【正文】 山西大土河焦化有限責(zé)任公司 內(nèi)部市場(chǎng)化管理 引言 [道德經(jīng) ]第十七章 太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。 一個(gè)真正的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化，還要讓你的所有員工都回歸到他自己的本性上去，都發(fā)自真心，讓他們感到快樂，讓他自由發(fā)揮自己的聰明才能，讓他們實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 內(nèi)部市場(chǎng)化管理的提出（代序 ) 2023年公司組織中層管理人員去青島學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)楊克明教授講解 OEC管理，同時(shí)參觀了海爾集團(tuán)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，我被海爾集團(tuán) SBU管理理念所吸引。如何將 SBU管理理念移植到我們公司，成為我從青島回來之后一直探究的課題。為此，我反復(fù)學(xué)習(xí)研究了楊克明教授的“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”、陳高生老師的“企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化”，查閱了大量的關(guān)于內(nèi)部市場(chǎng)化管理的資料，深入生產(chǎn)一線進(jìn)行了反復(fù)調(diào)研，并請(qǐng)教了許多專業(yè)人士， 2023年完成了“大土河公司內(nèi)部市場(chǎng)化管理”初稿。 2023年參加了大土河總裁研修班的學(xué)習(xí)，理論知識(shí)得到了升華。 2023年對(duì)其中的部分內(nèi)容進(jìn)行了再次修改，形成了現(xiàn)在的“山西大土河焦化有限責(zé)任公司內(nèi)部市場(chǎng)化管理”文稿。企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化的實(shí)踐在國內(nèi)的企業(yè)中比較普遍，像海爾集團(tuán)、廣東 TCL集團(tuán)、山東鋁業(yè)集團(tuán)、河南許繼集團(tuán)等等企業(yè)，這些企業(yè)由于實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化改造，其業(yè)績(jī)?nèi)〉昧朔浅Ｃ黠@的成效。 目錄 利益的平衡 附 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化管理法是將企業(yè)內(nèi)部各單位按市場(chǎng)體系的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立各種可能的市場(chǎng)，使各單位之間形成一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。是企業(yè)內(nèi)部從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)行政管理模式向有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理模式的轉(zhuǎn)變。“有計(jì)劃”表現(xiàn)在企業(yè)決策層面繼續(xù)保留計(jì)劃行政管理控制權(quán) ,“市場(chǎng)”則表現(xiàn)在企業(yè)管理層面實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作 ,通過市場(chǎng)調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性 ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化 ,其核心是在企業(yè)內(nèi)部管理中引入市場(chǎng)機(jī)制 ,上道工序生產(chǎn)的產(chǎn)品賣給下道工序 ,從下道工序取得收入 ,扣除本道工序物資消耗后計(jì)算利潤(rùn) ,工作人員按規(guī)定從利潤(rùn)中獲取工資。這種買賣關(guān)系使工序間的產(chǎn)品變成了商品 ,在管理層面則實(shí)現(xiàn)計(jì)劃行政管理模式向市場(chǎng)化管理模式的轉(zhuǎn)變。通過構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)主體和內(nèi)部?jī)r(jià)格體系 ,運(yùn)用價(jià)值規(guī)律和價(jià)格杠桿 ,理順企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系 ,借助市場(chǎng)的自我調(diào)控能力改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制 ,帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部一系列管理變革。使職工、基層單位、公司之間由單純的行政隸屬關(guān)系變?yōu)樾姓`屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系有機(jī)結(jié)合的管理機(jī)制。使基層單位之間、單位與公司之間的協(xié)作和管理關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榈葍r(jià)交換的經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系。最大限度地挖掘人、財(cái)、物的潛力，用價(jià)格結(jié)算的形式解決用人多和生產(chǎn)環(huán)節(jié)多的矛盾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。內(nèi)部市場(chǎng)化管理既不同于簡(jiǎn)政放權(quán)，又不同于獨(dú)立承包。它是市場(chǎng)機(jī)制與企業(yè)內(nèi)部管理緊密結(jié)合的新型管理機(jī)制。所謂市場(chǎng)化，就是把人和實(shí)體都作為市場(chǎng)主體，依法獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立交換。但是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體并不都是法人實(shí)體，因而只能作為模擬法人。這種管理模式克服了企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下、缺乏活力的弊端，把廣大職工帶入了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。 （續(xù)） ① 按市場(chǎng)體系的要求 是指市場(chǎng)要有進(jìn)行商品交易的市場(chǎng)主體，要有被交易的市場(chǎng)客體和聯(lián)結(jié)主體與客體的市場(chǎng)中介。 ② “ 建立各種可能的市場(chǎng) ” 是指在企業(yè)內(nèi)部建立商品市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)等，其中商品市場(chǎng)是指供應(yīng)科與生產(chǎn)單位之間的生產(chǎn)資料供應(yīng)市場(chǎng)和生產(chǎn)與銷售部門之間的產(chǎn)（商）品買賣市場(chǎng) 。金融市場(chǎng)是指企業(yè)內(nèi)部銀行與各單位之間資金往來的市場(chǎng) 。勞務(wù)市場(chǎng)是指輔助單位和部分機(jī)關(guān)科室為生產(chǎn)單位或其他單位提供服務(wù)的市場(chǎng) 。勞動(dòng)力市場(chǎng)是指企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)和優(yōu)化組合后多余人員形成的市場(chǎng)。 ③企業(yè)內(nèi)部建立各種市場(chǎng)后，各單位之間的工作關(guān)系就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。 ④ 市場(chǎng)機(jī)制 是指市場(chǎng)的供需機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、利益機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。 ⑤ “ 市場(chǎng)的自動(dòng)調(diào)控方式 ” 是指市場(chǎng)受利益機(jī)制的約束，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的方式，企業(yè)借鑒此方式是為了使企業(yè)內(nèi)部各單位自覺、合理地使用各種資源，自發(fā)地努力降低成本 .從而提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)使企業(yè)內(nèi)部的行政管理變?yōu)樽晕壹s束式的管理。 利益的平衡 “利己”是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原動(dòng)力，所謂“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！钡? “利己”的目的只有在“利他”的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，所謂“君子愛財(cái)，取之有道?！? 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，“利己”是在“利他”的過程中實(shí)現(xiàn)的。 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“利己”，就是要激發(fā)每個(gè)社會(huì)成員為追求自己的利益而奮斗、競(jìng)爭(zhēng)，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)充滿活力，主張由競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的“市場(chǎng)力量”來優(yōu)化配置經(jīng)濟(jì)資源和獲取最佳經(jīng)濟(jì)結(jié)果，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)公正規(guī)則的內(nèi)在化。一方面，“利己”的動(dòng)機(jī)是被“利他”的過程所制約，所謂主觀為己，客觀為人；另一方面，每個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體只有適當(dāng)?shù)匾种啤袄骸钡哪繕?biāo)，在各方認(rèn)可的規(guī)則下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，才能獲得真正的自由，各方才能各自“利己”，所謂各方共贏。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的道德標(biāo)準(zhǔn)和情操水平就是在市場(chǎng)規(guī)則制約下的“利己”經(jīng)濟(jì)行為的自我控制的能力和自覺遵守的程度。所以，公正就是合理的市場(chǎng)規(guī)則和社會(huì)法制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德就是如何在法規(guī)的基礎(chǔ)上達(dá)到“利己”和“利他”的合一。作為企業(yè)的員工企業(yè)利益高于一切，因?yàn)闆]有企業(yè)的利益，就沒有個(gè)人的利益；當(dāng)然，反過來說，如果個(gè)人的利益得不到保障，企業(yè)的利益又怎么能保證。通過內(nèi)部市場(chǎng)化管理可以達(dá)到“利己”和“利他”的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)“大河無水小河干，小河有水大河滿”。 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論。這個(gè)理論告訴我們 :市場(chǎng)是對(duì)資源有效配置的手段 。市場(chǎng)主體有各自獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益 。市場(chǎng)主體的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受市場(chǎng)利益機(jī)制的約束 。市場(chǎng)主體通過競(jìng)爭(zhēng)追求各自最大利益；市場(chǎng)主體為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，會(huì)自覺運(yùn)用市場(chǎng)的供求和價(jià)格等信息 .調(diào)控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) .以達(dá)到追求最大利益的目的。 市場(chǎng)對(duì)資源有效的配置是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化管理法關(guān)于生產(chǎn)資料有效利用的理論依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部建立市場(chǎng)就可將市場(chǎng)對(duì)資源進(jìn)行有效配置的功能引入企業(yè)，使企業(yè)盡量以最少的投入，得到最多的產(chǎn)出。 市場(chǎng)主體各自的經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化管理法關(guān)于企業(yè)內(nèi)部簡(jiǎn)政放權(quán)，劃小經(jīng)濟(jì)核算單位的理論依據(jù)。內(nèi)部市場(chǎng)化管理法根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各單位的特性建立了不同的市場(chǎng)，同時(shí)賦予各市場(chǎng)主體一定的權(quán)力和利益，各單位以追求自己的利益為參與和規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為的動(dòng)因。傳統(tǒng)的行政管理往往缺乏這種動(dòng)因，從而導(dǎo)致管理效果不佳的局面。 市場(chǎng)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受市場(chǎng)利益機(jī)制的約束是內(nèi)部市場(chǎng)化管理法關(guān)于利益約束機(jī)制的理論依據(jù)。此管理法將市場(chǎng)的利益約束機(jī)制引入企業(yè)，使企業(yè)在追求各自最大的經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)中，自覺約束自己的行為，一切以能否提高經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各自的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 （續(xù)） 市場(chǎng)主體通過競(jìng)爭(zhēng)追求各自最大利益是內(nèi)部市場(chǎng)化管理法關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的理論依據(jù)。內(nèi)部市場(chǎng)化管理法的目的就是要使企業(yè)能產(chǎn)出更高的經(jīng)濟(jì)效益。按照內(nèi)部市場(chǎng)化管理法的要求，企業(yè)的整體利益來源于內(nèi)部各單位的利益，而各單位之間的合理競(jìng)爭(zhēng)，可使各單位進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。 市場(chǎng)主體利用市場(chǎng)供求和價(jià)格信息調(diào)控各自經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是內(nèi)部市場(chǎng)化管理法關(guān)于控制企業(yè)行為的理論依據(jù)。內(nèi)部市場(chǎng)化管理法將市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)，就促使企業(yè)和內(nèi)部各單位的決策者，為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝和獲得最大的利益，而充分利用供求和價(jià)格信息的作用，自覺調(diào)控企業(yè)和內(nèi)部各單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序。 內(nèi)部管理是行政命令式的管理 目前企業(yè)的管理是以行政手段為主的管理模式，一級(jí)管一級(jí)，上級(jí)指揮下級(jí)靠行政命令的下達(dá)，下級(jí)只能執(zhí)行上級(jí)行政命令。這種管理方式給企業(yè)管理工作造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭緒多，工作精力不能集中在重大事情決策上，基層普遍存在“等、靠、要”的思想，缺乏積極主動(dòng)的精神。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，行政命令式的管理模式不