人信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司員工工作制度手冊(cè)(已修改)
2025-06-26 19:43 本頁(yè)面
【正文】 前 言 各位同事： 衷心歡迎您加入湖北人信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司！ 我們編訂此《員工手冊(cè)》，是為了向每一位員工介紹公司的概況、管理政策、規(guī)章制度、員工福利和員工的雇傭條件等，并讓大家認(rèn)識(shí)自身之職責(zé)，充分發(fā)揮工作效率。 我們深信，先進(jìn)的理念、現(xiàn)代化的管理及健全的組織是人信公司的制勝法寶，人才是人信公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人信公司提供給大家的是一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，可使每位員工充分的施展自己，繼而直接創(chuàng)造本公司的效益，同時(shí)間接促進(jìn)武漢房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，員工的生活福利得以不斷改善，并可從工作實(shí)踐中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，奠 定良好的事業(yè)基礎(chǔ)。 我們希望每位員工均能愉快地工作，更希望大家能互敬互愛(ài)，共同建立和諧的工作關(guān)系，攜手創(chuàng)建武漢地產(chǎn)業(yè)的輝煌。 湖北人信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 總經(jīng)理： 第一章 企業(yè)文化 一 ． 我們的使命 我們從事的是一項(xiàng)有益于人類、有益于百姓的激動(dòng)人心的光彩事業(yè)。我們深感自豪！ 二 ． 我們的目標(biāo) 用三年時(shí)間成為武漢市一流的房地產(chǎn)供應(yīng)商，“人信”品 牌成為武漢市場(chǎng)中有號(hào)召力的品牌。 三 ． 我們的理念 人人誠(chéng)信 —— 對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，對(duì)客戶誠(chéng)信，對(duì)股東誠(chéng)信，對(duì)員工誠(chéng)信。 四 ． 我們倡導(dǎo) “人性化”，對(duì)客戶實(shí)行人性化關(guān)懷，對(duì)員工實(shí)行人性化管理。 五 ． 我們推崇 執(zhí)著、堅(jiān)韌、專注、投入。 六 ． 我們強(qiáng)調(diào) 團(tuán)隊(duì)精神，溝通合作。 七 ． 我們鼓勵(lì) 不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。 八 ． 我們追求 完美。 九 ． 我們提供 一流的待遇，一流的有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)，讓個(gè)人的實(shí)現(xiàn)與組織的發(fā)展良性互動(dòng)。 第二章 入職指引 一 ． 人事資料 1．加入人信時(shí)，員工須向行政人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué) 專 科及 以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書）、工作證明、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。 2. 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表，交給行政人力資源部門，以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益： （ 1）姓名； （ 2）家庭地址和電話號(hào)碼； （ 3）婚姻狀況； （ 4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人； （ 5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。 3．公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利 。 如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。 二 ． 報(bào)到程序 1. 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到行政人力資源部門報(bào)到。如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括： （ 1） 身體檢查：?jiǎn)T工報(bào)到后，由行政人力資源部統(tǒng)一組織體檢。體檢合格者方可受聘； （ 2）辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等； （ 3）與 用人 部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排，并與 用人 部門負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面。 三 ． 試用與轉(zhuǎn)正 1．試用期一般不超過(guò) 三 個(gè)月。此期間，如果員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī) 會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離 職手續(xù)；相應(yīng)的，如果員工的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。 2． 如通過(guò)入職前培訓(xùn)并試用合格，員工可填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由用人部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，分管副總經(jīng)理審核，經(jīng)行政人力資源部核實(shí)后，上報(bào)總經(jīng)理審批。 3．如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。 4．從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，員工的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。 四 ． 入職引導(dǎo)人 試用期間，由用人部門指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、 人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有 關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、住宿等，新員工都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。 第三章 員工紀(jì)律 一．行為規(guī)范 1. 員工守則 （ 1）遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守公司一切規(guī)章制度。 （ 2）服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 （ 3）講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉 潔奉公，維護(hù)集體和公司聲譽(yù)。 （ 4）愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。 （ 5）勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。 （ 6）衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語(yǔ)。 （ 7）主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。 2．工作態(tài)度 （ 1）不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。 （ 2）堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗，需暫時(shí)離開(kāi)工作崗位應(yīng)與同事交代。 （ 3）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人要以誠(chéng)相待。 （ 4）各部門之間、員工之間要互相溝通、配合，同心 協(xié)力地解決困難。 3．服務(wù)態(tài)度 （ 1）員工在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口。 （ 2）“微笑”是體現(xiàn)友善最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，應(yīng)以微笑和樂(lè)觀的態(tài)度接待客戶及與同事相處。 （ 3）對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背公司規(guī)定的前提下辦理。 （ 4）一視同仁地對(duì)待所有客戶。 4．儀容儀表 （ 1）員工必須保持衣冠整潔，每周一至周五須按規(guī)定著工作服并將工作牌端正地佩帶在左胸前，周六可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝。 （ 2）員工在任何時(shí)候，在工作場(chǎng) 所不得穿短褲、無(wú)袖裝、超短裙、拖鞋。 （ 3）皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底。 （ 4）男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整潔，不做怪異發(fā)型。 （ 5）面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃裝艷抹，并避免使用味濃的化妝品，不留長(zhǎng)指甲和涂有色的指甲油。 （ 6）保持口腔清潔、無(wú)異味。 5．行為舉止 （ 1）舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方，不要左顧右盼。 （ 2）遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪，應(yīng)立即起身相迎并問(wèn)好，先請(qǐng)來(lái)訪人員入座后，自己方可 坐下；來(lái)客告辭，應(yīng)起身移步相送。 （ 3）在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑。
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