電子商務(wù)師商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)_網(wǎng)絡(luò)營銷課件(已修改)
2025-01-26 21:00 本頁面
【正文】 信息管理系 鹽城師范學(xué)院 第二章 商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù) 本章目錄 ? 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集 ? 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布 ? 考點分析 ? 本章約占 510分，以往的試題主要集中在 2023/2/4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集 使用搜索引擎采集信息 —— 操作過程 ? 步驟一：確定關(guān)鍵詞 ? 步驟二：選定搜索引擎 ? 步驟三：打開對應(yīng)搜索引擎主頁 ? 步驟四：輸入搜索關(guān)鍵字 ? 步驟五：查看搜索結(jié)果 ? 步驟六：保存搜索結(jié)果 1 多個關(guān)鍵詞 2 不宜太寬泛，細(xì)化關(guān)鍵詞，限定范圍 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集 使用搜索引擎采集信息 —— 相關(guān)知識 （一）搜索引擎的定義 ? Inter上的一類網(wǎng)站，主要工作是將 信息分類 ，建立索引 ，然后將索引的內(nèi)容放入檢索數(shù)據(jù)庫中 ? 1 全文搜索引擎 —— 百度、谷歌 ? 通過 Spider程序到各個網(wǎng)站去搜集信息并自動建立索引 ? 2 分類目錄搜索引擎 —— 新浪分類目錄、搜狐分類目錄 ? 自主提交網(wǎng)站信息，人工審核并建立索引 （二）搜索引擎的分類 —— 按工作原理 分類目錄搜索引擎 2023/2/4 ? 3 支持 自然語言 的搜索引擎 ? 關(guān)鍵詞或目錄搜索要求用戶有一定的歸納能力；自然語言更貼近我們平時的交流習(xí)慣 ? 4 垂直主體搜索引擎 ? 搜索范圍進(jìn)一步細(xì)化 ? 5 元搜索引擎 ? 將用戶的檢索請求發(fā)到其它搜索引擎上，并將檢索結(jié)果統(tǒng)一返回。 垂直主體搜索引擎 2023/2/4 ? （三）各類型搜索引擎的優(yōu)缺點 ? 全文搜索引擎：數(shù)據(jù)庫容量大，查詢結(jié)果不準(zhǔn)確 ? 分類目錄搜索引擎：結(jié)果準(zhǔn)確，但收集內(nèi)容有限 ? 支持 自然語言 的搜索引擎 ? 網(wǎng)絡(luò)交流更人性化；使查詢更加方便、直接、有效 ? 垂直主體搜索引擎：增強了檢索的針對性 ? 元搜索引擎：查全率和查準(zhǔn)率 2023/2/4 2023/2/4 使用社會化媒體平臺采集信息 操作 ? 步驟 13：略，注冊內(nèi)容 ? 步驟 4：利用微博平臺搜索話題信息 ? 步驟 5：高級搜索篩選檢索結(jié)果。目的是為了進(jìn)一步精簡信息。 2023/2/4 2023/2/4 ? 步驟六：查看頁面結(jié)果 ? 步驟七：對搜索結(jié)果信息和評論內(nèi)容進(jìn)行分析 ? 發(fā)言內(nèi)容 —— 關(guān)注核心 ? 轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量 —— 認(rèn)可程度 ? 評論數(shù)量 —— 關(guān)注程度 ? 進(jìn)一步挖掘評論內(nèi)容 2023/2/4 2023/2/4 使用社會化媒體平臺采集信息 相關(guān)知識 ? （一）社會化媒體基本概念 ? 1 社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體 ，如博客、維基、微博、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容社區(qū)等等。 2023/2/4 ? （一）社會化媒體基本概念 ? 2 社會化媒體的兩個關(guān)鍵字 ? UGC：用戶創(chuàng)造內(nèi)容 ? 微博的內(nèi)容是微博用戶自己生成的 ? UGM：消費者產(chǎn)生的媒體 ? 消息通過用戶傳播，比如轉(zhuǎn)微博。 ? 3 社會化媒體的特征 ? 參與、公開、交流、社區(qū)化、連通性 2023/2/4 ? （一）社會化媒體基本概念 ? 2 社會化媒體的兩個關(guān)鍵字 ? UGC：用戶創(chuàng)造內(nèi)容 ? 微博的內(nèi)容是微博用戶自己生成的 ? UGM：消費者產(chǎn)生的媒體 ? 消息通過用戶傳播，比如轉(zhuǎn)微博。 ? 3 社會化媒體的特征 ? 參與、公開、交流、社區(qū)化、連通性 2023/2/4 ? （二）社會化媒體具體形式 ? 博客、微博、維基、博客和視頻、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容社區(qū)、點評類社區(qū)、分類信息社區(qū) 形式 側(cè)重點 具體例子 博客 長文章分享 新浪博客 微博 短消息、照片等分享 新浪微博 維基 合作生成內(nèi)容 百度百科 播客 視頻、音頻 優(yōu)酷、土豆 論壇 圍繞某話題在線討論 天涯 社交網(wǎng)絡(luò) 以個人主頁為交流平臺 人人網(wǎng) 內(nèi)容社區(qū) 特定主題內(nèi)容的社區(qū) 點評類社區(qū) 側(cè)重對某事物的評論 大眾點評網(wǎng) 分類信息社區(qū) 信息分類平臺 58同城 2023/2/4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集 使用電子郵件采集信息 — 操作 ? 具體操作過程參考第四章電子郵件推廣，可以采用郵件列表和郵件群發(fā)兩種方式。 ? 步驟一 確定采集內(nèi)容 ? 步驟二 篩選采集對象 ? 步驟三 創(chuàng)建郵件并發(fā)送 ? 步驟四 接受郵件并保存文件 2023/2/4 —— 相關(guān)知識 ? (一 ) 電子郵件定義及特點 ? 電子郵件：以電子形式傳遞郵件信息 ? 特點： ? 價格低、速度快、可傳遞多媒體信息、發(fā)送給多個收件人 2023/2/4 ? （二）電子郵件工作原理 ? 電子郵件在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商（ Inter Service Provider）的 Email服務(wù)器上。 ? 電子郵件的發(fā)送和接收都是由 ISP完成的 ? 發(fā)送電子郵件 —— SMTP,簡單郵件傳輸協(xié)議 ? 接收電子郵件 —— POP3，電子郵件接收協(xié)議 2023/2/4 ? 常見的電子郵件客戶端軟件 ? Outlook Express ? Foxmail ? Netscape Messenger ? （三）注意事項 ? 1 免費電子郵箱服務(wù)功能較付費郵箱有不足 ? 2 借助電子郵件客戶段軟件，脫機狀態(tài)下也可以查看和編輯郵件 ? 3 密送欄功能 Windows自帶的收發(fā)郵件系統(tǒng)是（）。 （ A） Outlook Express （ B） Outlook （ C） Foxmail （ D） Sina100 2023/2/4 2023/2/4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集 使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫采集信息 — 操作 2023/2/4 ? 步驟三：定位要檢索的數(shù)據(jù) 2023/2/4 ? 步驟三：找到所需的信息后，保存數(shù)據(jù) 2023/2/4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集 網(wǎng)路數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識 ? （一） 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫 的概念 ? 放在網(wǎng)上的存放數(shù)據(jù)的倉庫 ? （二）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的類型 ? 教育資源庫 ? 學(xué)術(shù)類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫 ? 在線圖書館 ? 娛樂欣賞類 2023/2/4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布 使用 FTP發(fā)布商務(wù)信息 — 操作 ? 使用前的準(zhǔn)備 ? 1 在群內(nèi)下載 ? 2 下好后，右擊解壓縮 ? 3 解壓后，找到并雙擊 ，先點擊“ Patch” ,再點擊“ Register” 2023/2/4 2023/2/4 ? 使用前的準(zhǔn)備（續(xù)） ? 4 找到并打開“ ” ? 5 如果彈出一個界面，要求輸入信息，則點擊“ close” ? 6 單擊“ tool”下的最后一項“ Global Options” ? 7 在彈出對話框中，選擇
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