0903領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)方法(已修改)
2025-02-16 14:00 本頁面
【正文】 第一章 管理概述 一、管理的概念 有關(guān)管理概念的多種說法 （ 21） ?強調(diào)管理者 個人 作用：管理就是領(lǐng)導(dǎo) 。 （穆尼） ?強調(diào)管理 作用 ：管理就是謀取剩余。 ?強調(diào)管理 工作 ：管理就是經(jīng)由他人完成任務(wù)。 （孔茨） ?強調(diào)管理 過程 ：管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及 控制等職能要素組成的活動過程 。 （法約爾） ?強調(diào) 決策 作用：管理就是決策 。（西蒙） 1 有關(guān)管理概念的多種說法 （ 22） ?管理是在特定的環(huán)境條件下，以人為中心，對組織所擁有的資源進行有效地計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以便達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。 ?管理的概念包含五重含義： ① 管理是為一定組織目標(biāo)服務(wù)的 （實質(zhì)是手段） ② 管理活動強調(diào)以人為中心 （內(nèi)容是協(xié)調(diào)） ③ 管理工作強調(diào)有效合理地利用資源 （有效的 管理能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)） ④ 管理包括一系列相互關(guān)聯(lián)的職能 （是一個過程） ⑤ 管理要與環(huán)境相適應(yīng)。 2 管理的目的 設(shè)計和維持一種體系，使在這一體系中共同工作的人們能夠用盡可能少的支出（包括人力、物力、財力等等），去實現(xiàn)他們既定的目標(biāo)。 3 二、 管理者的分類和技能 管理人員的分類 管理人員 是從事管理工作的人 ?按管理人員的 層次 分類 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 ?按管理人員的 領(lǐng)域 分類 綜合管理人員 專業(yè)管理人員 4 對管理人員的技能要求 （ 21） ?如圖所示： ?技術(shù)技能： 指管理者應(yīng)具備的本職業(yè)務(wù)，即本專業(yè)領(lǐng)域的知 識、技術(shù)與專長，對基層管理者尤其重要 ?人際技能： 指管理者能正確處理各種人際關(guān)系的能力。即理解、激勵他人并與他人（包括上下級）共事的技能。對中層管理者更具重要作用。 技術(shù)技能 人際技能 概念技能 上 中 下 5 管理人員的技能要求 （ 22） ? 概念技能： 指管理者能夠縱觀全局 ， 洞察組織與環(huán)境的關(guān)系 ， 制定組織有效目標(biāo)與戰(zhàn)略的能力 。 即 （ 1） 感知與把握環(huán)境的機會和威脅 （ 2）理解事物的關(guān)聯(lián)性，并能找出關(guān)鍵性的影 響因素。 （ 3）權(quán)衡方案的優(yōu)劣和抵御風(fēng)險的能力，并作 出正確的選擇。 此項技能對于高層管理者是最為重要的技能 。 6 第四章 領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ?領(lǐng)導(dǎo)是上級組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者一定的職位與權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者通過運用這些法定的權(quán)力帶領(lǐng)下屬完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標(biāo)，其核心是強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力因素。 ?領(lǐng)導(dǎo)是指揮或帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵部下，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。 7 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義 同人打交道，處理各種人際關(guān)系 同事打交道，決定各種事務(wù) 同時間打交道，掌握工作進度 領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)： 施加影響、處理人際關(guān)系，為實現(xiàn)組 織目標(biāo)做出努力和貢獻。 8 二、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容和作用 領(lǐng)導(dǎo)者：擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、負(fù)責(zé)實施領(lǐng)導(dǎo) 過程的人。 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)：完成組織目標(biāo)；滿足組織成 員的需要 領(lǐng)導(dǎo)者的作用： 溝通協(xié)調(diào)作用 指揮引導(dǎo)作用 激勵鼓舞作用 9 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成 權(quán)力的實質(zhì)與來源 領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響下屬的能力和力量。 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源可分為五種： ?職位 (位置、制度）權(quán)力 : ?(1)合法權(quán)力 (2)獎賞權(quán)力 (3)強制權(quán)力 ?個人權(quán)力 : ?(4)專家（長）權(quán)力 ?(5)感召權(quán)力（模范權(quán)力、個人影響權(quán)力） 10 權(quán)力的正確使用 （ 1）慎重用權(quán) （ 2）公正用權(quán) （ 3）例外處理 11 四、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 所謂領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)有廣義和狹義之分。 狹義的素質(zhì) : 通常是指對領(lǐng)導(dǎo)者先天的心理和生理特征的評 價，如身高、天賦、智商以及氣質(zhì)等遺傳性因 素工藝。 廣義的素質(zhì)
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1