超市操作手冊(已修改)
2025-08-19 15:51 本頁面
【正文】 —— KA 渠道實操手冊 目錄： 一、 前言 二、 現代渠道 —— KA 賣場 KA 賣場定義 KA 賣場優(yōu)點 KA 賣場分類 三、 KA 隊伍要做什么 四、 關于采購 五、 賣場管理： 陳列 促銷 一、前言 在進軍零售終端過程中，我們必須對重要的零售終端（即：超市賣場）有一個詳細的日常營運管理操作流程， 這個流程就是公司的終端管理模式和基礎。通過正確有序的流程設計，公司將真正做到有的放矢，健康運行。 超市賣場的業(yè)務管理是一項非常細致和繁瑣的工作，它要求管理人員和一線業(yè)務員必須具備優(yōu)秀的業(yè)務素質、職業(yè)道德。 它更要求供應商有正規(guī)的運作管理機制和一整套的終端管理體系，從最專業(yè)的角度出發(fā)來進行與超市賣場等重點終端客戶的合作。 二、現代渠道 —— KA 賣場 KA 賣場： 指國內國外大型連鎖超市，賣場，單店面積至少擁有 3000 平方米以上；賣場內的商品種類要齊全，能滿足大多數人的一次性購物需求，人流量大， 經營狀況良好。 KA 賣場優(yōu)點： 交通便利，處于主要商圈，購買力強，實力強，信譽好，人流量大，管理上很規(guī)范，企業(yè)可以借助它，做銷量，做品牌 。 KA 賣場分類： 很多公司根據不同的需要對 KA 賣場有很多不同的界定標準。行業(yè)內一般習慣性將 KA 渠道分為： 國際性 KA 渠道（ GKA）： 全球性重點客戶（ Global KeyAccount）：擁有國際背景且跨省擁有多個門店影響力較大的大型連鎖零售機構。如： WAL、 C TESCO、 AUCHAN 等 ； 全國性 KA 渠道（ NKA）： 全國性重點客 戶（ National KeyAccount）：跨省擁有多個門店，影響力較大的大型連鎖零售機構。如：永輝、大潤發(fā)、 華潤萬家等； 區(qū)域性 KA 渠道（ LKA）： 地方性重點客戶（ Local KeyAccount）區(qū)域市場內擁有多個門店，影響力較大的大型連鎖零售機構。如：北國
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