質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(已修改)
2025-01-30 03:07 本頁面
【正文】 質(zhì)量培訓(xùn)教材 講授：朱春田 1 ?質(zhì)量管理的發(fā)展史 ?如何管理品質(zhì) 2 質(zhì)量管理的發(fā)展史 ? 一、產(chǎn)品質(zhì)量檢查階段 ? 二、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段 ? 三、全面質(zhì)量管理階段 3 ?一、產(chǎn)品質(zhì)量檢查階段 ? ? ? 4 ?二、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段 （ SQC） ? “ QC”七大手法： ? —— 直方圖 —— 魚骨圖 ? —— 排列圖 —— 散布圖 ? —— 管制圖 —— 調(diào)查表 ? —— 分層法 ? ? 抽檢檢驗(yàn) 5 ?三、全面質(zhì)量管理階段（ TQC） ?全面性 ?全程性 ?全員性 6 ?A 產(chǎn)品質(zhì)量 ? 產(chǎn)品質(zhì)量：是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力 ? 的特征和特性的總和。 ?B 工作質(zhì)量 ? 工作質(zhì)量：是指企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作 ? 和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。 7 ?產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生及形成過程： ? 設(shè) 計 過 程 ? 制 造 過 程 ? 使 用 過 程 ? 輔 助 過 程 8 ?1 原材料質(zhì)量控制和外購件驗(yàn)證 ?2 嚴(yán)肅工藝紀(jì)律 ?3 工序能力驗(yàn)證 ?4 工序檢驗(yàn)與“首件三檢制” ?5 驗(yàn)證狀態(tài)的控制和不合格品處理 ?6 檢測和試驗(yàn)設(shè)備
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