【正文】 供應(yīng)商調(diào)研認(rèn)證管理 1 采購方與供應(yīng)方目標(biāo)不一致一覽表分析 2 采購方對供應(yīng)方的不同行為一覽表分析 3 供應(yīng)商管理流程總圖分析 4 供應(yīng)商初步調(diào)查問卷 5 供應(yīng)商認(rèn)證流程圖分析 6 供應(yīng)商關(guān)系 15條原則 7 供應(yīng)商交貨期競爭案例分析 1 采購方與供應(yīng)方目標(biāo)不一致分析一覽表 采購方 /買方的目標(biāo) 供應(yīng)方 /賣方的目標(biāo) 1, 不斷降低采購成本 ① 獲得更高的銷售利潤 2, 不斷降低庫存數(shù)量 ② 不斷降低庫存數(shù)量 3, 盡量獲得采購數(shù)量折扣 ③ 盡力尋找更多的買方 4, 嚴(yán)格精確的供貨周期 ④ 靈活的供貨周期 5, 嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間 ⑤ 寬松的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間 6, 免費的附加服務(wù) ⑥ 對附加服務(wù)要收費 7, 用完采購品后再付款 ⑦ 預(yù)付款或貨到付款 2 采購方對供應(yīng)方的不同行為分析一覽表 當(dāng)代的做法 傳統(tǒng)的做法 1, 讓供應(yīng)商做他最擅長的事 . ① 按采購方的需求 , 不論供應(yīng) 方是否擅長 . 2, 認(rèn)為供應(yīng)商做的事有價值并值得購買 . ② 不在乎供應(yīng)商在做什么 , 只要能滿足采購方的需求就行 . 3, 通過向供應(yīng)商提出新的要求來提高供應(yīng)商的技能 . ③ 只購買供應(yīng)商很少一部分產(chǎn)品 , 以至于供應(yīng)商消耗的成本常超過收益 . 4, 帶領(lǐng)供應(yīng)商走向與戰(zhàn)略和計劃一致的新型合作伙伴型關(guān)系 . ④ 對供應(yīng)商提出很多免費的服務(wù)項目 , 以至于供應(yīng)商無法集中精力于自己的核心競爭力 . 5, 實施雙贏策略 , 不斷培育與支持供應(yīng)商 , 使之成為最優(yōu)秀的 . ⑤ 盡管供應(yīng)商已盡力了 , 但采購方為了壓價 ,還是表示不滿意 . 3 生產(chǎn) /采購策略 自制 外購 市場調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇 /審核 /認(rèn)證 供應(yīng)商協(xié)議 /合同 /分類 下訂單 /供應(yīng)商交貨 優(yōu)先型 /伙伴型供應(yīng)商 (20%品種 ,80%價值 ) 普通型供應(yīng)商 (80%品種 ,20價值 ) 供應(yīng)商考評 供應(yīng)商改進 供應(yīng)商年度質(zhì)量體系審核 供應(yīng)商優(yōu)化 供應(yīng)商 管理流 程總圖 4 供應(yīng)商初步調(diào)查問卷 1/5 1, 供應(yīng)商基本情況 : 供應(yīng)商名稱 :______________。 地址 :___________________。 電話 :____________。 傳真 :____________。 網(wǎng)址 :_____________。 電郵 :__________________________。 總經(jīng)理 :______。 業(yè)務(wù)聯(lián)系人 :_________。 手機 :___________。 電郵 :___________. 成立時間 :__年 __月 ,注冊資本 _____元 ,公司性質(zhì) :____,合作方 ____________。 工廠占地 ____M3, 建筑面積 ____M3,廠房 _____( 口自有 。 口租賃 。 ______)。 員工總數(shù) __人 , 生產(chǎn)工人 ____人 ,技術(shù)人員 ____人 ,高級職稱 ___人 ,中級 __人 。 公司組織結(jié)構(gòu)圖如何 ? (請?zhí)峁└郊?)。 公司整體運營流程圖如何 ? ( 請?zhí)峁└郊?)。 年正常生產(chǎn) _____天 ,每天生產(chǎn)班次平均 ______班 ,各班生產(chǎn)時間 ___小時 /天 。 主打產(chǎn)品是 ____,出口比例 __%前年產(chǎn)量 _____,去年產(chǎn)量 ____,今年產(chǎn)量 ___。 工廠設(shè)計產(chǎn)量 _______,現(xiàn)有產(chǎn)量 ________。比例為 ____%。 最大客戶是 ________公司 , 年供應(yīng)量 ____, 占總產(chǎn)量 ___%, 交貨周期 ___天 。 最大供應(yīng)商是 ______公司 ,供應(yīng)的產(chǎn)品是 ___,年供應(yīng)量 ____,發(fā)貨周期 __天 . 4 供應(yīng)商初步調(diào)查問卷 2/5 2, 供應(yīng)商質(zhì)量體系 : 質(zhì)量方針 /政策是 ______________________________________。 質(zhì)量代表是 _________,職位 _________,手機 _______________ 。 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖如何 ? (請?zhí)峁└郊?)。 是否已通過 ISO9002認(rèn)證 ? 口 是 (提供證書附件 )?？诜?(計劃何時 ___)。 今年質(zhì)量目標(biāo)主要是 __________________________________。 來料按 _______標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 , 主要指標(biāo)是 ____________________。 是否有質(zhì)量實驗室 , 口無 。 口 有 ( 主要檢驗設(shè)備是 __________)。 4 供應(yīng)商初步調(diào)查問卷 3/5 3, 供應(yīng)商生產(chǎn)計劃于物料管理 : 企劃部 ,生產(chǎn)部 ,采購部 ,銷售部的關(guān)系框架任何 ? (請?zhí)峁└郊?)。 生產(chǎn)計劃 __人 ,物料管理 __人 ,客戶服務(wù) ___人 ,儲運操作 ____人 。 接單 ,安排生產(chǎn) ,交貨的主要流程如何 ? (請?zhí)峁└郊?)。 打樣 __天 ,首份訂單交貨周期為 __天 ,正常業(yè)務(wù)交貨周期 ____天 。 在制品庫存 __天 。成品庫存 __天 。安全庫存 ___天 ,最低庫存 __天 。 本地原材料采購周期 __天 , 占總原材料 __%, 原材料庫存 __天 。 進口原材料進口周期 __天 , 占總原材料 __%, 原材料庫存 __天 。 是否有最小生產(chǎn)批量 ?口無 。 口 有 ( 最小批量是 _____________)。 確認(rèn)訂單需要 __小時 。 采用了哪些軟件系統(tǒng) ? 口 MRP。 口 MRPII。 口 BPCS。 口 ERP。口 SAP?？谄渌?. 4 供應(yīng)商初步調(diào)查問卷 4/5 4, 供應(yīng)商生產(chǎn)技術(shù) /工藝水平 /工程能力 : 開發(fā)工程部的功能架構(gòu)圖如何 ? (請?zhí)峁└郊?)。 產(chǎn)品研發(fā) __人 ,工藝 __人 ,工程師 __人 ,其他技術(shù)員 __人 。 自己設(shè)計的產(chǎn)品主要有 ________, 工具模具有 _____________。 自己設(shè)計制作的設(shè)備有 ________________________________。 新產(chǎn)品的開發(fā)周期為 _____天 。 是否有客戶參與產(chǎn)品或工藝的開發(fā) ? 口無 。 口有 (請?zhí)峁┯涗?)。 ? 口無 。 口有 (請?zhí)峁┯涗?)。 應(yīng)用的設(shè)計軟件是 _____,其功能是 ______________________。 設(shè)備利用率是 __%,設(shè)備故障率是 __%。 模具制造維修主要設(shè)備設(shè)施有 _________________________。 技術(shù)人員年流失率 __%, 管理人員年流失率 __%, 生產(chǎn)工人年流失率 __%. 4 供應(yīng)商初步調(diào)查問卷 5/5 5, 供應(yīng)商環(huán)境管理情況 : 環(huán)境方針 /政策是 ______________________________________。 環(huán)境管理代表是 ________先生 /女士 , 手機 _________________。 ISO14001認(rèn)證 ? 口 是 (提供證書附件 )?？诜?(計劃何時 ____)。 今年環(huán)境管理的主要目標(biāo)是 ____________________________。 是否已對公司的產(chǎn)品設(shè)計 /工廠建設(shè)進行了環(huán)境影響的評估 ? 口 是 (請?zhí)峁┯涗?)。 口否 (計劃何時 ____)。 產(chǎn)品中是否含有貴重金屬 ? 口否 。 口是 ( 含量是 __%)。 包裝材料能否循環(huán)使用 ? 口否 。 口 能 . 用戶對該供應(yīng)商的基本情況調(diào)查結(jié)果 /供應(yīng)商評審委員會初步意見 口優(yōu)秀供應(yīng)商 口良好供應(yīng)商 口一般供應(yīng)商 口不合格供應(yīng)商 評審人簽名 :____日期 __年 __月 __日 。 核定人簽名 :_________日期 __年 __月 __日 采購員簽名 :____日期 __年 __月 __日 。 采購經(jīng)理簽名 :_______日期 __年 __月 __日 5 供應(yīng)商認(rèn)證流程圖 1, 認(rèn)證總過程 認(rèn)證計劃 物料項目 認(rèn)證準(zhǔn)備 初選供應(yīng)商 技術(shù)資料 認(rèn)證供應(yīng)商評估 批量試制認(rèn)證 再次試制 認(rèn)證合同 供應(yīng)計劃 戰(zhàn)略伙伴 供應(yīng)群體 5 供應(yīng)商認(rèn)證流程圖 2, 認(rèn)證準(zhǔn)備過程 價格預(yù)算 認(rèn)證計劃 物料項目書 熟悉物料項目 質(zhì)