65六西格瑪之控制防差錯(cuò)(選講)(已修改)
2025-03-04 11:35 本頁(yè)面
【正文】 控制 (Control)階段 防差錯(cuò) 1 防差錯(cuò) ( Fool Proof ) 防差錯(cuò) 2 Define Measure Analyze Improve Control Step 13樹(shù)立控制計(jì)劃 Step 14實(shí)施控制計(jì)劃 Step 15文件化 /共享 流程改善方法論 DMAIC ?對(duì)改善結(jié)果的危險(xiǎn)性評(píng)價(jià) ?防錯(cuò)法（失誤防止） ?標(biāo)準(zhǔn)化 ?控制計(jì)劃 防差錯(cuò) 3 目 的 了解錯(cuò)誤與缺陷之間的差異。 了解缺陷是如何產(chǎn)生的。 了解如何從源頭上進(jìn)行檢驗(yàn) ,及其在預(yù)防缺陷中的作用。 明確主要的防錯(cuò)裝置。 顯示防錯(cuò)技術(shù)是一種主動(dòng)的工具。 顯示防錯(cuò)技術(shù)是如何適應(yīng) 6 Sigma 方法的。 防差錯(cuò) 4 防錯(cuò)是一種消除錯(cuò)誤的技術(shù) 從根本上消除出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能 “第一次就能做對(duì)很好，要是能保 證第一次都不會(huì)出錯(cuò)則更好”。 既使是傻瓜 (Fool )來(lái)做也能防止 (Proof)失誤的產(chǎn)生 換了誰(shuí)來(lái)做都會(huì)得到同樣結(jié)果 既可以事前防止產(chǎn)生失誤也能在發(fā)生失誤時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn) 全檢機(jī)能 異常發(fā)生時(shí)可及時(shí) Feedback和 Action 防差錯(cuò) 5 ?防錯(cuò) ? 家庭 ?電熨斗的自動(dòng)切斷功能 ?浴室用電路切斷器或室外電路 ?不用點(diǎn)火的煤氣和 heater ?藥瓶上防止兒童服用的瓶蓋 ? 小賣(mài)店 ?不會(huì)有錯(cuò)誤操作的包裝 ?收銀臺(tái)上的條形碼 ?辦公室 ?Word process中的自動(dòng)更正功能 ?電腦上當(dāng)按下“刪除”按鈕時(shí)的重新確認(rèn)對(duì)話框的彈出 ?工廠 ?機(jī)器上有兩個(gè)按鈕，其他安全裝置 ?條形碼 Fool Proof 事例 (日常生活 ) 防差錯(cuò) 6 防錯(cuò)原理 尊重員工的智慧。 避免讓員工從事那些重復(fù)性的任務(wù)或精神連續(xù)高度緊張（警覺(jué)）或憑記憶的工作。 把時(shí)間和精力還給員工，讓他們從事更有創(chuàng)造性和能夠增值的活動(dòng)。 缺陷和缺陷產(chǎn)品總是不能接受的，哪怕是數(shù)量很少。 目標(biāo)是零缺陷。 防差錯(cuò) 7 ? Control 階段考慮失誤防止的理由 ? 即使是工程已被改善，還存在很多人的因素的介入和 議事決定錯(cuò)誤的情況。 ? 對(duì)于已被改善的工程來(lái)說(shuō)也有必要尋找關(guān)系到失誤防止的問(wèn)題。 Fool Proof 概況 防差錯(cuò) 8 ? 失誤防止的對(duì)策和目標(biāo) 因人的失誤而發(fā)生的如下 5個(gè)方面的失誤防止對(duì)策 和目標(biāo)。 ? Quality :減少品質(zhì)，數(shù)量，交貨形態(tài)等顧客抱怨 ? Cost :減少浪費(fèi)和作業(yè)經(jīng)費(fèi) ? Delivery : 按計(jì)劃交貨 ? Safety : 確保作業(yè)環(huán)境的安全 ? Mind : 決不讓不良流到下一個(gè)工程的意識(shí)。 Fool Proof 概況 防差錯(cuò) 9 錯(cuò)誤與缺陷 缺陷是由錯(cuò)誤引起的 錯(cuò)誤是造成缺陷的原因 通過(guò)腦力激蕩法討論一系列誤差 發(fā)現(xiàn)缺陷 原因 誤差 錯(cuò)誤 影響 缺陷 不正確的 損壞的 不完整的 產(chǎn)品 防差錯(cuò) 10 ? 暴露 ? 接錯(cuò)線 ? 松弛的部位 ? 噪音 ? 破損的部位 / 產(chǎn)品 ? 倒過(guò)來(lái)的部位 / 產(chǎn)品 ? 存在異物 ? 沒(méi)有配好對(duì)的部位 ? 排列不準(zhǔn)確的部位 ? 數(shù)值上有錯(cuò)誤 ? 不一貫 ? 不可組裝 ? 不一貫的 test結(jié)果 ? 不良資材的入庫(kù) ? 錯(cuò)誤的資材或部位 ? 其他 ? 大家還有沒(méi)有可以加到上面的 清單內(nèi)容 ? 在大家的公司內(nèi)制作一下關(guān)于 錯(cuò)誤類型的清單吧。 缺陷的類型 防差錯(cuò) 11 防止缺陷 結(jié) 果 采取措施 并反饋 工人或機(jī) 器造成的 誤差 無(wú)缺陷 防止誤差轉(zhuǎn)化成缺陷 原 因 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 防差錯(cuò) 12 ?錯(cuò)誤 對(duì)工程條件或流程的正常運(yùn)行可能產(chǎn)生不利影響的任何不規(guī)
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