招聘管理與甄選面試技巧(已修改)
2025-02-25 23:04 本頁(yè)面
【正文】 招聘管理與甄選面試技巧主講人：彭榮模目 錄I. 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備II. 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)III. 如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷IV. 面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧V. 面試過(guò)程控制及常見(jiàn)誤區(qū)VI. PDP人才測(cè)評(píng)技術(shù)簡(jiǎn)介（備用）Ⅰ 、 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性1. 面試考核要素（工作分析）結(jié)構(gòu)化，并作為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)；2. 面試試題（內(nèi)容、種類、編制）的結(jié)構(gòu)化，不同類型的題目與測(cè)評(píng)要素相對(duì)應(yīng)；3. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化（要素得分、所占比重、總分、考定評(píng)語(yǔ)，與其他測(cè)評(píng)工具的得分的合成，有一定比率）；4. 組建面試考官、監(jiān)督員及考務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)化；5. 選擇與布置考場(chǎng)結(jié)構(gòu)化；6. 具體操作步驟結(jié)構(gòu)化； 行為邏輯面試流程確定招聘崗位、培訓(xùn)面試人員制作面試手冊(cè)行為邏輯面試面試評(píng)估簡(jiǎn)歷篩選、專業(yè)測(cè)試錄用決策面試官的培訓(xùn)與認(rèn)證? 為嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，任何參與招聘、面試過(guò)程的人員都應(yīng)接受正式的招聘面試培訓(xùn)? 培訓(xùn)內(nèi)容包括招聘面試的流程、技術(shù)方法與使用工具，面試人員職責(zé)及分工、必須注意的事項(xiàng)等等? 對(duì)培訓(xùn)合格的人員頒發(fā)招聘面試資格認(rèn)證? 評(píng)定面試人員的水平：專業(yè)度、招聘人員的表現(xiàn)度。對(duì)優(yōu)秀的面試官應(yīng)予特別獎(jiǎng)勵(lì)。制作標(biāo)準(zhǔn)化的面試手冊(cè)? 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅腹ぷ?，無(wú)論招聘崗位與人數(shù)多少，也無(wú)論應(yīng)聘者的多少，都應(yīng)制作標(biāo)準(zhǔn)化的面試手冊(cè)，主要內(nèi)容包括：p 前言： 本手冊(cè)的用途及如何使用本手冊(cè)p 招聘計(jì)劃表： 招聘崗位、時(shí)間、基本要求、招聘組織及流程p 招聘團(tuán)的組成及其分工： 不同部門與不同職級(jí)p 各招聘崗位的《職位說(shuō)明書》p 各招聘崗位的考察內(nèi)容、方法，面試維度表p 簡(jiǎn)歷篩選記錄表、面試評(píng)估表等表單p 特別事項(xiàng)： 對(duì)專門事項(xiàng)的說(shuō)明。面試場(chǎng)地選擇? 選擇的基本原則– 獨(dú)立的，安靜的、光線充足的房間– 無(wú)人員走動(dòng)及電話等干擾因素– 讓面試人與應(yīng)聘人均感到舒服– 適當(dāng)寬松，不讓人感到壓抑– 面試人的臺(tái)面方便書寫面試團(tuán)的組成? 一般面試團(tuán)由人力資源部負(fù)責(zé)人與專業(yè)人員、用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及公司負(fù)責(zé)人組織，一般不少于 人，也不宜超過(guò) 人。?
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