物業(yè)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)資料(已修改)
2025-02-23 14:01 本頁面
【正文】 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 物業(yè)管理的基本概念： 產(chǎn)生于 19世紀(jì) 60年代的英國 ， 真正的物業(yè)管理是 19世紀(jì)末 — 美國 。 深圳的物業(yè)管理是在 1981年開始的 ， 中國第一家物業(yè)管理公司成立 ， 1993年深圳市物業(yè)管理協(xié)會成立 。 1994年 ， 第一部關(guān)于物業(yè)管理的法規(guī)出臺 ，1994年 ， 地方性 （ 深圳 ） 的物業(yè)管理法規(guī)出臺 。 1994年 9月蓮花北內(nèi)部招標(biāo) ， 中國第一標(biāo) —— 萬科鹿丹村 ，現(xiàn)全國物業(yè)管理企業(yè) 2萬多家 ， 從業(yè)人員 200多萬人 。 二、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識 （ 一 ） 基本概念 ? 物業(yè)：住宅區(qū)內(nèi)各類房屋及相配套的公用設(shè)施 、 設(shè)備及公用場地 。 ? 業(yè)主：指住宅區(qū)內(nèi)住宅與非住宅房屋的所有權(quán)人 。 ? 物業(yè)管理的概念：狹義 —— 對公共設(shè)施 、 設(shè)備的管理 。 真正的概念：物業(yè)管理經(jīng)營人受物業(yè)所有人的簽約委托 ， 按照國家法律法規(guī)的管理標(biāo)準(zhǔn)及委托合同行使管理權(quán) ， 運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù) ， 用經(jīng)濟(jì)手段 （ 有償服務(wù) ） 對以物業(yè)形式存在的建筑物 、 附屬設(shè)備設(shè)施及相關(guān)場地實(shí)現(xiàn)管理 ， 從事對物業(yè) （ 包括周圍環(huán)境 ） 的養(yǎng)護(hù) 、 修繕 、 經(jīng)營 ， 并為物業(yè)所有人和使用人提供全方位多樣化的服務(wù) ， 使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟(jì)效益 。 （二） 物業(yè)、物業(yè)管理的分類 物業(yè)的分類： 按功能 、 產(chǎn)權(quán) 、 經(jīng)營性質(zhì)等分類 。 ?
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