物流系統(tǒng)管理教材(已修改)
2025-03-02 10:49 本頁面
【正文】 第二章 物流系統(tǒng)管理 第一節(jié) 物流系統(tǒng)概述 ? 一、物流系統(tǒng)的概念 ? 物流系統(tǒng)是指由商品（貨物）及相關的物流設施、設備、人員及通訊聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的具有特定功能的體系。 一般情況下物流系統(tǒng)可分為物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)兩個部分： 物流作業(yè)系統(tǒng) 包括運輸、儲存、包裝、裝搬、流通加工等運作。 物流信息系統(tǒng) 包括以上作業(yè)運行的組織、協(xié)調、控制等信息處理。 二、物流系統(tǒng)的模式 ? 物流系統(tǒng)具有輸入、轉化、輸出、制約、反饋等功能 ? 物流系統(tǒng)可分為企業(yè)物流系統(tǒng)和社會物流系統(tǒng)兩大類 : ? 社會物流系統(tǒng) 為保證社會再生產(chǎn)的進行，在整個社會環(huán)境中由需要位移的物資和包括運輸、倉儲設施、設備、人員及通訊聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的具有特定功能的物流大體系。 ? 企業(yè)物流系統(tǒng) 從屬于社會物流大系統(tǒng)，它的系統(tǒng)輸入就是企業(yè)的供應物流；它的系統(tǒng)轉換就是企業(yè)的生產(chǎn)物，其輸出物流就是企業(yè)的物流服務。 物流系統(tǒng)模式圖 三、物流系統(tǒng)的構成 （ 一）物流系統(tǒng)的一般要素 勞動者（人 ） 資金（財） 物：指開展物流業(yè)務活動所需要消耗的如原材料、設備工具、能源、物資等。 目標：指開展物流業(yè)務活動預先制定的計劃、任務、合同等 （二）物流系統(tǒng)的基礎要素 物流設施 物流設備器具 信息技術網(wǎng)絡 組織及管理 三、物流系統(tǒng)的構成 ? （三）物流系統(tǒng)的功能要素 ? 物流系統(tǒng)的基本服務功能 從物流活動的實際考察，物流是由運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送和信息處理等功能要素（詳見下表）組成的。上述功能要素中，運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送等屬于物流的運作功能要素；物流信息處理則屬于物流的管理功能要素。其中運輸和儲存是最基本的運作功能要素，一般而言，供應鏈系統(tǒng)都必須具備運輸功能，然后是儲存功能，而裝卸功能則是伴隨運輸或倉儲等作業(yè)的轉換而發(fā)生的。 三、物流系統(tǒng)的構成 ? 物流系統(tǒng)的增值服務功能 ? 1）物流增值服務的含義 所謂物流增值服務就是指能夠滿足用戶的特定需要，增加用 戶價值的，并圍繞物流服務而進行的創(chuàng)新性服務。 ? 2）物流增值服務的特點 ①相對性 ②從屬性 ③增值性 ④創(chuàng)新性 ? 3）物流增值服務的內容 ①提供便利性服務 ②提高反應速度的服務 ③延伸性服務 ? 4）物流增值服務的作用 ①增值服務是物流供需雙方潛在的利潤增長點，是“第三利潤 源泉”的重要源泉。 ②物流增值服務是物流企業(yè)的重要競爭手段 ③促進物流服務的完善和物流的不斷發(fā)展 三、物流系統(tǒng)的構成 （四）物流系統(tǒng)的支持要素 體制制度 法律保障 行政命令 標準化 （五）物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡結構 （ 1）點狀網(wǎng)絡 （ 2）線狀網(wǎng)絡 （ 3）圈狀網(wǎng)絡 （ 4）樹狀網(wǎng)絡 （ 5）網(wǎng)狀網(wǎng)絡 四、物流系統(tǒng)的特點 ? 物流系統(tǒng)是一個“人機系統(tǒng) ” ? 物流系統(tǒng)是一個大跨度系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)是一個可分系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)是一個動態(tài)系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)是一個復雜性系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)是一個多目標函數(shù)系統(tǒng) ? 物流系統(tǒng)的二律背反理論 五、物流系統(tǒng)的目標 （一）物流系統(tǒng)的總體目標 就是獲得宏觀和微觀兩個方面的效益 。 （二）物流系統(tǒng)的具體目標 服務性 快速、及時性 節(jié)約性 規(guī)模優(yōu)化 庫存控制 六、物流系統(tǒng)分析 （一）物流系統(tǒng)分析的含義 所謂系統(tǒng)分析就是對一個系統(tǒng)內的基本問題用邏輯推理、科學分析的方法，在確定與不確定的條件下選擇出各種可行方案。換句話說，系統(tǒng)分析就是一系統(tǒng)的整體最優(yōu)為目標，而對系統(tǒng)的各要素進行的定性和定量分析。 （二）物流系統(tǒng)分析的實施 系統(tǒng)規(guī)劃包括問題、目標確定、系統(tǒng)計劃及約束條件的提出。 系統(tǒng)設計包括建立可行性方案；效益分析及評價模型的系統(tǒng)分析；選出模式和節(jié)解決方案設計。 系統(tǒng)實施包括對關鍵要素項目的實驗、試制；改進；完善后的正式運行。 ﹙ 三）物流系統(tǒng)分析要點（ 5W 1H 法） 干什么（ what），即分析的對象是什么？ ? 什么（ why），即為什么要建立這個系統(tǒng)？ ? 什么時間（ when），即系統(tǒng)何時能夠達到目的？ ? 什么情況下（ where），即系統(tǒng)在什么情況下達到目的？ ? 由誰做（ who），即系統(tǒng)起哪些作用？ ? 如何做（ how），即如何使系統(tǒng)起作用？ 六、物流系統(tǒng)分析 ?（四）物流系統(tǒng)分析模型 ? 物流系統(tǒng)模型的含義 ? 物流系統(tǒng)模型是對物流系統(tǒng)的特征及其變化規(guī)律的一種表示或抽象。 ? 物流系統(tǒng)模型化的含義 ? 物流系統(tǒng)模型化就是把物流系統(tǒng)中各個組成部分的特征及之間和變化規(guī)律的關系進行數(shù)量化以揭示出物流系統(tǒng)的實質。 常見的幾種物流系統(tǒng)模型 ? （ 1）線性規(guī)劃模型 其基本模型 可表述為： max （ min ）＝ C 1 X 1 ＋ C 2 X 2 ＋? C n X n 滿足約束條件 ： a 11 x 1 ＋ a 12 x 2 ＋? a 2n x n ≤（＝≥ ） b 1 ? a 21 x 1 ＋ a 22 x 2 ＋? a 2n x n ≤（＝≥ ） b 2 ? ?? ????????????? a m 1 x 1 ＋ a m2 x 2 ＋? a mn ≤（＝≥ ） b m ? x 1 x 2 ? ,x n ≥ 0 常見的幾種物流系統(tǒng)模型 ? （ 2）庫存控制模型 ?
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