【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 Advanced Product Quality Planning and Control Plan 中國(guó) 利達(dá)機(jī)電有限公司 池萬(wàn)曉 聯(lián)系電話(huà)： 13758779678 日期： 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 2 一、什么是 APQP； 二 、 APQP的目的 ； 三 、 何時(shí)進(jìn)行 APQP； 四 、 APQP的基本原則； 五 、 APQP的五個(gè)過(guò)程 。 本課程主要內(nèi)容： 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 3 APQP是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（ Advanced Product Quality Planning and Control Plan）簡(jiǎn)稱(chēng)。 ?結(jié)構(gòu)化 、 系統(tǒng)化的方法； ?使產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的需要和期望； ?團(tuán)隊(duì)的努力 （ 橫向職能小組是重要方法 ） ； ?從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì) 、 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 、 過(guò)程開(kāi)發(fā) 、 試生產(chǎn)到生產(chǎn) ， 以及全過(guò)程中的信息反饋 、 糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng) 。 ?發(fā)展期： ?第一版： 1994年 6月發(fā)布 ?第二版： 2023年 11月發(fā)布 什么是 APQP？ 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 4 APQP包括的活動(dòng) APQP準(zhǔn)備 選擇項(xiàng)目 成立項(xiàng)目小組 確定范圍 技術(shù)培訓(xùn) APQP實(shí)施 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) 反饋、評(píng)定和糾正措施 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 5 2023/2/11 5 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度表 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) 策劃 反饋 ,評(píng)定和糾正措施 概念提出 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 投產(chǎn) 計(jì)劃確 定項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè) 計(jì)驗(yàn)證 過(guò)程設(shè) 計(jì)驗(yàn)證 產(chǎn)品過(guò) 程確認(rèn) 反饋評(píng) 定提高 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 6 2023/2/11 6 APQP 0 1 2 3 4 確定 范圍 0 1 2 3 4 5 計(jì)劃和確定 項(xiàng)目 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì) 和開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品和 過(guò)程確認(rèn) 反饋、 評(píng)定和 糾正措施 5 DFMEA PFMEA MSA SPC PPAP APQP 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 7 為什么要進(jìn)行 APQP？ 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 8 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃 是 一種結(jié)構(gòu)化 的方法，用 來(lái)確定 和制定 確保 某產(chǎn)品 使 顧客滿(mǎn)意 所 需 的 步驟。產(chǎn)品質(zhì)量策劃 的 目標(biāo) 是 促進(jìn)與 所涉及 的 每一 個(gè) 人的 聯(lián) 系，以 確 保所要求的 步驟 按 時(shí) 完成 。 有效的 產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴(lài)于公司高層 管理者 對(duì) 努力 達(dá) 到使 顧客滿(mǎn)意這 一宗旨的 承諾。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃有如下的益處： ?引導(dǎo)資源，使顧客滿(mǎn)意； ?促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別； ?避免晚期更改； ?以最低的成本及 時(shí) 提供 優(yōu)質(zhì)產(chǎn) 品 。 APQP的目的（實(shí)施的益處） 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 9 進(jìn)行 APQP的時(shí)機(jī)： 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí) ， 即顧客與供應(yīng)商簽定新產(chǎn)品試制協(xié)議 /合同時(shí) ， 應(yīng)進(jìn)行 APQP； 產(chǎn)品更改時(shí) ， 應(yīng)進(jìn)行 APQP。 何時(shí)進(jìn)行 APQP 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 10 10 設(shè)計(jì)責(zé)任 僅限制造 服務(wù)組織 如 熱處 理 、 貯存、運(yùn)輸?shù)? 確定范圍 x x x 一、計(jì)劃和定義 x 二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) x 可行性（ ） 三、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) x x x 四、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) x x x 五、反饋評(píng)定和糾正 x x x 措施 六、控制計(jì)劃方法論 x x x 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任范圍 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 11 167。 確定項(xiàng)目，建立項(xiàng)目小組（橫向職能小組） 167。 選擇合適的項(xiàng)目經(jīng)理 （ 輪流做樁較好 ） ， 并組建項(xiàng)目小組 。 167。 項(xiàng)目小組參加人員應(yīng)包括技術(shù) 、 質(zhì)保 、 采購(gòu) 、 營(yíng)銷(xiāo) 、 生產(chǎn) 、 裝備 、 財(cái)務(wù)等方面的人員 ， 還應(yīng)包括供方和顧客方面的代表 。 167。 小組設(shè)計(jì)人員應(yīng)具備適用的設(shè)計(jì)技能 。 如： D/PFMEA、 尺寸和公差 （ GDT） 、 制造設(shè)計(jì) DFM/裝配設(shè)計(jì) （ DFA） 、 QFD、 DOE、 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) （ CAD） /計(jì)算機(jī)輔助工程 （ CAE） 、 可靠性工程等 。 APQP的基本原則 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 12 2023/2/11 12 *******有限公司 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（ APQP） 小組名單 編號(hào)： 20230001 項(xiàng)目 /產(chǎn)品名稱(chēng) C195/*** 主要用戶(hù) ****汽車(chē)有限公司 小組成員名單 序號(hào) 姓名 部門(mén)及職務(wù) 工作內(nèi)容 備注 1 李一 技術(shù)部部長(zhǎng) 、 協(xié)調(diào) APQP小組的工作 組長(zhǎng) 2 王二 營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)與用戶(hù)保持聯(lián)系 ， 協(xié)調(diào) APQP小組與用戶(hù)的工作銜接 客戶(hù)代表 3 張三 生產(chǎn)部部長(zhǎng) 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的試生產(chǎn)和生產(chǎn) 4 李四 品質(zhì)管理課課長(zhǎng) 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的性能檢測(cè) 5 技術(shù)部開(kāi)發(fā)課課長(zhǎng) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)試驗(yàn) 6 技術(shù)部工程師 配合進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)試驗(yàn)工作 7 技術(shù)部工程師 配合進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)試驗(yàn)工作 8 技術(shù)部工藝工程師 配合進(jìn)行新產(chǎn)品試生產(chǎn)和生產(chǎn) 9 技術(shù)部助理工程師 負(fù)責(zé) APQP資料整理 10 采購(gòu)課 負(fù)責(zé)原料采購(gòu)事宜 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 13 確定范圍 （ 即應(yīng)明確的有關(guān)事項(xiàng) ） 在策劃的最開(kāi)始階段 ， 項(xiàng)目小組重要的是識(shí)別 顧客需要 、 期望和要求 。 小組必須召開(kāi)會(huì)議 ， 應(yīng)明確如下的事項(xiàng)： 1） 確定項(xiàng)目小組各成員的職責(zé)和作用； 2)識(shí)別顧客 —— 內(nèi)部和外部； 3) 確定顧客的要求； 4)理解顧客的要求和期望； 5)評(píng)定所提出來(lái)的設(shè)計(jì) 、 性能要求和制造過(guò)程的可行性 ， 形成 《 新產(chǎn)品制造可行性報(bào)告 》 ； 6)確定成本 、 進(jìn)度和必須考慮的限制條件 ， 形成相應(yīng)文件； 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 14 7)明確需要的來(lái)自顧客的幫助； 8)確定文件化的過(guò)程或方法 。 ? 項(xiàng)目小組應(yīng)建立與顧客和供方小組的聯(lián)系 ， 即 APQP小組 顧客 、 APQP小組 供方 ? 可以舉行定期會(huì)議； ? 聯(lián)系的程度根據(jù)需要 。 4. 同步工程 ? 控制計(jì)劃是先期策劃的產(chǎn)物 ， 它是對(duì)零件和過(guò)程進(jìn)行控制的書(shū)面描述 。 ? 控制計(jì)劃包括 樣件 、 試生產(chǎn)和正式生產(chǎn) 三個(gè)重要的階段 。 ? 樣件－在制造過(guò)程中，對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述； ? 試生產(chǎn)－在樣件試制之后，全面生產(chǎn)之前所進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述； ? 生產(chǎn)－在大批生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品 /過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件。 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 輸出內(nèi)容： 顧客 的 呼聲： 市場(chǎng)調(diào)研； 保修 記錄 和 質(zhì)量 信息 ； 小 組經(jīng)驗(yàn)； /營(yíng)銷(xiāo)策略 /過(guò)程基準(zhǔn)數(shù)據(jù) /過(guò)程的設(shè)想 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 15 ?APQP成功取決于有效的培訓(xùn)； ?培訓(xùn)內(nèi)容包括了解顧客需要和期望 、 滿(mǎn)足需要和期望的開(kāi)發(fā)技能 。 。 ?在策劃中遇到的問(wèn)題 ， 項(xiàng)目小組可采用多方論證方式來(lái) 分析解決 。 ?列出責(zé)任和時(shí)間進(jìn)度 ， 并達(dá)成一致意見(jiàn) 。 ?論證時(shí)可采用適用的分析技術(shù)和方法 。 31/03/08 OPEN AND PUBLIC 169。 Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights res