apqp產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃(已修改)
2025-01-24 06:44 本頁面
【正文】 ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃 ? Advanced product quality plan and control plan 主講：穆迎禮 第二版 北京辛格瑪企業(yè)管理顧問有限公司 產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)的目的在于強(qiáng)調(diào)： ● 前期策劃 。 循環(huán)的前三個(gè)階段為產(chǎn)品 /過程確認(rèn)中的前期產(chǎn)品質(zhì)量策劃； ● 實(shí)施行動 。 循環(huán)的第 4階段為輸出評價(jià)階段，其重要性表現(xiàn)性在兩個(gè)功能上，一是決定顧客是否滿意；二是支持追求持續(xù)改進(jìn)。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則 ? 組織小組 ? 確定范圍 ? 小組間的聯(lián)系 ? 培訓(xùn) ? 顧客和供方的參與 ? 同步工程 ? 控制計(jì)劃 ? 問題的解決 ? 產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃 ? 與進(jìn)度圖表有關(guān)的計(jì)劃 組織小組 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃中組織的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)，有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與。適當(dāng)時(shí)，初始小組可包括工程、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、供方和顧客方面的代表。 確定范圍 在產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段，對產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組而言，重要的是識 別顧客需要、期望和要求。小組必須召開會議，至少： ● 選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃過程（有時(shí)，在策劃循環(huán)中小組負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任可能更為有利）； ● 確定每一代表方的角色和職責(zé)； ● 確定顧客 —— 內(nèi)部和外部； ● 確定顧客的要求（如適用，使用 QFD）； ● 確定小組職能及小組成員，哪些個(gè)人或供方應(yīng)被加入到小組，哪些可以不需要； ● 理解顧客的期望，如：設(shè)計(jì)、試驗(yàn)次數(shù)； ● 對所提出來的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過程評定其可行性； ● 確定成本、進(jìn)度的必須考慮的限制條件； ● 確定所需的來自于顧客的幫助； ● 確定文件化過程或方法。 小組間的聯(lián)系 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方小組的聯(lián)系渠道，這可以包括與其它小組舉行定
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