【正文】 中山市興達電路板有限公司 ZHONGSHANCITY XINGDA ＰＣＢ 文件編號： QM01QM08 手冊編號： 01 手冊版本： A1 制 訂 管理代表 核 準 地址： 中山市阜沙鎮(zhèn)上南工業(yè)園 電話： 07603407888 傳真： 07603407889 品 質 手 冊 QUALITY MANUAL 本質量手冊屬于公司的無形資產(chǎn) ,未經(jīng)允許不得復印 20xx 年 8 月發(fā)布 20xx 年 9 月實施 中山 市興達電路板有限公司 ZHONGSHANCITY XINGDA ＰＣＢ CO.， LTD 文件編號 QM01QM08 文件名稱 笫 0 章：目錄 制訂單 位 品 質 部 制 訂日 期 20xx729 版次 A1 頁 次 1/28 目錄 第 0章 目錄???????????????????????????? 1 第一章 概述??????????????????????????? 3 公司簡介?????????????????????????? 3 1. 2 品質政策、品質目標????????????????????? 4 1. 3 公司架構?????????????????????????? 5 1. 4 品質管理權責???????????????????????? 7 1. 5 品質手冊制訂 ,核準修訂規(guī)定????????????????? 11 第二章 品質管理系統(tǒng)??????????????????????? 12 2. 1 一般要求????????????????????????? 12 文件化要求????????????????????????? 13 第三章 管理責任????????????????????????? 14 3. 1 管理階層的承諾??????????????? ???????? 14 客戶導向?????????????????????????? 14 品質政策 ?????????????????????????? 14 規(guī)劃???????????????????????????? 14 責任、職權與溝通?????????????????????? 15 管理審查?????????????????????????? 16 第四章 資源管理????????????????????????? 17 4. 1 資源的反應 ???????????????????????? 17 人力資源 ????????????????????????? 17 基礎設施?????????????????????????? 17 工作環(huán)境?????????????????????????? 18 第五章 產(chǎn)品實現(xiàn)????????????????????????? 19 5. 1 產(chǎn)品實現(xiàn)的規(guī)劃??????????????????????? 19 顧客相關的過程??????????????????????? 19 設計和開發(fā)????????????????????????? 20 采 購???????????????????????????? 20 生產(chǎn)和服務的供應?????????????????????? 21 中山市興達電路板有限公司 ZHONGSHANCITY XINGDA ＰＣＢ CO.， LTD 文件編號 QM01QM08 文件名稱 笫 0 章：目錄 制訂單 位 品 質 部 制 訂日 期 20xx729 版次 A1 頁 次 2/28 量測和監(jiān)控儀器的管制???????????????????? 23 第六章 量測、分析和改善 ???????????????? ???? 25 6. 1 概述???????????????????????????? 25 量測和監(jiān)控 ???????????????????????? 25 不合格品的管制??????????????????????? 26 資料分析?????????????????????????? 27 改善??????????????????????????? 28 中山市興達電路板有限公司 ZHONGSHANCITY XINGDA ＰＣＢ CO.， LTD 文件編號 QM01QM08 文件名稱 笫 1 章：概述 制訂單 位 品 質 部 制 訂日 期 20xx729 版次 A1 頁 次 3/28 公司簡介 :興達 集團是一家國內及國際生產(chǎn)印刷電路板服務供應商集團 ,總部設在廣東 .中山。興達始創(chuàng)于 1987 年，位于中山市阜沙鎮(zhèn)，主要以生產(chǎn)單面板為主，于 1997年在中山市阜沙鎮(zhèn)增開興達 電路板有限公司即為現(xiàn)在的集團總部。 產(chǎn)品 獲得美國 UL NO： E193079,以美國 IPC 和 MIL 標準控制和檢測產(chǎn)品 。為了滿足國外客戶的要求 ,1999 年公司在 同行業(yè)率先獲取 ISO9002 國際質量體系認證 .在適應及超越市場的競爭中 ,滿足于內部人力資源的需求的同時 ,公司上下將“追求卓越 ,產(chǎn)品達到并超過客戶要求 ,不斷提升市場競爭力”為己任 ,以年為日 ,春華秋實 ,生生不息 ? 18 年的創(chuàng)業(yè) ,企業(yè)內部的專業(yè)技術人才以及所擁有的市場是我們最大的資源價值 ,興達以開放進取的姿態(tài)堅持“人才、創(chuàng)新、多贏”的運營理念，于 20xx 年分別在深圳和上海創(chuàng)建分廠， 20xx 年公司于香港注冊成立興達國際集團。 范圍： 因公司無特殊制程及開發(fā)，不適用 ISO9001： 20xx 國際要求之 生產(chǎn)與服務提供流程之驗收及 設計與開發(fā)，故將此條款予以排除，適用于本公司自產(chǎn)品生產(chǎn)至售后服務各階段之品質保證系統(tǒng)。 管理者代表任命書 全體員工 : 品質是企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎 ,為了健全 ISO9001:20xx 品質管理體系 ,使其發(fā)揮更大的作用 ,提高管理水平 ,樹立企業(yè)形象 ,擴大市場占有。品質管理者代表為品質管理體系第一責任人，全權負責品質管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進。是品質管理體系相關事務對內外聯(lián)絡人。 為確保公司按照 ISO9001： 20xx 標準建立的品質管理體系，并使其有效運行，現(xiàn)任命 林俊波先生為品質管理者代表。 總經(jīng)理： 年 月 日 中山市興達電路板有限公司 ZHONGSHANCITY XINGDA ＰＣＢ CO.， LTD 文件編號 QM01QM08 文件名稱 笫 1 章：品質政策 . 品質目標 制訂單 位 品 質 部 制 訂日 期 20xx729 版 次 A1 頁 次 4/28 1．品質政策： 興達公司之品質政策 :為客戶提供最滿意的品質與服務。 品質政策執(zhí)行方針 : 興達追求卓越 ,產(chǎn)品達到并 超越客戶要求 ,不斷提升市場競爭力。 興達公司品質政策之宣導方式： 利用專欄置于廠區(qū)內，使員工隨時可見公司品質政策。 各階層干部對所屬員工進行宣導。 ,并切實遵行 。 2．品質目標； 品質目標制定的方式： 2.. 由管理代表依據(jù)本年度品質目標達成狀況，提 交于管理審查會議中研討，制定下年度公司品質目標。 ,呈 副 總經(jīng)理審查核準后 ,并由部門主管擬定《品質目標實施方案》呈管理代表核準后予以實施 . 2. 2 品質目標達成之方式 : . 1 各部門依據(jù)品質目標實施方案展開日常管理工作 . 于品質月報會和績效月報會上檢查品質目標之達成狀況 . 3. 3 品質目標宣導方式 : 以核定之品質目標張貼公告 . 所屬部門進行宣導 ,以達各階人員確實遵行 . 中山市興達電路板有限公司 ZHONGSHANCITY XINGDA ＰＣＢ CO.， LTD 文件編號 QM01QM08 文件名稱 笫 1 章： 公司架構 制訂單 位 品 質 部 制 訂日 期 20xx729 版次 A1 頁 次 5/