旅游市場競爭戰(zhàn)略(已修改)
2025-02-19 16:48 本頁面
【正文】 旅游市場競爭戰(zhàn)略 The Competitive Strategy of Tourism Market 本節(jié)主要內(nèi)容 一、旅游市場競爭戰(zhàn)略概述 二、市場競爭者分析 三、旅游市場競爭戰(zhàn)略分析 四、如何提高旅游企業(yè)競爭力 一、旅游市場競爭戰(zhàn)略概述 ? 概念： 旅游市場競爭戰(zhàn)略是旅游企業(yè)根據(jù)競爭者分析和市場中的競爭地位分析而采取的相應(yīng)戰(zhàn)略。 旅游市場競爭戰(zhàn)略實際是旅游企業(yè)定位戰(zhàn)略。一般把企業(yè)在市場中所處的地位分為四個層次，即 市場主導者 、 市場挑戰(zhàn)者 、 市場跟隨者 和 市場利基者 。地位不同，旅游企業(yè)在市場中所采取的市場競爭戰(zhàn)略也有所不同。旅游企業(yè)可以根據(jù)市場定位制定合適的競爭戰(zhàn)略。 二、市場競爭者分析 識別企業(yè)的競爭者 確認競爭者的目標 判定競爭者的戰(zhàn)略 評價競爭者的優(yōu)勢與劣勢 估計競爭者的反應(yīng)模式 選擇主要攻擊與回避的競爭者 分析競爭者的步驟 一、識別企業(yè)的競爭者 企業(yè)識別競爭者時體現(xiàn)出兩種不同的競爭觀點： 行業(yè)競爭觀點 一個行業(yè)是由一組生產(chǎn)相同產(chǎn)品或可替代同類產(chǎn)品的企業(yè)組成，任何企業(yè)若想在本行業(yè)卓有成效，就必須充分了解同行業(yè)的競爭伙伴。 市場競爭觀點 企業(yè)不僅僅在行業(yè)內(nèi)識別競爭者，而是把競爭看做是所有那些力求滿足相同顧客需要，或服務(wù)于同一顧客群的企業(yè)，甚至還有那些滿足消費者不同需求的企業(yè)。 應(yīng)該了解競爭者對目前盈利、市場占有率的增長、資金流動、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先和其他目標所給予的重要性權(quán)數(shù)分別是多少。同時，企業(yè)必須跟蹤了解競爭者進入新的產(chǎn)品細分市場的目標。 （二） 確認競爭者的目標 通常在大多數(shù)行業(yè)，競爭者可以分為實行不同戰(zhàn)略的群組，每個群組由那些實行相同或相似戰(zhàn)略的企業(yè)組成。區(qū)別這些戰(zhàn)略群組有其特殊的價值，企業(yè)必須認真考慮這些群組成員的實力與戰(zhàn)略特征，以求突破障礙而進入。 （三）判定競爭者的策略 企業(yè)首先要收集有關(guān)競爭者過去幾年經(jīng)營活動的重要數(shù)據(jù)，包括競爭者的目標、戰(zhàn)略與業(yè)績；其次企業(yè)可以進行顧客價值認知分析，從中可以看到競爭者的弱點，同時也發(fā)現(xiàn)本企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，這將有利于企業(yè)在競爭中取得主動地位。 （四）評價競爭者的優(yōu)勢與劣勢 （五） 估計競爭者的發(fā)應(yīng)模式 ? 從容不迫型； ? 選擇型； ? 強烈型； ? 隨機型。 常見的發(fā)應(yīng)模式有以下四種： 強競爭者與弱競爭者 大多數(shù)企業(yè)喜歡把目標瞄準實力較弱的競爭者，同時也應(yīng)當與一些實力強大的競爭者較量一番。 近的競爭者與遠的競爭者 企業(yè)應(yīng)注意避免企圖 “ 摧毀 ” 跟它們極相似的競爭者。 “ 好的 ” 競爭者與 “ 壞的 ” 競爭者
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