某項(xiàng)目收尾與驗(yàn)收流程講義(已修改)
2025-03-01 13:18 本頁面
【正文】 項(xiàng)目收尾概述 1 項(xiàng)目驗(yàn)收 2 項(xiàng)目移交與清算 3 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 4 第 15章 項(xiàng)目收尾與驗(yàn)收 5 第 1/34頁 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?理解成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn) ?了解在歲什么情況下項(xiàng)目終結(jié) 或收尾 ?掌握 項(xiàng)目驗(yàn)收的內(nèi)容 ?掌握 項(xiàng)目移交與清算的活動(dòng)內(nèi)容 ?熟悉項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的特點(diǎn)與方法 第 15章 項(xiàng)目收尾與驗(yàn)收 第 2頁 Hot Tip 一 .項(xiàng)目結(jié)束 1． 項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)定項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)主要有 3個(gè)：是否有可交付的合格成果；是否實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)；是否達(dá)到項(xiàng)目客戶的期望。 項(xiàng)目的結(jié)果并非只有兩個(gè)簡單狀態(tài)：成功與失敗 2．項(xiàng)目終結(jié) 項(xiàng)目終結(jié)工作和項(xiàng)目剛開始時(shí)接受的任務(wù)相比，其中有一些相當(dāng)繁瑣、枯燥乏味，無論是項(xiàng)目成員還是客戶、無論是項(xiàng)目內(nèi)部還是項(xiàng)目外部都面臨著很多的問題。 項(xiàng)目收尾概述 第 3頁 Hot Tip 一 .項(xiàng)目結(jié)束 3．項(xiàng)目終止 當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下列條件之一時(shí)可以終止項(xiàng)目： ? 項(xiàng)目計(jì)劃中確定的可交付成果已經(jīng)出現(xiàn)，項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)。 ? 項(xiàng)目已經(jīng)不具備實(shí)用價(jià)值。 ? 由于各種原因?qū)е马?xiàng)目無限期拖長。 ? 項(xiàng)目出現(xiàn)了環(huán)境的變化，它負(fù)面影響項(xiàng)目的未來。 ? 項(xiàng)目所有者的戰(zhàn)略發(fā)生了變化，項(xiàng)目與項(xiàng)目所有者組織不再有戰(zhàn)略的一致性。 ? 項(xiàng)目已沒有原來的優(yōu)勢，同其他更領(lǐng)先的項(xiàng)目競爭難以生存。 項(xiàng)目收尾概述 第 4頁 Hot Tip 二 .項(xiàng)目收尾過程 ? 范圍確認(rèn)：項(xiàng)目接收前，重新審核工作成果，檢驗(yàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作范圍是否完成，或者完成到何種程度，最后雙方確認(rèn)簽字。 ? 質(zhì)量驗(yàn)收：質(zhì)量驗(yàn)收是控制項(xiàng)目最終質(zhì)量的重要手段，依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，不合格不予接收 ? 費(fèi)用決算：是指對(duì)項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束全過程所支付的全部費(fèi)用進(jìn)行核算，編制項(xiàng)目決算表的過程。 ? 合同終結(jié)：整理并存檔各種合同文件。這是完成和終結(jié)一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段各種合同的工作，包括項(xiàng)目的各種商品采購和勞務(wù)承包合同。這項(xiàng)管理活動(dòng)中還包括有關(guān)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段的遺留問題解決方案和決策的工作。 項(xiàng)目收尾概述 第 5頁 Hot Tip 二 .項(xiàng)目收尾過程 ? 文檔驗(yàn)收：檢查項(xiàng)目過程中的所有文件是否齊全，然后進(jìn)行歸檔。 ? 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)：它是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)和審核，主要包括確定是否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，是否遵循項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、是否在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題以及解決措施是否合適等。 項(xiàng)目收尾概述 第 6頁 軟件項(xiàng)目收尾過程 ?項(xiàng)目結(jié)束過程 當(dāng)項(xiàng)目接近生命期末期時(shí)，項(xiàng)目資源開始轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)或項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員所面臨的工作也開始轉(zhuǎn)向項(xiàng)目收尾活動(dòng)。 ? 制定項(xiàng)目結(jié)束計(jì)劃 ? 完成收尾工作（交貨，驗(yàn)收） ? 項(xiàng)目最后評(píng)審（過去如何） ? 項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)（面向未來） ? 項(xiàng)目人員安置 Hot Tip 軟件項(xiàng)目的驗(yàn)收包含 4個(gè)層次的含義： ? 開發(fā)方按合同要求完成了項(xiàng)目工作內(nèi)容； ? 開發(fā)方按合同中有關(guān)質(zhì)量、資料等條款要求進(jìn)行了自檢； ? 項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、工期、費(fèi)用均滿足合同的要求； ? 客戶方按合同的有關(guān)條款對(duì)開發(fā)方交付的軟件產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。 項(xiàng)目驗(yàn)收 第 8/34頁 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收 流程 項(xiàng)目收尾 準(zhǔn)備驗(yàn)收材料 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自檢 提交驗(yàn)收申請書和驗(yàn)收資料 初審 正式驗(yàn)收 簽署驗(yàn)收合格文件 項(xiàng)目移交 驗(yàn)收班子檢查驗(yàn)收材料 2023/3/12 10 IT軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的大致流程 調(diào)試 /測試 由客戶確認(rèn)的初驗(yàn)證明 試運(yùn)行 由客戶確認(rèn)的終驗(yàn)證明 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)維護(hù) Hot Tip 如果項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的目標(biāo) ， 就是正常的項(xiàng)目驗(yàn)收 、 移交過程；否則或 由于種種原因已不能達(dá)到預(yù)期的效果 ， 項(xiàng)目已沒有可能或沒有必要進(jìn)行下去了而提前終止 ， 這種項(xiàng)目收尾就是清算 ， 項(xiàng)目清算是非正常的項(xiàng)目終止過程 . 一 . 項(xiàng)目移交 。 ? 軟件項(xiàng)目的移交成果包括以下一些內(nèi)容： ? 已經(jīng)配置好的系統(tǒng)環(huán)境； ? 軟件產(chǎn)品，例如，軟件光盤介質(zhì)等； ? 項(xiàng)目成果規(guī)格說明書； ? 系統(tǒng)使用手冊； ? 項(xiàng)目的功能、性能技術(shù)規(guī)
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