大潤發(fā)rt-mart超市操作流程規(guī)范指導(dǎo)手冊(已修改)
2025-07-29 16:35 本頁面
【正文】 大 潤 發(fā) 操 作 指 導(dǎo) 手 冊 目 錄 一、企業(yè)簡介 二、組織架構(gòu) （一）架構(gòu)圖 大潤發(fā)上海總部架構(gòu)圖 2 大潤發(fā)各大區(qū)組織架構(gòu)圖 3 大潤發(fā)門店布局圖 （二）重要崗位解讀 （三）人員通訊錄 三、 20xx 年度合同簡介 四、流程簡介 （一）合同談判流程 （二）代理商確 定流程 （三）單品建檔流程 （四）促銷談判流程 （五）快報促銷流程 （六）印花促銷流程 （七）分店促銷流程 （八）市調(diào)流程 （九）門店訂貨流程 （十）門店退換貨流程 （十一）門店滯銷品處理流程 （十二）大潤發(fā)供應(yīng)商網(wǎng)站 一、企業(yè)簡介 “大潤發(fā)流通事業(yè)股份有限公司”由潤泰集團成立于 1996 年，以最直接、最生活化的方式為消費者服務(wù)，網(wǎng)羅優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，運用電腦化營運系統(tǒng)，快速地在臺灣展店，目前在全省已成立了 24個服務(wù)據(jù)點，為顧客架構(gòu)出完整的全省服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 1997 年在大陸成立“上海大潤發(fā)有限公司”， 1998 年在大陸開設(shè)第一家門店 —— 上海閘北店，藉由成功的臺灣經(jīng)驗進軍大陸，到 20xx 年五月份大潤發(fā)已經(jīng)在中國大陸開了 120 家門店，五月華北區(qū)又有 2 家門店開業(yè)，北京店和 天津 二店，其中華東地區(qū) 54 家。 20xx 年大潤發(fā)與法國具有 45年零售流通經(jīng)驗的歐尚 (Aachen)集團合作，更為邁向國際化連鎖事業(yè)跨進一步，在法國、 盧森堡、西班牙、葡萄牙、義大利、波蘭、匈牙利、俄羅斯、摩洛哥、中國大陸等地設(shè)有分店，擁有跨國聯(lián)合采購能力的歐尚，使大潤發(fā)的商品及服務(wù)更具競爭力。 目前大潤發(fā)在內(nèi)地的門店許多都不叫大潤發(fā)，例如天潤發(fā)、金潤發(fā)、大福源、百潤發(fā)、大潤發(fā) —— 都是 RTMART 在內(nèi)地的名稱，今后將陸續(xù)更名為“大潤發(fā)”。大潤發(fā)今后在內(nèi)地將大潤發(fā)作為綜合超市的品牌，而將“大福源”將作為一個購物中心的品牌在內(nèi)地發(fā)展，預(yù)計３年后，即20xx年，首家“大福源”購物中心將在華東地區(qū)開業(yè)。 大陸大潤發(fā)分為 6 個區(qū)，華東區(qū)（總公司在上海）、 華北區(qū) （總公司在 濟南 ）華南區(qū)（總公司在 廣州 ）、華中區(qū)（總公司在 武漢 ）東北區(qū)（總公司在 沈陽 ）西北區(qū)（總公司在 西安 ）。與 家樂福 、 沃爾瑪 門店投資主要集中于重點城市不同，大潤發(fā)除了看到大城市的潛力，更看到許多二、 三線城市 也需要大賣場的 現(xiàn)實需求 ，因此開店不局限在大城市，開始到更多的地級、縣級城市去攻城略地。 二、組織架構(gòu) 大潤發(fā)的經(jīng)營模式介于美式中央集權(quán)體系和歐式以門店為主的模式之間。例如商品價格、集中采購由總部集權(quán)，門店定價、采購必須由總部授權(quán)，而門店的用工、分配等全部“屬地管理”。 大潤發(fā)上?？偛繉㈤T店采購分為五個大區(qū)，即為華東、華南、東北、華北、華中，實行總部集中采購和區(qū)域集中采購兩種模式。其中總部直接負責(zé)華東區(qū)采購運營。 返回目錄 （一）架構(gòu)圖 大潤發(fā)上?？偛考軜?gòu)圖 大潤發(fā) 總部地址：上海市 江場西路 255 號，郵編： 20xx36 上?？偛? 經(jīng)理 華東 大區(qū)經(jīng)理 華南 大區(qū)經(jīng)理 東北 大區(qū)經(jīng)理 華北 大區(qū)經(jīng)理 華中 大區(qū)經(jīng)理 大潤發(fā)各大區(qū)架構(gòu)圖 大潤發(fā)門店分布（截至 10 年 12 月 10 日） 省份 城市 門店 零售額 地址 開店時間 浙江 嘉興 嘉興店 561004 嘉興中山西路 1001 號 嘉興 平湖店 平湖市新華中路 519 號 湖州 湖州店 170194 湖州市濱河路 666 號 杭州 蕭山店 273247 杭州市蕭山區(qū)育才北路 518 號 富陽 富陽店 295663 富陽市孫權(quán)路 209 號 杭州 桐廬店 300649 桐廬縣桐君街道春江路 509 號 衢州 衢州店 衢州市三衢路 228 號 寧波 慈溪店 慈溪市北二環(huán)中路 550 號 上虞 上虞店 上虞市市民大道與鳳鳴路交叉口 諸暨 諸暨店 諸暨苧蘿東路 195 號 奉化 奉化店 奉化市南山路 8 號 瑞安 瑞安店 瑞安市瑞安廣場時代大廈 寧波 北侖店 寧波市北 侖區(qū)新大路 1229 號 長興 長興店 長興古城街道長海路 288 號 建德 建德店 296729 建德市嚴(yán)州大道 988 號 海鹽 海鹽店 153458 海鹽市武原鎮(zhèn)新橋北路 118 號 合肥 淮南 淮南 109151 淮南市國慶中路 6 號 ..14 馬鞍山 馬鞍山店 569158 馬鞍山市湖北東路 518 號 合肥 合肥店 162050 合肥市合作北路與清溪路交叉口 淮北 淮北店 69121 淮北市相王廣場 江蘇 揚州 邗江店 749033 揚州市邗江路 2 號 南京 龍江店 310448 南京市草場門大街 99 號 采購經(jīng)理 采購課長 采購課長 采購課長 助理 助理 助理 南京 瑞金店 南京市龍蟠中路 260 號 南京 鼓樓店 378547 南京市鼓樓區(qū)丹鳳街 39 號 鎮(zhèn)江 鎮(zhèn)江店 181326 鎮(zhèn)江市中山東路 382 號 泰興 泰興店 339233 泰州
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