【正文】 設(shè)計管理國際設(shè)計管理專業(yè)發(fā)展課程中央美院， 2023， 4， 1924主講：澳大利亞悉尼大學(xué)悉尼美術(shù)學(xué)院院長 新威爾士大學(xué)美術(shù)學(xué)院設(shè)計分院前任院長 讓 紐曼教授 NEWMAN“ 我們期待著設(shè)計管理不再被忽視，而是作為競爭戰(zhàn)略和管理教育中必不可少的一部分。 ”—— 美國哈佛大學(xué)商學(xué)院前任院長約翰 麥克阿瑟重點：設(shè)計管理程序與高水平的設(shè)計作品之間的關(guān)系，如法律環(huán)境、設(shè)計作品的專利權(quán)、版權(quán)及注冊、設(shè)計準備工作和預(yù)算概要、財務(wù)方面 ：報價、現(xiàn)金流通監(jiān)控、付款日程及分段、收款。課程一課程二重點：設(shè)計管理程序與高水平的設(shè)計作品之間的關(guān)系；設(shè)計師的社會責(zé)任；一般管理與設(shè)計管理的關(guān)系；在一個機構(gòu)、公司或?qū)W術(shù)單位中設(shè)計文化的重要性。DMI. ORGIP AUSTRALIA. COM 4， 19 （一） Design Management —— A NEW DISCIPLIR 設(shè)計管理 —— 一個新的界定 Good Design = Good Process = Art 好的設(shè)計 =好的過程 =藝術(shù) PETER GORB CHARLES EMAES4， 19 （二）The Legal Landscape for Designers設(shè)計師的法律環(huán)境Precedent or Legislation 案例法或政府法律法規(guī)Legal Entities 法律實體 4， 20 （一）The Legal Landscape for Designers:Intellectal Property for Designers設(shè)計師知識產(chǎn)權(quán)Patent 專利 Design 設(shè)計Copyright 版權(quán)Trademark 商標Business Name 商號Domain Name 域名Passing Off 商業(yè)欺詐4， 20 （二）The Design Landscape:The Design Business設(shè)計商務(wù)Inhouse Design：公司內(nèi)部設(shè)立設(shè)計部門 The location of design設(shè)計的地位 as part of production: 從屬于制造部門 as independent function: 獨立部門 guided by steering mittee: 由委員會主導(dǎo) the venture concept: 風(fēng)險小組Outhouse Design：外聘設(shè)計師 The consultancy 設(shè)計咨詢4， 21 （一）The Management of Design Projects:Programming Establishing Budgets Fees工作計劃 —— 安置設(shè)計費和預(yù)算4， 21 （二）Professional Ethics職業(yè)道德Autonomy: 自律4， 22 （一）Conventional Wisdom——Design Management versus Brand Management傳統(tǒng)的智慧 ——設(shè)計管理 VS. 品牌管理4， 22 （二）New Urban Rituals——The Where To Now of Product Design新的生活方式 ——目前產(chǎn)品設(shè)計的走勢New Technology 新技術(shù)New Values 新價值New Business Models 新的商業(yè)模式 4， 23 （一） Case Study: An International Manufacturer 1 Philips 案例研究： 國際制造商菲力浦公司《 Flying Over Las Vegas》 飛越拉斯維加斯 by Stefano Marzano4， 23 （二）Frank Lloyd Wright—International Architect at WorkFrank Lloyd Wrignt 186919594， 24 （一）Herman Miller——Design Management Pioneering4， 24 （二）Alessi——Tour of an Italian Design Factory 參考書目及文獻：《設(shè)計管理》 鄧成連《管理方法》 中國國際廣播出版社 49元《跨文化管理》 經(jīng)濟管理出版社 30元《品牌管理》 中國人民大學(xué)出版社 18元《新編企業(yè)企化方案寫作大全》 藍天出版社 26元 …… 國際設(shè)計管理專業(yè)發(fā)展課程講義課程主要內(nèi)容 ——管理設(shè)計管理設(shè)計管理調(diào)研設(shè)計管理實例定義之前：學(xué)習(xí)設(shè)計管理，需要什么樣的知識結(jié)構(gòu)？設(shè)計管理類設(shè)計管理基本概念設(shè)計資源，引進設(shè)計，相關(guān)人員與設(shè)計觀點設(shè)計政策設(shè)計策略（公司、產(chǎn)品、市場）設(shè)計稽核，設(shè)計評價設(shè)計組織與相關(guān)成員設(shè)計規(guī)范，設(shè)計標準設(shè)計作業(yè)管理設(shè)計專案管理設(shè)計程序管理行銷設(shè)計設(shè)計類 設(shè)計概論 設(shè)計之定義、特性、要素、型態(tài)與類型，設(shè)計與創(chuàng)新， 設(shè)計技能與訓(xùn)練，設(shè)計與人體工學(xué)、美學(xué)、功能及材 料之關(guān)系 設(shè)計工業(yè)：專業(yè)設(shè)計師與設(shè)計顧問 設(shè)計程序，設(shè)計活動之特性，設(shè)計程序之要素與階段 工業(yè)設(shè)計（產(chǎn)品設(shè)計） 企業(yè)設(shè)計基礎(chǔ) 公司識別設(shè)計，傳達設(shè)計，包裝設(shè)計與品牌設(shè)計 公司建筑、設(shè)施、辦公室、零售站之設(shè)計與識別 實務(wù)設(shè)計實習(xí)管理類 企業(yè)環(huán)境介紹 投資評價概論 事業(yè)企劃與策略 創(chuàng)新管理，風(fēng)險管理，品質(zhì)管理 專案管理與財務(wù) 市場與行銷 新產(chǎn)品策略，產(chǎn)品政策與創(chuàng)新，產(chǎn)品生命周期 新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計，新產(chǎn)品管理與開發(fā) 管理決策，領(lǐng)導(dǎo)與小組建立，領(lǐng)導(dǎo)與行為模擬，協(xié)商 設(shè)計相關(guān)類 設(shè)計的工程面 為生產(chǎn)而設(shè)計，生產(chǎn)系統(tǒng)的影響 為安全而設(shè)計 標準 (Standards)與使用 工業(yè)設(shè)計與同步產(chǎn)品開發(fā) 工業(yè)設(shè)計師與工程設(shè)計師 CAD/ CAM/ CAE 設(shè)計的法律面 : 設(shè)計法，設(shè)計法之事物，智慧財產(chǎn)權(quán)，合約與執(zhí)照 設(shè)計的未來面 : 設(shè)計前瞻性，設(shè)計的趨勢，整合企業(yè)與設(shè)計趨勢，設(shè)計 預(yù)測 設(shè)計的社經(jīng)面 : 社會、道德、倫理，社會責(zé)任之設(shè)計，設(shè)計之社經(jīng)背景， 對社會經(jīng)濟的重要性設(shè)計之商企面企業(yè)背景中之設(shè)計，全球市場與文化之設(shè)計，設(shè)計之商業(yè)價值檢視國家、文化與公司對設(shè)計之差異性，設(shè)計程序中之市場、使用者與技術(shù)研究創(chuàng)新、創(chuàng)造與設(shè)計間題解決技巧：分析性與創(chuàng)造性，創(chuàng)造力，創(chuàng)造力之技巧與障礙，創(chuàng)造力與創(chuàng)新的推展，創(chuàng)造設(shè)計風(fēng)氣與思潮其他類企業(yè)資訊系統(tǒng)與研究方法企業(yè)史商事法管理用電腦廣告與促銷關(guān)于設(shè)計管理的幾個問題：一、學(xué)習(xí)設(shè)計管理 “有用 ”嗎？二、什么是設(shè)計管理？三、誰是設(shè)計管理的行為主體？四、現(xiàn)代設(shè)計與設(shè)計管理的關(guān)系？鄧成連：對市場人士的設(shè)計與管理課程，其目的為：增加視覺的感知度傳授設(shè)計程序的知識培養(yǎng)設(shè)計管理技能例如設(shè)計審查與設(shè)計規(guī)范對設(shè)計師開設(shè)市場與管理課程，其目的為：介紹管理概念、工具及技巧、例如競爭者分析與企業(yè)企劃了解管理角色洞察管理語言目前市場上很多關(guān)于管理的書，向我們介紹什么是管理；什么是頂級的管理思想；如何管理一個大型的或小型的企業(yè)等等。這是管理學(xué)在當代的熱點話題，是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的話題，也是很多部門主管、項目經(jīng)理的必修課程。但最初的管理，可能只是在兩個人之間發(fā)生，學(xué)習(xí)管理的知識，也不只是一個簡單的如何指揮別人的概念。第一講：管理的本質(zhì)與內(nèi)涵第一節(jié)、管理的定義第二節(jié)、管理的職能第三節(jié)、管理的目標和手段第一節(jié)、管理的定義思考：管理是如何產(chǎn)生的？一個最簡單的解釋：兩個人中有一個在喊口令，管理就產(chǎn)生了。管理自初步形成理論與思想以來，已經(jīng)歷了近一個世紀的演變。泰勒（ FWTaylor ）的科學(xué)管理、法約爾（ HFayol ）的職能和過程管理、馬克斯 韋伯（ MWeber ）的組織管理等古典理論，開創(chuàng)了管理理論與思想的先河；行為科學(xué)理論及以戰(zhàn)略管理為主的企業(yè)組織理論，將管理理論與思想推向了一個新的發(fā)展階段；企業(yè)再造理論及在全球化、知識化、信息化背景下的學(xué)習(xí)型組織管理理論，成為 20世紀管理理論與思想的里程碑。古典管理理論的形成（ 20世紀初－ 30年代）20世紀初至 30年代，在美國、法國、德國分別誕生了具有奠基人地位的管理大師，即：“ 科學(xué)管理之父 ”—— 泰勒 （ FWTaylor ）“ 管理理論之父 ”—— 法約爾 （ HFayol）“ 組織理論之父 ”—— 馬克斯 韋伯 （ MWeber）一、泰勒的科學(xué)管理理論。 泰勒于 1856年出生在美國費城一個富裕的家庭里， 19歲時因故停學(xué)進入一家小機械廠當徒工。 22歲時進入費城米德維爾鋼鐵公司，開始當技工，后來迅速提升為工長、總技師。 28歲時任鋼鐵公司的總工程師。 1890年泰勒離開這家公司，從事顧問工作。 1898年進入伯利恒鋼鐵公司繼續(xù)從事管理方面的研究，后來他取得發(fā)明高速工具鋼的專利。 1901年以后，他用大部分時間從事寫作、講演，宣傳他的一套企業(yè)管理理論，即 “科學(xué)管理 泰勒制 ” 。泰勒 認為：管理就是 “確切地知道你要別人去干什么，并且讓他使用最好的方法去完成。 ” 代表作《科學(xué)管理原理》 泰勒的科學(xué)管理的內(nèi)容概括起來主要有 5條： 工作定額原理　　　 能力與工作相適應(yīng)原理　　　　 標準化原理 差別計件付酬制　　 計劃和執(zhí)行相分離原理（一）泰勒認為，為了發(fā)掘工人們勞動生產(chǎn)率的潛力，首先 應(yīng)該進行時間和動作的研究。所謂時間研究， 就是研究人們在工作期間各種活動的時間構(gòu)成， 它包括工作日寫實與測時。所謂動作研究， 是研究工人干活時動作的合理性，即研究工人在干活時，其身體各部位的動作，經(jīng)過比較、分析之后，去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少人的疲勞，提高勞動生產(chǎn)率。所謂能力與工作相適應(yīng)原理， 即主張一改工人挑選工作的傳統(tǒng)，而堅持以工作挑選工人，每一個崗位都挑選第一流的工人，以確保較高的工作效率。標準化原理 是指工人在工作時要采用標準的操作方法，而且工人所使用的工具、機器、材料和所在工作現(xiàn)場環(huán)境等等都應(yīng)該標準化，以利于提高勞動生產(chǎn)率！（二）泰勒認為，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理， 計時工資不能體現(xiàn)按勞付酬，干多干少在時間上無法確切 的體現(xiàn)出來；他認為，要在科學(xué)地制定勞動定額的前提下， 采用差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成定額！（三）泰勒認為應(yīng)該用科學(xué)的工作方法取代經(jīng)驗工作方法；應(yīng)該 把計劃和執(zhí)行分離開來。計劃由管理當局負責(zé)，執(zhí)行由工 長負責(zé)，這里的計劃包括三方面的內(nèi)容：時間和動作研究 制定勞動定額和標準的操作方法，并選用標準工具 比較標準和執(zhí)行的實際情況，并進行控制列寧認為： “泰勒制 —— 也同資本主義其他一切進步的東西一樣，有兩個方面，一方面是資產(chǎn)階級剝削的最巧妙的殘酷手段，另一方面是一系列做豐富的科學(xué)成就，即按科學(xué)來分析人在勞動中的機械動作，省去多余的笨拙的動作，制定最精確的工作方法，實行最完善的計算和監(jiān)督制度等等。 ”泰勒科學(xué)管理的二重性泰勒科學(xué)管理的貢獻（ 1）泰勒在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué) （ 2）講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法二、法約爾的一般管理理論。泰勒的科學(xué)管理開創(chuàng)了西方古典管理理論的先河。在泰勒主義正被傳播之時，歐洲也出現(xiàn)了一批古典管理的代表人物及其理論，其中影響最大的首屬法約爾及其一般管理理論。亨利 法約爾（ Henri Fayol, 1841 —1925 ），法國人 早期就參與企業(yè)的管理工作，并長期擔任企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。 泰勒的研究是從 “ 車床前的工人 ” 開始，重點內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部具體工作的效率。 法約爾的研究則是從 “ 辦公桌前的總經(jīng)理 ” 出發(fā)的，以企業(yè)整體作為研究對象。他認為，管理理論是 “ 指有關(guān)管理的、得到普遍承認的理論，是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗并得到論證的一套有關(guān)原則、標準、方法、程序等內(nèi)容的完整體系 ” ；有關(guān)管理的理論和方法不僅適用于公私企業(yè)，也適用于機關(guān)和社會團體。這正是一般管理理論的基石。代表作《工業(yè)管理和一般管理》 1916 標志著一般管理理論的形成? 從企業(yè)經(jīng)營活動中提煉出管理活動? 倡導(dǎo)管理教育?提出五大管理職能計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制? 提出十四項管理原則 勞動分工； 權(quán)力與責(zé)任； 紀律； 統(tǒng)一指揮； 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)； 個人利益服從整體利益； 人員報酬； 集中； 等級制度； 秩序； 公平； 人員穩(wěn)定； 首創(chuàng)精神； 團隊精神。 管理之所以能夠走進大學(xué)講堂，全賴于法約爾的卓越貢獻。一般管理思想的系統(tǒng)性和理論性強，對管理五大職能的分析為管理科學(xué)提供了一套科學(xué)的理論構(gòu)架，來源于長期實踐經(jīng)驗的管理原則給實際管理人員巨大的幫助，其中某些原則甚至以 “ 公理 ” 的形式為人們接受和使用。因此，繼泰勒的科學(xué)管理之后，一般管理也被譽為管理史上的第二座豐碑。 盡管法約爾早就提出了 “ 管理能力可以通過教育來獲得 ” 的思想，但今天，企業(yè)界的許多領(lǐng)導(dǎo)人仍然信奉 “ 經(jīng)驗至上主義 ” ，認為 “ 實踐和經(jīng)驗是取得管理資格的唯一途徑 ” 。在企業(yè)運營中，他們推崇經(jīng)驗管理，墨守管理陳規(guī)，輕視管理培訓(xùn)，最終導(dǎo)致在企業(yè)快速成長階段，管理能力不足和管理人才匱乏的并存局面。通過管理教育，可以迅速提升管理層的管理能力，也可以迅速造就急需的管理人才 這是世界級大企業(yè)的公認準則。企業(yè)的所有管理人員均應(yīng)該接受必要的管理培訓(xùn)，這也是企業(yè)得以良性發(fā)展的重要基準。接受正規(guī)商業(yè)