qc7大手法課件(已修改)
2025-02-21 00:11 本頁面
【正文】 QC七大手法 三個杯子? 一個是杯口朝下蓋著? 一個是杯口朝上可是杯底破了洞? 一個是杯子里頭有臟東西的三個杯子都裝不到干凈的水喝 …杯口朝下 … 水倒不進去 .杯底破洞 … 邊倒邊漏 ..有臟東西 … 水倒進去就臟了 … 不能喝了當你抗拒而不肯接受時 … 你什么都沒有 ,學不到也得不到 .當你邊聽邊漏時 … 你也許知道 ,可是卻不是完全了解而可以運用 .當你對事情有所成見時 … 你就得不到它原來的本質簡 述 一★ 工作及生活中難免碰到問題，一旦發(fā)生問題如不立即解決，小問題也可能變成大問題。然而，解決問題是要用方法的，而質量管理（ QC）手法就是能 協(xié) 助我 們 迅速且正確解決 問題 的利器之一?！?一般問題解決的程序約可分為搜集 整理 歸納 分析 判斷決策等 階 段，每一 階 段都有不同的 QC手法可供搭配使用，如果能充分了解 QC手法且運用得宜，就能搜集到正確有效的信息，并作出精準的判斷 。v 七大手法簡介 : 作解析 . (按層分類 ,分別統(tǒng)計分析 ) : 抓重點 . (找出 “ 重要的少數(shù) ” ) : 找異常 . (了解制程變異 ) : 看相關 . (找出兩者的關系 ) : 顯分布 .(了解數(shù)據(jù)分布與制程能力 ) : 追原因 . (尋找因果關系 ) : 集數(shù)據(jù) . (調查記錄數(shù)據(jù)用以分析 )一、檢查表檢查表（數(shù)據(jù)采集表）定義： 系統(tǒng)地 收集資料 和 累積資料 ，確認事實并對資料進行粗略的整理和簡單分析的統(tǒng)計圖表。作用： 了解現(xiàn)狀收集數(shù)據(jù)以作分析之用 .注意點：167。 用在對現(xiàn)狀的調查， 以備今后作分析 ；167。 對需調查的事件或情況， 明確項目名稱 ；167。 確定資料 收集人、時間、場所、范圍 ；167。 資料 匯總統(tǒng)計 ；檢查表的分類? 查檢表依用途區(qū)分，大致可分為 記錄用 及 點檢用 兩種。? 1.)記錄用 檢查表 目的在收集數(shù)據(jù)型的資料，做進一步統(tǒng)計整理用。2.) 點檢用 檢查表 目的主要在檢查事物、機械等的運作狀況，或檢查問題用 。檢查表應用步驟：? 1.)明了制作檢查表的目的。? 2.)明確為達到目的所需收集的資料。? 3.)確定對資料的收集方法（如運用那種統(tǒng)計法）和負責人。? 4.)根據(jù)不同目的設計用于記錄資料的調查表格，其內容應包括：調查者、調查時間、地點、和方式等欄目。? 5.)對采集和記錄的部分資料進行預先檢查，目的是審核表格設計的合理性。? 6.)如有必要，應評審和修改檢查表的格式 。 檢查表記載的原則? (5W1H)? 1.)標題： 目的何在？ (What)? 2.)對象、項目： 為什幺？ (Why)? 3.)人員： 由誰作？ (Who)? 4.)時間： 什幺時間？期間間隔多久？ (When)? 5.)制程別、檢查站 ：在什幺地方？什幺場所？ (Where)? 6.)方法： 何種方法？ (How)? 7.)結果之整理： 合計、平均、統(tǒng)計分析。? 8.)收集的數(shù)據(jù)必須 真實 ,不可作假或修正 。 9.)傳遞途徑： 誰需要了解，要報告給誰。 鑄造不良情況檢查表 檢查表示例 柏 拉 圖 確定主導因素確定主導因素二、柏拉圖 (Pareto diagram):又叫帕累托圖、 排列圖，它是將質量改進項目從 最重要 到 最次要 進行排列而采用的一種簡單的圖示技術。 ： 柏拉圖由一個橫坐標，兩個縱坐標，幾個高低順序排列的矩形和一條累計百分比折線組成。橫坐標表示影響產品質量的因素或項目，按其影響程度從左到右依次排列。左縱坐標表示 頻數(shù)或相對頻數(shù) (如件數(shù)、工時、噸位等或百分比）。右縱坐標表示累計頻率 (累計百分比 )。 ： (主要問題 ) 。 一般情況下排列圖的前 2項 3項是主要因素，對它們采取改進措施，可望收到事半功倍 的效果。 ： 采取改進措施后，效果如何，可用柏拉圖來檢查。 任何需改進問題都可用排列圖指出工作重點。除產品質量外，諸如節(jié)約問題、安
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