0903領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)方法-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 、天賦、智商以及氣質(zhì)等遺傳性因 素工藝。 (2)在適當(dāng)條件下，人接受而且主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。 管理手段： 因人而異，因時(shí)因地而異 19 二、領(lǐng)導(dǎo)效能的影響因素 領(lǐng)導(dǎo)效能： 所謂領(lǐng)導(dǎo)效能，是指被領(lǐng)導(dǎo)者服從、接受并努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者意圖，即完成領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的目標(biāo)的程度 領(lǐng)導(dǎo)效能往往因事、因人而異 影響因素： 領(lǐng)導(dǎo)者 被領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)工作的情境 20 三、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究歷程與不同 時(shí)期研究的側(cè)重點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)袖人物是天生的 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)方式隨工作環(huán)境 的變化而變化 21 四、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本類(lèi)型 （一）、基于職權(quán)運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 專(zhuān)制式、民主式、放任式 （ 1）專(zhuān)制式（又叫專(zhuān)制式、獨(dú)裁式、集權(quán)式） （ 2）民主式（又叫參與式、群體式） （ 3）放任式 （ 4）仁慈專(zhuān)制式（又叫溫和的命令式、開(kāi)明專(zhuān)制式、 開(kāi)明權(quán)威式） （ 5）支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（又叫協(xié)商式） 22 利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ?美國(guó)管理學(xué)家倫西斯 9) 為團(tuán)隊(duì)式管理，戰(zhàn)斗集體型。 （ 2）激勵(lì)的實(shí)質(zhì) 根據(jù)需要設(shè)置目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向，使人出現(xiàn)有利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，按組織需要的方式行動(dòng)。 需要層次理論 [美 ]心理學(xué)家 馬斯洛 《人的動(dòng)機(jī)理論》 (1943)《動(dòng)機(jī)與個(gè)性》（ 1954） ① 馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容 ② 馬斯洛需要層次理論的基本觀(guān)點(diǎn) ③ 馬 斯洛的需要層次理論的評(píng)價(jià) 二、 內(nèi)容型激勵(lì)理論 37 馬斯洛將人的需要分為五個(gè)層次： 生理需要： 指對(duì)維持生存的基本生活條件的需求。 ?各種需要相對(duì)滿(mǎn)足的程度不同。 期望概率 —— 指人對(duì)行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致某一預(yù)期結(jié)果的概率的估 計(jì)，取值范圍由 0到 +1。 ④忽視 “冷處理”，弱化所不希望的行為。 （ 1）斯金納的“強(qiáng)化理論” 的內(nèi)容 ?斯金納通過(guò)試驗(yàn)，認(rèn)為人的行為可分為三類(lèi)： ①本能行為 人生來(lái)就有的行為； ②反應(yīng)性行為 環(huán)境作用于人而引起的反應(yīng)； ③操作性行為 人為了達(dá)到一定目的而作用于 環(huán)境的行為。 激勵(lì)因素： 能激發(fā)起人們?cè)诠ぷ髦械姆e極性、創(chuàng)造性，產(chǎn)生 使員工滿(mǎn)意的積極作用。 自我實(shí)現(xiàn)需要： 是指促使自己的潛在能力得以實(shí)現(xiàn)的 愿望，即希望成為自己所期望的人。 需要特征：多樣性；層次性；潛在性；可變性。費(fèi)德勒 （ F9) 為鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式的管理 領(lǐng)導(dǎo)者充分注意搞好人際關(guān)系，導(dǎo)致和諧的組 織氣氛，但不關(guān)心生產(chǎn)。 18 “復(fù)雜人”假設(shè) 美國(guó)管理學(xué)家莫爾斯和洛?！?超 Y理論”或權(quán)變理論 (1)不同的人有不同的需要結(jié)構(gòu)。 16 “社會(huì)人”假設(shè) ?Social man霍桑試驗(yàn) ?“社會(huì)人”的主要觀(guān)點(diǎn) ?社交需要是人們行為的主要?jiǎng)訖C(jī) ?員工之間的影響力大于管理部門(mén)的措施 ?管理手段： ?重視員工的社會(huì)需求以及員工之間的關(guān)系。 7 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義 同人打交道，處理各種人際關(guān)系 同事打交道，決定各種事務(wù) 同時(shí)間打交道，掌握工作進(jìn)度 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)： 施加影響、處理人際關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)組 織目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)。即理解、激勵(lì)他人并與他人（包括上下級(jí)）共事的技能。 （穆尼） ?強(qiáng)調(diào)管理 作用 ：管理就是謀取剩余。 ?管理的概念包含五重含義： ① 管理是為一定組織目標(biāo)服務(wù)的 （實(shí)質(zhì)是手段） ② 管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)以人為中心 （內(nèi)容是協(xié)調(diào)） ③ 管理工作強(qiáng)調(diào)有效合理地利用資源 （有效的 管理能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)） ④ 管理包括一系列相互關(guān)聯(lián)的職能 （是一個(gè)過(guò)程） ⑤ 管理要與環(huán)境相適應(yīng)。 此項(xiàng)技能對(duì)于高層管理者是最為重要的技能 。 廣義的素質(zhì) : 則包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者德、智、體方面因素的綜合評(píng) 估，事實(shí)上人們所認(rèn)為的素質(zhì)主要是指后者。 (3)有機(jī)會(huì)，人能將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。 利克特 《管理的新模式》（ 1961） 《人群組織》（ 1967） ? 領(lǐng)導(dǎo)行為的四種類(lèi)型
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