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企業(yè)管理咨詢培訓講座(已修改)

2025-02-19 16:36 本頁面
 

【正文】 企業(yè)管理咨詢 中國人民大學勞動人事學院教授 彭劍鋒 課程內容安排 第一講:認知企業(yè)管理咨詢及管理咨詢行業(yè) 第二講:管理咨詢的基本流程與方法 第三講:管理咨詢項目建議書與招投標 第四講:管理咨詢診斷工具與方法 第五講:管理咨詢師的能力與團隊建設 第六講:管理咨詢方案研究設計與實施要點 第七講:企業(yè)戰(zhàn)略研究與咨詢 課程內容安排(續(xù)) 第八講:公司治理結構與組織咨詢 第九講:營銷管理咨詢 第十講:人力資源管理與企業(yè)文化咨詢 學習本課程的參考書目 書名 作者與出版社 核心內容 1.《 管理咨詢》 —— 優(yōu)績通鑒 ( Management Consultancy) [英 ] 菲利蒲 .薩德瑞 中國標準出版社 2023年 1月第一版 全面系統(tǒng)的介紹當代管理咨詢業(yè)的發(fā)展歷史與未來趨勢,咨詢程序與技術、管理咨詢業(yè)的管理模式與特色 2.《管理咨詢國際指南 —— 全球管理咨詢的發(fā)展、實務及其結構》( The International Guide To Management Consultancy ) [英 ] Burry Curnow [英 ]Jonathan Reuvid 錢逢勝等譯 上海財經(jīng)出版社 2023年 8月第一版 從管理咨詢全球的視角來描述管理咨詢的歷史淵源及其演變過程,深入討論了 咨詢工作的職業(yè)道德規(guī)范 及 建立有效互動的客戶與顧問關系所應具有的特征 兩個主題。 3.《 麥肯錫方法》 ( The Mckinsey Way) [美 ] 埃森 .拉塞爾 華夏出版社 2023年 1月第一版 系統(tǒng)而深入的介紹麥肯錫咨詢的模式與方法;即 以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù);以假設為導向;以嚴格的結構化為過程 的三條鐵律 4.《高績效咨詢》 ( HighImpact Consulting) [美 ]羅伯特 .謝弗主編 中國勞動社會保障出版社 2023年 3月 強調咨詢實施過程,對咨詢中的實施差距及其解決方案提出了獨特的見解。 5.《高盛文化》(Goldman Sachs) [美 ] 里莎 .埃迪里奇 華夏出版社 2023年 1月第一版 系統(tǒng)介紹投資銀行咨詢公司的發(fā)展史,揭示其內在運行機制與文化特性。 6.《咨詢的奧秘》 ( Secrets of Consulting) [美 ]杰拉爾德 .溫伯格 清華大學出版社 2023年 4月第一版 揭示了咨詢中“只可意會,不可言傳”的咨詢技巧,更多地展示了咨詢的藝術。 7.《知識型企業(yè)的管理 —— 通過鼓勵創(chuàng)造性來增加價值》 [瑞典 ]卡爾 . [英 ] 湯姆 .勞埃德 海洋出版社 2023年 8月第一版 知識型企業(yè)管理的開山之作??偨Y知識型企業(yè)所共有的特點,歸納出知識型企業(yè)成功的十大要素,對知識型企業(yè)的運作與領導、成長與擴大、知識管理與測量提出獨到見解。 9.《麥肯錫分析》 ( The Mckinsey Analysis) [美 ] 丹尼爾 .科勒茲 海南出版社 2023年 7月第一版 系統(tǒng)而深入的介紹麥肯錫問題導向的 4W思考模式及決策框架,描述了麥肯錫的群體決策及獨立決策的過程。 10.《咨詢績效評估》 ( The consultant’ s Scorecard) [美 ]杰克 .菲力普斯 上海遠東出版社 2023年版 系統(tǒng)介紹咨詢的價值及其衡量標準,對如何提高咨詢業(yè)的績效,并對咨詢項目進行有效管理提供了具體方法。 8.《麥肯錫意識》 ( The Mckinsey Mind) [美 ] 埃森 .拉塞爾 著 華夏出版社 2023年 1月第一版 系統(tǒng)而深入的介紹麥肯錫解決問題的理論模型與框架,集中討論了咨詢過程中的三個核心部分 —— 問題的解決、方案的陳述以及各層次的管理 ,描述了麥肯錫團隊的工作模式。 第一講 如何認知企業(yè)管理咨詢及管理咨詢行業(yè) ——兼談中國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀與展望 關鍵思考點 什么是企業(yè)管理咨詢 ? 其核心要點是什么 管理咨詢的價值何在 ? 管理咨詢作為一個行業(yè) , 是否有未來前景 ? 其利潤區(qū)間何在 ? 管理咨詢業(yè)是否是一個值得投入的職業(yè) , 要成為一個咨詢專家 , 其素質與職業(yè)規(guī)范是什么 ? 從事這一職業(yè)的收入與發(fā)展機會如何 ? 世界上有哪些頂尖的管理咨詢公司 , 它們提供何種咨詢產(chǎn)品與服務 ? 中國企業(yè)管理咨詢的現(xiàn)狀及其展望 。 咨詢和管理咨詢是人類一項古老而又嶄新的活動 根據(jù)《圣經(jīng)》記載,希伯萊人的領袖摩西(公元前 1300年)之岳父亞斯羅是世界上第一位著名的管理顧問。正是根據(jù)亞斯羅的建議,摩西運用管理的“例外原則”建立了一個包括“十夫長”、“五十夫長”、“百夫長”和“千夫長”等職位在內的較為有序的部族組織結構,圣經(jīng)中還有人類文字記錄中最早對咨詢意義作出的說明:“不先商議,所謀無效;謀士眾多,所謀乃成”。 儒家學說創(chuàng)始人孔丘(公元前 552——479)是人類歷史上將文化、教育和咨詢聯(lián)系起來的第一人,其畢生的工作是教育、培養(yǎng)學生和向當政者提供咨詢。 《孫子兵法》的作者孫武(公元前六世紀)最初在吳國的職位就相當于現(xiàn)代的戰(zhàn)略計劃( STRATEGY PLANNING)顧問,他是戰(zhàn)略管理的古代奠基人,也是世界上較早的管理顧問。 據(jù)史書記載,春秋戰(zhàn)國時期(公元 770——221)四大貴族孟嘗君、平原君、春申君、信陵君每家都蓄有名為“養(yǎng)士”或“食客”
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