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正文內(nèi)容

產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和控制計劃(已修改)

2025-08-14 23:32 本頁面
 

【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和控制計劃APQPamp。CPⅠ、產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)PDSA(或PDCA)循環(huán):P Plan策劃:根據(jù)顧客要求和組織方針建立必要的目標和過程。策劃內(nèi)容: 主題; 參與的組織部門人員及職責分工; 計劃步驟及人員安排; 計劃各步驟的量化指標、考核方式。D—Do 做:實施過程。S—Study研究:對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果。A— Action處置:采取措施,以持續(xù)改進過程業(yè)績。 管理循環(huán)PDSA是周而復始,永無休止過程。是螺旋式上升。Ⅱ、產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則一. 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處:1. 引導資源,使顧客滿意2. 促進所需的更改的早期識別3. 避免晚期更改4. 以最低成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品二. 組織小組:(多方論證小組、項目小組、橫向協(xié)調(diào)小組、跨功能小組)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過程的第一步是為了分派橫向職能小組的職責。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃要求不僅僅是質(zhì)量部門的參與。小組應(yīng)該適當包括來自工程、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、售后服務(wù)、分承包方和顧客的職責。1. 多方面人員參加。2. 明確職責。3. 要有顧客代表(一般為銷售人員)。三. 確定范圍:重要的是識別顧客需要、期望和要求。1. 確定項目小組負責人。2. 確定每一代表方的作用。3. 確定顧客——內(nèi)部的和外部的。4. 確定顧客要求。(如適用,可使用附錄B中的質(zhì)量功能開發(fā)QFD)。5. 理解顧客的期望(如設(shè)計、試驗次數(shù))。6. 對所提出的設(shè)計、性能要求和制造過程評定其可行性。7. 確定成本、進度和應(yīng)考慮的限制條件。8. 確定所需的來自顧客的幫助。9. 確定所采用的報告過程和形式。四. 小組間的聯(lián)系1. 應(yīng)建立和其他顧客與供方小組的聯(lián)系渠道。2. 與其他小組舉行定期會議。五. 培訓1. 產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃的成功依賴于有效的培訓方案。2. 傳授所有滿足顧客的要求和開發(fā)技能。3. Ford公司要對培訓進行檢查。六. 顧客和供方的參與1. 主要顧客可與供方共同進行APQP。(顧客參與是動力也是壓力)2. 供方應(yīng)同樣要求其分承包方。3. 可建立橫向職能小組管理APQP過程七. 同步技術(shù)1. 定義:一種為確保可節(jié)約時間、通過發(fā)揮橫向職能小組作用,同步地進行產(chǎn)品設(shè)計、制造的方法。2. 用來體現(xiàn)同步技術(shù)的應(yīng)用。3. “項目進度表”序號項 目負責人時 間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月123456
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