【正文】 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： NQ402100 生效日期： 受控編號(hào)： 密級(jí)： 秘密 版次： 修改狀態(tài)： 總頁數(shù) 48 正文 43 附錄 5 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 編制：關(guān)征 審核：孟莉 批準(zhǔn)：王勇峰 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 （版權(quán)所有，翻版必究） 手冊(cè)修改控制 修改記錄編號(hào) 修改 狀態(tài) 修改頁碼及條款 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 修改日期 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 質(zhì)量手冊(cè) P3/48 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 手冊(cè)目錄 手冊(cè)修改控制 手冊(cè)目錄 手冊(cè)說明 公司簡(jiǎn)介 質(zhì)量政策 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 術(shù)語和縮略語 質(zhì)量體系要素 管理職責(zé) 質(zhì)量體系 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 糾正和預(yù)防措施 合同評(píng)審 需求分析 開發(fā)策劃 質(zhì)量策劃 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 軟件測(cè)試 客戶驗(yàn)收 復(fù)制、交付和安裝 維護(hù) 配置管理 文檔控制 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 質(zhì)量手冊(cè) P4/48 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 質(zhì)量記錄 度量 規(guī)則、慣例和約定 設(shè)備和工 具管理 采購 配套的產(chǎn)品管理 培訓(xùn) 附錄 相關(guān)的質(zhì)量體系文件清單 文件發(fā)行控制 受控部門編號(hào) 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 質(zhì)量手冊(cè) P5/48 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 手冊(cè)說明 本手冊(cè)的目的是確定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理的程序和要求，實(shí)施滿足 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。 本手冊(cè)適用于公司軟件產(chǎn)品和軟件項(xiàng)目及系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生產(chǎn)和 /或服務(wù)。 在遵循 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，本手冊(cè)重點(diǎn)參照 ISO90003： 1997《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第三部分： ISO9001 在軟件開發(fā)、供應(yīng)和維護(hù)中的使用指南》而制定。本手冊(cè)采用了目的、適用范圍、 主要職責(zé)部門、程序概要、相關(guān)的質(zhì)量體系文件的描述順序和描述形式，對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)所涉及的全部質(zhì)量要素在沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司的全面實(shí)施進(jìn)行了描述。 本手冊(cè)的個(gè)別條款有部分內(nèi)容超出了 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍（如 設(shè)備和工具管理、 配套的產(chǎn)品管理等），對(duì)于超出標(biāo)準(zhǔn)要求的部分不做為第三方審核的依據(jù)，但可做為內(nèi)部審核的依據(jù)。 本手冊(cè)的修改工作由質(zhì)量保證部門負(fù)責(zé)，修改內(nèi)容通過管理者代表審核后，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 公司各部門都應(yīng)確保本手冊(cè)的有效執(zhí)行。 本質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)有關(guān)責(zé)任部門批準(zhǔn)，可向公司外部發(fā)布 。 質(zhì)量手冊(cè)的持有者責(zé)任： 本手冊(cè)持有者負(fù)責(zé)手冊(cè)的保管和維護(hù)；手冊(cè)持有者有義務(wù)保持手冊(cè)的完整性；手冊(cè)持有者應(yīng)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容保密，未經(jīng)允許不得向他人泄漏，不得復(fù)制本手冊(cè)。 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) P6/41 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 公司簡(jiǎn)介 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司成立于 1991 年。 1996 年 6 月，在上海證券交易所成功上市。是中國(guó)目前規(guī)模最大的專業(yè)化軟件公司之一。公司注冊(cè)資本 億元人民幣，產(chǎn)值增長(zhǎng)連續(xù) 6 年超過 100%。現(xiàn)有員工 1600 余人，其中博士、碩士、學(xué)士及留學(xué)歸國(guó)人員占 85%。擁有 12 家控股子公司， 7 個(gè)研發(fā)中心，近 30 家分支機(jī)構(gòu)。 東大阿爾 派以計(jì)算機(jī)軟件國(guó)家工程中心 東北大學(xué)軟件中心和東方軟件為技術(shù)依托和人才支持，同時(shí)通過建立東軟大學(xué)、實(shí)施導(dǎo)師制等一系列措施，為人才創(chuàng)造了一個(gè)自由、和諧、積極、向上的環(huán)境，從而造就了一批能夠適應(yīng)用戶不斷發(fā)展變化的需求的青年人才群體。 東大阿爾派將產(chǎn)品定位為“為用戶提供信息系統(tǒng)建設(shè)的解決方案”，開發(fā)以此為帶動(dòng)的大型平臺(tái)軟件、中間件、開發(fā)工具與行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。先后開發(fā)出我國(guó)第一個(gè)自主版權(quán)的大型商業(yè)化數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) OpenBASE 、INTERNET/INTRANET、 GIS、 Neteye、 SEAS2020 等應(yīng)用平臺(tái) 、 ERP、 UNIVERSAL OFFICE 、通用機(jī)械 CAD、 PDS 等系統(tǒng)軟件、電廠、電信、電力、郵政、多媒體社會(huì)保險(xiǎn)（ MSIMIS）等綜合信息管理系統(tǒng)以及用于證券、交通等眾多行業(yè)的大型應(yīng)用軟件 40 余種；同時(shí)，東大阿爾派還以嵌入式軟件技術(shù)為支持，采用“虛擬制造”的生產(chǎn)方式，開發(fā)并生產(chǎn)出具有世界水平的國(guó)產(chǎn) CT 掃描機(jī)，成為我國(guó)唯一的全身 CT 掃描機(jī)生產(chǎn)廠家，并在嵌入式軟件仿真開發(fā)環(huán)境、汽車音響和導(dǎo)航系統(tǒng)、高檔智能照相機(jī)等智能產(chǎn)品的軟件開發(fā)方面有著強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和開發(fā)實(shí)力。 “應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值”是東大阿爾 派的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展策略。經(jīng)過多年的發(fā)展，通過對(duì)用戶發(fā)展?fàn)顩r和變化需求的充分了解，并從軟件 來于 72 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) P7/41 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 貳 . 中國(guó)最大的資料庫下載 是客戶的基礎(chǔ)設(shè)施的角度出發(fā)選擇合適的技術(shù)，控制用戶的投資規(guī)模，把用戶的需求與技術(shù)優(yōu)化融合。以有生命的軟件，來保證用戶永遠(yuǎn)的價(jià)值。遍及全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為提供及時(shí)周到服務(wù)構(gòu)建了一座堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。 97 年底，東大阿爾派在軟件行業(yè)中率先通過了 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格控制，為產(chǎn)品的市場(chǎng)化、國(guó)際化奠定了良好基礎(chǔ)。 有效利用國(guó)外的資金、市場(chǎng)與資源發(fā)展自己的企業(yè)是東大阿 爾派的重要戰(zhàn)略。到目前為止，東大阿爾派與 IBM、 ORACLE、 SUN、 BAAN、 BITCO、北京北辰、臺(tái)灣金氏等中外公司建立了合資或合作關(guān)系。東大阿爾派堅(jiān)信，未來當(dāng)屬于挑戰(zhàn)者，不斷地為未來學(xué)習(xí)，將以駕御市場(chǎng)需求的發(fā)展戰(zhàn)略，向一個(gè)全球的知名跨國(guó)企業(yè)邁進(jìn)，向一個(gè)百年軟件企業(yè)邁進(jìn)。 公司地址：中國(guó)沈陽和平區(qū)三好街 842號(hào) 郵政編碼： 110006 聯(lián)系電話： 862423841748 質(zhì)量政策 質(zhì)量方針 提供易用、可靠的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。 質(zhì)量目標(biāo) 軟件度量值達(dá)到 ，客 戶滿意度達(dá)到 95%。 質(zhì)量管理授權(quán) 總經(jīng)理對(duì)公司所開發(fā)的軟件產(chǎn)品、軟件項(xiàng)目及系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，并授權(quán)管理者代表，負(fù)責(zé)在 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上參考 ISO 90003 建立、實(shí)施和保持質(zhì)量保證體系?？偨?jīng)理授權(quán)質(zhì)量保證部門有足夠的權(quán)利和組織上的獨(dú)立性，為保證公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 必要時(shí)可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 質(zhì)量手冊(cè) P8/41 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 為確保質(zhì)量保證體系持續(xù)的適宜性和有效性，以滿足 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)和本公司確定的質(zhì)量方針及目標(biāo)，總經(jīng)理對(duì)公司質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審。 公司全體員工必須按照本手冊(cè)及支持程序文件所規(guī)定的各項(xiàng)要求進(jìn)行工 作。本手冊(cè)于二○○○年三月二十日開始生效。 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 總經(jīng)理 王勇峰 二○○○ 年三月 質(zhì)量手冊(cè) 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 P9/48 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 組織機(jī)構(gòu)：下圖為公司與質(zhì)量管理相關(guān)的組織機(jī)構(gòu) 。 職責(zé) 總經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，是公司質(zhì)量體系的最高責(zé)任者，其主要職責(zé)包括： 3 確立公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃； 4 組織生產(chǎn)策劃與決策，批準(zhǔn)重大項(xiàng)目立項(xiàng)； 5 批準(zhǔn)、確定質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，對(duì)質(zhì)量體系的有效性負(fù)責(zé)； 6 批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)； 培訓(xùn)部人力資源部行政總監(jiān)IT 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中心 質(zhì)量保證部產(chǎn)品質(zhì)量控制中心 客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)總監(jiān) 管理者代表系統(tǒng)工程組技術(shù)總監(jiān)軟件過程工程組項(xiàng)目管理事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)軟件事業(yè)部基礎(chǔ)軟件事業(yè)部NASAPN 事業(yè)部行業(yè)軟件開發(fā)部門…副總經(jīng)理軟件營(yíng)銷部門…采購倉儲(chǔ)部營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理部服務(wù)策劃管理部銷售公司與辦事處副總經(jīng)理總經(jīng)理質(zhì)量手冊(cè) 中國(guó)最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請(qǐng)?jiān)L問 3722, 加入 DOC或 PPT格式 P10/48 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 7 參加管理評(píng)審，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 副總經(jīng) 理 (開發(fā) )：主管軟件開發(fā)體系，負(fù)責(zé)公司的軟件開發(fā)及其質(zhì)量管理，其主要職責(zé)包括： 8 組織生產(chǎn)策劃與決策； 9 負(fù)責(zé)軟件生產(chǎn)資源調(diào)配的審批； 10 組織完善軟件開發(fā)質(zhì)量體系。 副總經(jīng)理 (市場(chǎng) )：主管軟件營(yíng)銷部門、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理部、采購倉儲(chǔ)部、服務(wù)策劃管理部及銷售公司與各地辦事處，負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，其主要職責(zé)包括： 11 負(fù)責(zé)合同的審查和批準(zhǔn)； 12 組織建立營(yíng)銷質(zhì)量體系； 13 組織市場(chǎng)開拓。 管理者代