 16綜合戰(zhàn)略管理模型制定任務(wù)陳述實(shí)施內(nèi)部分析實(shí)施外部分析建立長期目標(biāo)制定、評價(jià)和選擇戰(zhàn)略制定政策和樹立年度目標(biāo) 配置資源度量和評價(jià)業(yè)績戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評價(jià)反饋5/15/2023 17戰(zhàn)略架構(gòu)戰(zhàn)略架構(gòu)做什么，不做什么 功能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 使命目標(biāo)如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值如何對付競爭對手 如何提高競爭力如何做集團(tuán)業(yè)務(wù)單元研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購5/15/2023 18基本公司戰(zhàn)略類型一體化戰(zhàn)略 加強(qiáng)型戰(zhàn)略 多元經(jīng)營戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略前向一體化 市場滲透 集中多元化 合資經(jīng)營后向一體化 市場開發(fā) 橫向多元 收縮橫向一體化 產(chǎn)品開發(fā) 混合多元 剝離清算組合5/15/2023 19競爭戰(zhàn)略類型三種基本戰(zhàn)略進(jìn)攻與防御5/15/2023 20戰(zhàn)略分析與選擇工具第一階段信息輸入階段外部因素評價(jià)（ EFE）矩陣 波特五因素法競爭態(tài)勢分析矩陣內(nèi)部因素評價(jià)（ IFE）矩陣第二階段匹配階段威脅 機(jī)會(huì) 弱點(diǎn)優(yōu)勢（ TOWS）矩陣戰(zhàn)略地位與評價(jià)（ SPACE）矩陣 FS、IS、 ES、 CA波士頓咨詢集團(tuán)（ BCG）矩陣內(nèi)部 外部（ IE）矩陣（ GE，自身與產(chǎn)業(yè)）市場增長與競爭地位大戰(zhàn)略矩陣（所有戰(zhàn)略均可列入）第三階段決策階段 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（ QSPM）5/15/2023 21三增長層面業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)種子業(yè)務(wù)時(shí)間5/15/2023 22奪取優(yōu)勢之一奪取優(yōu)勢之一能力平臺(tái)例證經(jīng)營技能 特權(quán)資產(chǎn) 實(shí)現(xiàn)增長 的技能 特殊關(guān)系?IT管理?研究與發(fā)展?產(chǎn)品設(shè)計(jì)?低成本制造?分銷網(wǎng)絡(luò)?品牌?信譽(yù)?顧客信息?基礎(chǔ)設(shè)施?知識(shí)財(cái)產(chǎn)?收購和兼并后管理?財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理?資本管理?顧客?合伙人?供應(yīng)商?政府5/15/2023 23奪取優(yōu)勢之二奪取優(yōu)勢之二 從能力到優(yōu)勢 及早控制必不可少的綜合能力 為持久保持優(yōu)勢而調(diào)集綜合能力?重要的核心綜合能力?一般綜合能力?有優(yōu)勢且確有價(jià)值?難以份選?不易被替代?經(jīng)久耐用?難以交易5/15/2023 24操作取勝操作取勝 好主意是第一步，絕大部分新業(yè)務(wù)失敗在于操作不良—— 積極確定業(yè)務(wù)模式—— 保護(hù)一架新增長階梯?使業(yè)務(wù)模式在市場上運(yùn)作；?拓展業(yè)務(wù)增長潛力；?跳上新階梯。?庇護(hù)和培育新增長階梯?新階梯企業(yè)不奉行第一層面管理制度5/15/2023 25如何管理層面如何管理層面第一層面第三層面第二層面經(jīng)營者精深的專業(yè)技能 不斷達(dá)到目標(biāo)和完成計(jì)劃的強(qiáng)大動(dòng)力 有遠(yuǎn)見者倡業(yè)志士 不落俗套的思考者業(yè)務(wù)建立者企業(yè)家之創(chuàng)造意愿具有正確處理不確定性和不斷變化的能力紀(jì)律性強(qiáng)建立個(gè)人業(yè)績要點(diǎn) 實(shí)施 “不找借口的管理風(fēng)格 ”提供心理獎(jiǎng)勵(lì) 認(rèn)可項(xiàng)目探索的自由，成為第二層面項(xiàng)目建立者的機(jī)會(huì)，資金獎(jiǎng)勵(lì)。集中于增加收入的果斷決策者提供行動(dòng)自主權(quán)、 提供現(xiàn)金或入股獎(jiǎng)勵(lì)；提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。人才類型用人方式按層面進(jìn)行人才管理5/15/2023 26制訂增長規(guī)劃制訂增長規(guī)劃第一層面第三層面第二層面維護(hù)拓展并增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)的利潤率為未來機(jī)會(huì)尋找選擇方案，把寶押在已選方案上提出建立新業(yè)務(wù)的資源規(guī)劃年度經(jīng)營規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 資源決策 制訂預(yù)算探討決定： 項(xiàng)目初步計(jì)劃項(xiàng)目里程碑 （階段性成果）業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略：投資預(yù)算，為新的投資計(jì)劃作出詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容5/15/2023 27業(yè)績管理業(yè)績管理第一層面第三層面第二層面近期結(jié)算結(jié)果和現(xiàn)金流回報(bào)大小 成功的概率營收狀況和資本生產(chǎn)率利潤投資回報(bào)成本生產(chǎn)率或效率以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的里程碑待選項(xiàng)目估價(jià)將設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的速度新項(xiàng)目的數(shù)量收入增長市場份額或設(shè)置基地獲得新客戶利潤資本投資效率預(yù)期凈現(xiàn)值重點(diǎn)評量方法5/15/2023 28業(yè)績管理三種戰(zhàn)略思維的比較業(yè)績管理三種戰(zhàn)略思維的比較以資源為本的戰(zhàn)略思維以競爭為本的戰(zhàn)略思維以顧客為本的戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思考方向 由內(nèi)而外 行業(yè)內(nèi)的競爭 由外而內(nèi)戰(zhàn)略重點(diǎn) 企業(yè)獨(dú)特資源 競爭對手 顧客及顧客需求