物流管理信息系統(tǒng)管理(已修改)
2025-01-21 05:14 本頁面
【正文】 第十章 物流管理信息系統(tǒng)管理 ? 物流管理信息系統(tǒng)管理內(nèi)容 ? 物流管理信息系統(tǒng)管理模式 ? 物流管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理 ? 信息安全標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 本 章 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo) ? 了解國內(nèi)外信息系統(tǒng)管理研究和應(yīng)用現(xiàn)狀 ? 理解物流管理信息系統(tǒng)管理的體系結(jié)構(gòu) ? 熟悉物流管理信息系統(tǒng)管理的基本內(nèi)容 ? 了解物流管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)管理 ? 理解物流管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理 ? 了解物流管理信息系統(tǒng)維護(hù) ? 熟悉物流管理信息系統(tǒng)的安全管理 范 例 管理信息系統(tǒng)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，復(fù)雜程度在逐漸提高。在實(shí)現(xiàn)了管理手段的信息化之后，對信息系統(tǒng)本身的管理要求日漸迫切， 如何實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息系統(tǒng)的管理由零散簡單的傳統(tǒng)管理方式向科學(xué)的現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的信息系統(tǒng)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化、理論化 ，已經(jīng)成為企業(yè)個(gè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 第 一 節(jié) 管 理 內(nèi) 容 ? 國內(nèi)外信息系統(tǒng)管理研究和應(yīng)用現(xiàn)狀綜述 ? 物流管理信息系統(tǒng)管理的體系結(jié)構(gòu) ? 物流管理信息系統(tǒng)管理的基本內(nèi)容 一、國內(nèi)外信息系統(tǒng)管理研究和應(yīng)用現(xiàn)狀綜述 一般情況下，企業(yè)的信息系統(tǒng)主要由信息中心等部門，通過日常的操作、零散和簡單的系統(tǒng)維護(hù)等技術(shù)性工作，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 對小型的信息系統(tǒng)來說，簡單的管理基本可以維持系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)對雨信息系統(tǒng)的要求，但對于 大中型企業(yè) 的信息系統(tǒng)和專門提供信息服務(wù)的 ISP（因特網(wǎng)服務(wù)提供商）、 ICP（因特網(wǎng)內(nèi)容提供商）、 IDC（因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）等企業(yè)來說，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)管理方式已經(jīng)很難保證系統(tǒng)的無故障率降低到顧客服務(wù)的滿意程度。 一、國內(nèi)外信息系統(tǒng)管理研究和應(yīng)用現(xiàn)狀綜述 傳統(tǒng)管理方式使得企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)的人員越來越多， 系統(tǒng)的管理和維護(hù)費(fèi)用、系統(tǒng)更新升級的成本 等等越來越高，成為企業(yè)的一項(xiàng)重要支出，從而在一定程度上抵消了部分由信息系統(tǒng)的應(yīng)用給企業(yè)帶來的生產(chǎn)和管理成本的降低，削弱了信息系統(tǒng)為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。 企業(yè)的信息系統(tǒng)具有一定的 “ 剛性 ” ，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)一旦確立，就很難修改和改變，那樣要花費(fèi)很高的成本，所以信息系統(tǒng)從最初開始規(guī)劃設(shè)計(jì)就要求其必須適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，具有前瞻性。 一、國內(nèi)外信息系統(tǒng)管理研究和應(yīng)用現(xiàn)狀綜述 信息系統(tǒng)的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)管理信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展，對企業(yè)信息系統(tǒng)的管理需求開始凸現(xiàn)。目前，國內(nèi)外對信息系統(tǒng)的管理研究現(xiàn)狀如下： 對信息系統(tǒng)管理的研究主要在技術(shù)層面 ，比如 IBM公司 Tivoli系列軟件，正在研究并在逐步實(shí)現(xiàn)從技術(shù)手段上如何實(shí)現(xiàn)對信息系統(tǒng)的管理。 對信息系統(tǒng)管理的研究局限于信息系統(tǒng)生命周期的某幾個(gè)階段 ，對于信息系統(tǒng)建成之后的運(yùn)行管理研究較少，尤其是對信息系統(tǒng)整個(gè)生命周期的管理研究和探討，國內(nèi)外均較少見。 一、國內(nèi)外信息系統(tǒng)管理研究和應(yīng)用現(xiàn)狀綜述 信息系統(tǒng)的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)管理信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展，對企業(yè)信息系統(tǒng)的管理需求開始凸現(xiàn)。目前，國內(nèi)外對信息系統(tǒng)的管理研究現(xiàn)狀如下： 缺乏對信息系統(tǒng)管理模式的研究 ，目前的信息系統(tǒng)管理研究比較零散，主要針對信息系統(tǒng)管理的某些方面進(jìn)行探討，而且沒有形成完整的理論體系。 二、物流管理信息系統(tǒng)管理的體系結(jié)構(gòu) 物流管理信息系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)、工作站與服務(wù)器、 PC、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，以及操作級管理人員、機(jī)房設(shè)備設(shè)施等等組件。物流管理信息系統(tǒng)的管理是指對這些組件的部屬、監(jiān)控、操作、應(yīng)用與管理等工作。 物流管理信息系統(tǒng)的管理框架為層次金字塔形（見下頁圖）。 ? 系 統(tǒng) 管 理 的 體 系 結(jié) 構(gòu) 二、物流管理信息系統(tǒng)管理的體系結(jié)構(gòu) 底層（第一、二層） 是 信息系統(tǒng)技術(shù)管理部分 ，是面向信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理人員的，用于進(jìn)行信息系統(tǒng)的日常操作、維護(hù)和管理等具體技術(shù)性工作，同時(shí)也包括對信息系統(tǒng)監(jiān)控軟件的操作和管理。 中層（第三層） 為 信息系統(tǒng)的使用性能管理部分 。它使信息系統(tǒng)能夠很好地滿足業(yè)務(wù)和管理的需要，在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)、能為規(guī)定的人員和業(yè)務(wù)提供良好的服務(wù)，支持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一般來說，中層是面向企業(yè)信息系統(tǒng)的 管理決策者 和 企業(yè)的管理者 的。 一旦信息系統(tǒng)的性能和可用性滿足不了業(yè)務(wù)的要求，需要更新、升級時(shí)，一般都以該層的系統(tǒng)性能表現(xiàn)和報(bào)告作為 決策依據(jù) 。 二、物流管理信息系統(tǒng)管理的體系結(jié)構(gòu) 高層（第四層） 是對信息系統(tǒng)提供給企業(yè)內(nèi)部和外部客戶的信息服務(wù)功能水平的管理層，面向企業(yè)的 員工和管理者 ，或者 外部客戶 。信息系統(tǒng)的最終目標(biāo)就是為用戶（內(nèi)外部的）提供規(guī)定的服務(wù)，服務(wù)水平一般由事先的規(guī)劃或協(xié)議規(guī)定。 信息系統(tǒng)管理的金字塔形結(jié)構(gòu)中，下一層為上一層服務(wù)，上一層以下一層為基礎(chǔ)。 由下向上看，是 技術(shù)角度 ，信息系統(tǒng)的管理功能逐層提高，難度不斷增大；從上往下看，是 客戶角度 ，即信息
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1