7組織傳播(已修改)
2025-02-15 00:47 本頁面
【正文】 第 八 章 組織傳播 (Organizational munication) 關(guān)于組織的定義 ? 組織是以社會職能、職業(yè)集團(tuán)為主要特征，高度結(jié)構(gòu)化、等級化的 正式群體 ，完成非個人所能進(jìn)行的目標(biāo) . 組織的傳播學(xué)定義 ： ? 組織是一個通過 協(xié)調(diào)活動 來達(dá)到個人和集體目標(biāo)的一個社會集合體（ social collectivity）。通過協(xié)調(diào)活動，某種程度的 組織結(jié)構(gòu) 得以建立起來，以幫助組織成員處理 相互之間 以及與更大的組織環(huán)境中 其他人 之間的關(guān)系 。 (米勒 ) ? 對組織傳播的研究涉及 組織環(huán)境 如何 影響傳播過程以及二者之間的相互作用 ，傳播的符號性如何使傳播不同于其他組織活動， 組織的內(nèi)外部溝通 內(nèi)部溝通管理 政府管理部門 競爭者、行業(yè)組織 媒體、社區(qū)、公眾 供應(yīng)商、消費者 組織的類型與特點 按組織 目標(biāo) 分 ? 共同利益組織 (商會 ) ? 商業(yè)組織（ 現(xiàn)代汽車有限公司） ? 服務(wù)性組織 (消協(xié) ) 央視是什么性質(zhì)的組織？ 按控制 手段 分 ? 強制性組織 (監(jiān)獄、集中營 ) ? 功利性組織 (公司、機關(guān)單位 ) ? 規(guī)范性組織 (宗教團(tuán)契、社團(tuán)組織 ) 傳統(tǒng)組織的一般特點 ? 嚴(yán)密的分工和崗位責(zé)任。（ divisions of labor） ? 嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)體系和權(quán)力中心 .（ power centers）， ? 角色的替代或補充。（ substitution） ? 各部門相互依賴、制約。（ interdependence） ? 依靠傳播協(xié)調(diào)各種關(guān)系。（ coordination） ? 人際互動的系統(tǒng)化（ anizational structure），科層制或者等級制 董事會 總裁 執(zhí)行人員 研發(fā)副總裁 產(chǎn)品設(shè)計副總裁 產(chǎn)品副總裁 人力資源副總裁 營銷副總裁 財務(wù)副總裁 設(shè)計經(jīng)理 工程經(jīng)理 薪資經(jīng)理 福利經(jīng)理 水平公司與全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò) ? 由垂直官僚系統(tǒng)向水平合作網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變： ? 依工作過程而非任務(wù)而組織 ? 平行化的層級 ? 團(tuán)隊管理 ? 依照顧客滿意度來衡量績效 ? 以團(tuán)隊的表現(xiàn)來進(jìn)行獎賞 ? 與供應(yīng)商和顧客保持最佳聯(lián)系 ? 各階層的員工都有充分信息并接受訓(xùn)練 ? 彈性生產(chǎn)，分散化，參與與協(xié)調(diào)式管理 卡斯特爾： 《 網(wǎng)絡(luò)社會的崛起 》 第 3章 組織傳播研究的發(fā)展 ? 基礎(chǔ)學(xué)派 ? 古典學(xué)派 (1900s): ? 人際關(guān)系學(xué)派 (1930s):, ? 人力資源學(xué)派 (1960s): 現(xiàn)代學(xué)派 ? 系統(tǒng)學(xué)派 : 系統(tǒng)隱喻 , ? 文化學(xué)派 :文化隱喻， ? 批判學(xué)派：權(quán)力分配 古典學(xué)派 (1900s): ? 機械隱喻 （專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、 可替換、可預(yù)測） 任務(wù) 傳播 (垂直，書面，正式 ) 代表人物：法約爾的古典管理理論 韋伯的官僚理論 泰勒的 科學(xué)管理理論
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