【正文】 秋實培訓客座講師 楊瑞林 ： 251217165 HRP與 HRM實務 目 錄 ?一、關(guān)于“人力資源管理師” ?二、課程設(shè)置與內(nèi)容 ?三、考試科目與方法 ?四、培訓與學習要求 ?五、各級別職業(yè)功能、工作內(nèi)容、 技能要求和相關(guān)知識 ?六、績效管理案例分享 一、關(guān)于“人力資源管理師” ? 全稱： “企業(yè)人力資源管理師” ?一種職務： 指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。 ? 職務等級：分為四級：從低到高：四三二一，員級、助級、師級、高師級 人力資源管理師資格考試的由來 ? 2023年 8月，）人社部職業(yè)技能鑒定中心委托中國勞動學會企業(yè)人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會起草了 《 企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準（試行） 》 ? 2023年， 《 培訓講義 》 出臺。 2023年 3月至 6月，在北京和廣州分別進行小范圍試點培訓鑒定。 2023年 10月，在 《 培訓講義 》 的基礎(chǔ)上，編輯出版了《 國家職業(yè)資格培訓教程 》 企業(yè)人力資源管理人員培訓教材，以及考試指南等一系列教材配套用書。 ? 2023年 3月 擴大試點，參加考試人數(shù)達 6萬余人 ? 2023年人力資源職業(yè)資格鑒定二、三、四級納入全國統(tǒng)考職業(yè)，全年舉行了兩次考試。全國統(tǒng)一鑒定工作按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務管理和統(tǒng)一證書核發(fā)的原則進行。全國除上海、西藏以外，各省、市、自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心都組織了統(tǒng)考。 2023年報名參加二、三、四級統(tǒng)考的總?cè)藬?shù)約 11萬人，使這一統(tǒng)考職業(yè)一舉成為全國最大的統(tǒng)考職業(yè)。為了嚴格控制二級的鑒定質(zhì)量，當年實行了全國集中閱卷 ? 截止目前，考試總?cè)藬?shù)超過 20萬人次。人力資源管理人員職業(yè)資格證書得到企業(yè)界的廣泛認可，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 人力資源管理師前景預測 ? 我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)人才十分稀缺，據(jù)調(diào)查顯示，很多都是干行政出身的，最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè)，但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。 ? 權(quán)威機構(gòu)調(diào)查顯示，國內(nèi)現(xiàn)在需要中高級人力資源專業(yè)人才的量為 600多萬，其中北京缺 40萬，上海缺 60萬，廣州缺 50萬以上，武漢也在 30萬人左右。 ? 中國大部分企業(yè)中的人事部門已轉(zhuǎn)化為人力資源部門，而掌握專業(yè)人力資源管理知識，擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少，據(jù)了解 HR人才的缺口在全國達 50萬人以上，該職業(yè)的人才已成為社會中的緊缺人才，經(jīng)過專業(yè)培訓，擁有資格證書的 HR人才，已成為企業(yè)爭奪的對象。 HRP薪資水平 ? 一項薪酬調(diào)查顯示，人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為 2萬元至 3萬元； ? 人力資源管理師一般在 1萬元左右，最高不超過 2萬元； ? 薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為 8000元至 ；績效經(jīng)理 8000元至 15000元； ? 人事專員為 2023元至 4000元。 高薪，使 HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)都在實行變革績效經(jīng)理的工資也從各模塊突出來。 報考資格：四級 ?連續(xù)從事本職業(yè)工作 1年以上。 經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 報考資格：三級（具備以下條件之一者） ? 連續(xù)從事本職業(yè)工作 6年以上。 取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上。 取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 取得大學?？茖W歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上。 取得大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 1年以上。 取得大學本科學歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 具有碩士研究生及以上學歷證書。 報考資格：二級（具備以下條件之一者） ? 連續(xù)從事本職業(yè)工作 13年以上。 取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 5年以上。 取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 取得大學本科學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 5年以上。 具有大學本科學歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上。 具有大學本科學歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 2年以上。 報考資格：一級（高級） （具備以下條件之一者） ?連續(xù)從事本職業(yè)工作 19年以上。 取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 4年以上。 取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作 3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 HRP對應企業(yè)職位 HRP 對應職位 備注 四級（員級） 員、專員、文員 從事人力資源管理一般事務 三級（助師） 主管、主任 某一模塊或負責一類工作 二級（師級） 經(jīng)理、部長 一級（高師級） 總監(jiān)、副總、分管領(lǐng)導 資格的獲得 ? 經(jīng)過報名申報獲準參加每年兩次中的任何一次考試： ? 每年上半年和下半年各舉行一次。 ? 具體安排是： ? 2023年人力資源管理師全國統(tǒng)一考試時間： ? 上半年： 2023年 5月 18日 ? 下半年： 2023年 11月 23日 ? 領(lǐng)取條件：理論成績、實操成績、綜合評審成績分別達 60分，且論文或業(yè)績實務分析報告寫作與答辯成績分別達 60分，為評定成績合格?？色@得 中華人民共和國人力資源和社會保障部 職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)國家職業(yè)資格證書。 領(lǐng)取時間：證書一般在成績公布 2個月后發(fā)放 資格的確認和用途 ? 凡考核合格者，由國家人社部頒發(fā)相應等級的職業(yè)資格證書，并實行統(tǒng)一編號登記管理和國家人力資源和社會保障部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是相關(guān)人員 求職、任職、晉升、包括出國 等的法律上的有效證件，可記入檔案，全國通用。 關(guān)于注冊人力資源管理師 ? 中國注冊人力資源管理師的認證工作，是由 中國人力資源開發(fā)研究會 所屬的有關(guān)專門的機構(gòu) ―― 職業(yè)資格認證中心負責實施管理的。 ? 認證級別分為準注冊人力資源管理師、注冊人力資源管理師和注冊高級人力資源管理師三個層次 ? 注冊人力資源管理師的培訓課程，現(xiàn)分為六個基礎(chǔ)模塊，其中包括：一項必修課，即人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃；五項選修課，即員工的任用、績效考核、薪酬福利保險、企業(yè)培訓和勞動關(guān)系 關(guān)于通過率 ? 2023年，人力資源管理師的報考人數(shù)就達到兩萬人，通過率也普遍較高，平均達到 50%以上，人力資源師考試通過率在 40%左右，人力資源管理員和助理人力資源管理師通過率為 60%～ 70%。 ? 隨著前三個級別的教材發(fā)生重大的改變，知識框架結(jié)構(gòu)與原來的區(qū)別雖然不大，但整體難度有了較大幅度的提升，考試題型也有了相應的變化。尤其是人力資源管理師，其難度有向高級人力管理師靠攏的傾向，這無形中給考生帶來較大的壓力。 ? 隨著考務制度的逐步規(guī)范和嚴格，人力資源管理師的考試通過率在逐年下降，這三個級別的通過率僅僅在 30%左右。 二、課程設(shè)置與內(nèi)容 ?《 職業(yè)標準 》 +《 培訓教程 》 （含基礎(chǔ)知識和常用法律手冊） +《 考試指南 》 二、課程設(shè)置與內(nèi)容 ? （一）職業(yè)道德 ? 1． 1 職業(yè)道德基本知識 ? 1． 2 職業(yè)守則 ? ⒈ 誠實公正，嚴謹求是。 ? ⒈ 遵章守法，恪盡職守。 ? ⒈ 以人為本，量才適用。 ? ⒈ 有效激勵，促進和諧。 ? ⒈ 勤勉好學，追求卓越 （二）基礎(chǔ)知識 ? 2． 1 勞動經(jīng)濟學 ? ⒉ 勞動經(jīng)濟學的研究對象和研究方法 ? ⒉ 勞動力供給和需求 ? ⒉ 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu) ? ⒉ 就業(yè)與失業(yè) ? 2． 2 勞動法 ? ⒉ 勞動法的體系 ? ⒉ 勞動法律關(guān)系 ? 2． 3 現(xiàn)代企業(yè)管理 ? ⒉ 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? ⒉ 企業(yè)計劃與決策 ? ⒉ 市場營銷 ? 2． 4 管理心理與組織行為 ? ⒉ 個體心理與行為的分析 ? ⒉ 工作團隊的心理與行為 ? ⒉ 領(lǐng)導行為及其理論 ? ⒉ 人力資源管理中的心理測量技術(shù) ? 2． 5 人力資源開發(fā)與管理 ? ⒉ 人力資源的基本理論 ? ⒉ 人力資源開發(fā) ? ⒉ 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 課程模塊 ? 四級 一級所有課程都包含了六大模塊： ?一、人力資源規(guī)劃 ?二、招聘與配置 ?三、培訓與開發(fā) ?四、績效管理 ?五、薪酬管理 ?六、勞動關(guān)系管理 四級課程目錄 ? 第一章人力資源規(guī)劃 ? 第一節(jié)企業(yè)組織信息的采集與處理 ? 第一單元組織信息的采集 ? 第二單元組織信息的處理 ? 第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制 ? 第三節(jié)工作崗位調(diào)查