【正文】 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 （ 2023年 10月，北京，中國） ChinaStone Corporation Culture Consulting CO., Ltd. 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目建議書 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 1 ? 本建議書僅供中國廣東核電集團(tuán)有限公司（以下簡稱中廣核集團(tuán)）內(nèi)部使用，未經(jīng)華夏基石的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 ? 本建議書僅基于中廣核集團(tuán)咨詢需求的初步了解，而非最終結(jié)論。在調(diào)查訪問的基礎(chǔ)上，我們將形成系統(tǒng)的診斷報(bào)告，據(jù)此我們有可能對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路和計(jì)劃進(jìn)行更切合實(shí)際的調(diào)整。在項(xiàng)目進(jìn)展中，我們亦會(huì)隨時(shí)檢驗(yàn)、修正項(xiàng)目的方向與方法，以求形成最佳的適合中廣核集團(tuán)的解決方案。 ? 對(duì)本項(xiàng)目建議書如有疑問，請(qǐng)與華夏基石聯(lián)系 : 聯(lián)系人：夏驚鳴 電話： 13701272725 郵件： 特別聲明 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 2 主要議題 1. 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 2. 項(xiàng)目成果 3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路 4. 項(xiàng)目計(jì)劃、組織與經(jīng)費(fèi) 5. 附錄 1：華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 6. 附錄 2：選擇華夏基石的幾個(gè)理由 7. 附錄 3：華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 3 主要議題 1. 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 2. 項(xiàng)目成果 3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路 4. 項(xiàng)目計(jì)劃、組織與經(jīng)費(fèi) 5. 附錄 1：華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 6. 附錄 2：選擇華夏基石的幾個(gè)理由 7. 附錄 3：華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 4 風(fēng)雨二十年，中廣核集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了輝煌的成就 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 隊(duì)伍精良 能力卓越 規(guī)模倍增 收益豐碩 ?中廣核集團(tuán)是我國唯一以核電為主業(yè)、由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的中央企業(yè)，承擔(dān)著國家核電事業(yè)發(fā)展的歷史重任；二十多年來，中廣核集團(tuán)不辱使命，堅(jiān)持國際標(biāo)準(zhǔn)，秉承對(duì)國家、對(duì)民族、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，搞好核電安全生產(chǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)核電自主化、國產(chǎn)化進(jìn)程，為我國百萬千瓦級(jí)核電站自主設(shè)計(jì)、自主制造、自主建設(shè)、自主運(yùn)行積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)我國核電標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、規(guī)?；l(fā)展奠定了基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)了我國核電建設(shè)跨越式發(fā)展、后發(fā)追趕國際先進(jìn)水平的目標(biāo)；在完成了艱苦的一次創(chuàng)業(yè)后，中廣核又一次肩負(fù)起了黨和國家交付的光輝使命，積極實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)，奮發(fā)圖強(qiáng)，勇于創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)，堅(jiān)決支持國家能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分發(fā)揮已有的資金、技術(shù)、人才和管理優(yōu)勢，穩(wěn)步推進(jìn) CPR1000，全面?zhèn)鋺?zhàn)三代引進(jìn)與吸收，開發(fā)新的核電項(xiàng)目，繼續(xù)擔(dān)任核電事業(yè)的主力軍和種子隊(duì)，為我國核電事業(yè)的美好明天奉獻(xiàn)著新的貢獻(xiàn)。 ?作為我國大陸大型商用核電站的成功起步，大亞灣核電站投產(chǎn)以來，已連續(xù)安全運(yùn)行 12年，各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)已達(dá)到國際先進(jìn)水平；在法國電力公司（ EDF）組織的同類機(jī)組安全運(yùn)行挑戰(zhàn)賽中， 19992023年，大亞灣核電站兩次獲得 “ 核安全 ” 第一名，兩次獲得 “ 輻射防護(hù) ” 與 “ 工業(yè)安全 ” 第一名； 2023年，大亞灣核電站、嶺澳核電站四臺(tái)機(jī)組取得 “ 核安全 ” 、 “ 工業(yè)安全 ” 和 “ 輻射防護(hù) ” 三項(xiàng)第一名； 2023年與 2023年WANO同類型機(jī)組 9項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)比較，大亞灣核電站有 7項(xiàng)指標(biāo)超過世界中間水平，其中 4項(xiàng)達(dá)到世界先進(jìn)水平；截至 2023年 1月 31日，大亞灣核電站 1號(hào)機(jī)組實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行 1379天，刷新大亞灣核電站單機(jī)組安全運(yùn)行紀(jì)錄； 2023年，大亞灣站兩臺(tái)機(jī)組平均能力因子和負(fù)荷因子分別為 %和 %；中光核電集團(tuán)在核電站運(yùn)行、維修、技術(shù)支持、安全監(jiān)督、質(zhì)量管理等方面達(dá)到了世界先進(jìn)水平。 不辱使命 國之驕傲 文化豐厚 理念鮮明 ?中廣核電集團(tuán) 1994 年 9 月注冊成立，注冊資本 102 億元人民幣；截至 2023 年 3 月，中廣核集團(tuán)擁有總資產(chǎn)約 567 億元人民幣，凈資產(chǎn)約 237 億元人民幣；擁有大亞灣核電站和嶺澳核電站一期近 400 萬千瓦的核電裝機(jī)容量，嶺澳核電站二期、遼寧紅沿河核電站一期和陽江核電站一期超過 600 萬千瓦核電機(jī)組正在建設(shè)；下屬主要成員企業(yè) 20多家。 ?截至 2023年 1月，大亞灣核電站累計(jì)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)電量 ，其中輸往香港 ；累計(jì)償還基建貸款本息 ，占還本付息總額的 %；擁有抽水蓄能、火電等約 100 萬千瓦的常規(guī)電力權(quán)益容量。 ?培養(yǎng)了一支專業(yè)化的核電工程管理、核電站運(yùn)營和技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍。 ?在資金、技術(shù)、人才、管理等方面接軌國際標(biāo)準(zhǔn)，建立了與國際接軌的核電工程建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營管理體系；在成功建設(shè)大亞灣核電站的基礎(chǔ)上，通過將已投產(chǎn)核電站產(chǎn)生的效益作為資本金投入，開發(fā)新的核電項(xiàng)目，形成了 “ 以核養(yǎng)核，滾動(dòng)發(fā)展 ” 的良性循環(huán)機(jī)制。 ?具備了同時(shí)開工建設(shè)和運(yùn)營管理多個(gè)核電站的能力。 ?多年發(fā)展，中廣核集團(tuán)積淀了豐厚的文化，形成了鮮明的經(jīng)營管理思想、理念和精神。 ?例如， “ 堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量第一的方針 ” ， “ 嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，安全高于一切 ” ， “ 核安全無小事 ” ； ” 通過高起點(diǎn)起步，走引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新之路 ” ， “ 以核養(yǎng)核、滾動(dòng)發(fā)展 ” ，“ 夯實(shí)核電發(fā)展基礎(chǔ)，積極推進(jìn)核電新項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè) ” ； “ 一切按程序辦事 ” ， ” 高度的責(zé)任感和責(zé)任心 ” ， ” 艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏精神 ” ，等等。 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 5 擴(kuò)張與運(yùn)營：速度與安全、規(guī)模與效益 技術(shù)與管理：引進(jìn)與吸收、創(chuàng)新與創(chuàng)優(yōu) 發(fā)展核電事業(yè) 世界卓越企業(yè) 走出廣東，走向全國 發(fā)展能力，卓著聲譽(yù) 陽江、遼寧紅沿河 多基地，多項(xiàng)目 大亞灣、嶺澳 發(fā)展機(jī)遇，歷史使命 …… …… 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 集團(tuán)發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段，肩負(fù)著更為艱巨的任務(wù) 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 6 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 新階段新任務(wù)，使中廣核集團(tuán)面臨著文化傳承與創(chuàng)新的命題 ?系統(tǒng)提煉和表達(dá)使命和愿景：事業(yè)追求、整體戰(zhàn)略方向、發(fā)展目標(biāo) ?明確關(guān)鍵成功要素與關(guān)鍵資源 ?明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的價(jià)值觀要求 ?明確公司精神和員工行為規(guī)范 ?明確領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的行為模式 ?明確組織做事的原則：決策層次、決策方式、決策準(zhǔn)則、是非判斷標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)權(quán)原則、價(jià)值分配原則等 ?強(qiáng)化責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感和責(zé)任心 ?。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：塑造適應(yīng)新形勢具有統(tǒng)一意志的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 員工隊(duì)伍：打造認(rèn)同文化、高度凝聚、充滿活力的員工隊(duì)伍 文化的傳承與創(chuàng)新：系統(tǒng)思考，全面溝通，思想整合，促進(jìn)提升 現(xiàn)實(shí)問題 解決目標(biāo) 投資主體：使投資主體達(dá)成共識(shí)，相互理解，形成合力 ?跨地域經(jīng)營和管理 ——外派干部是集團(tuán)播撒在異地的核電 “ 火種 ” ，在不同的經(jīng)營環(huán)境中，如何使集團(tuán)的經(jīng)營思想、方針政策、戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制度，既能因地制宜又能不折不扣地執(zhí)行？ ?多元化的投資主體 ——在國家核電發(fā)展的新政出臺(tái)后，中廣核集團(tuán)與其它集團(tuán)結(jié)成新的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中，如何使得多元投資主體之間取長補(bǔ)短、相互認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)順暢的溝通？ ?員工數(shù)量不斷增長 ——大量新員工的加入，會(huì)不會(huì)稀釋中廣核文化？如何避免或減輕文化沖突？如何讓新員工繼承和發(fā)揚(yáng)中廣核的優(yōu)良傳統(tǒng)？如何使集團(tuán)以核安全文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化得到群體性認(rèn)同？如何凝聚人心，保持和提升隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)與活力？ 文化建設(shè)：認(rèn)知、認(rèn)同與落地 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 7 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) ?總結(jié)與提煉： 中廣核集團(tuán)經(jīng)過二十余年的發(fā)展，取得了巨大的成功，支撐中廣核集團(tuán)成功所蘊(yùn)含的公司高層和廣大員工的思想和精神是什么？積淀的優(yōu)秀企業(yè)文化理念是什么？我們?nèi)绾瓮瓿勺韵露系膬?yōu)秀文化理念的提煉、吸納和傳承？它們?nèi)绾闻c自上而下的文化理念的要求相對(duì)接而不產(chǎn)生沖突？ ?基于現(xiàn)實(shí)，著眼未來，系統(tǒng)思考，促進(jìn)提升 ：為實(shí)現(xiàn)中廣核集團(tuán)持續(xù)快速發(fā)展，我們?nèi)绾味ㄒ馕覀兊氖聵I(yè)追求與目標(biāo)，我們對(duì)我們事業(yè)領(lǐng)域的前景的假設(shè)是什么？那么為實(shí)現(xiàn)我們事業(yè)目標(biāo)，關(guān)鍵的要素和資源能力獲取的途徑是什么？我們目前面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)是什么？我們的組織能力存在什么問題？應(yīng)確立什么樣的組織原則？ …… 那么，我們要進(jìn)行哪些主要的轉(zhuǎn)變和提升？對(duì)于不同的業(yè)務(wù)單元，我們是否存在不健康的亞文化現(xiàn)象？面對(duì)文化理念的整合，我們的各級(jí)管理者應(yīng)該發(fā)揮什么作用？形成什么樣的行為模式？才能牽引全體員工的方向和行為，塑造一支方向統(tǒng)一，具有活力的員工隊(duì)伍？ 因此，中廣核集團(tuán)文化建設(shè)將圍繞以下兩個(gè)方面展開 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 8 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 展開全面溝通是中廣核集團(tuán)文化落地的重要途徑 子、分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 組織建設(shè) 明確指導(dǎo)思想 提升凝聚力與斗志 總公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 事業(yè)思考 組織理性 定位與傳播 組織理性 展開全面溝通 定位與傳播 ? 基于發(fā)展我國核電事業(yè)的中廣核集團(tuán)，企業(yè)文化建設(shè)首要的任務(wù)是，展開溝通，促進(jìn)總公司和子公司高層管理團(tuán)隊(duì)完成對(duì)事業(yè)發(fā)展和組織建設(shè)的系統(tǒng)思考，達(dá)致理念層面的一體化整合，這是打造意志統(tǒng)一、行動(dòng)高效的中廣核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn)。 ? 完成這一系統(tǒng)思考，就是中廣核集團(tuán)對(duì) 20多年來的文化積淀進(jìn)行梳理和揚(yáng)棄的過程，也是實(shí)現(xiàn)組織理性化的過程。同時(shí)，把文化建設(shè)成果作為提升和轉(zhuǎn)變的工具，實(shí)現(xiàn)總公司和子公司的高管團(tuán)隊(duì)在理念和價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)層次上的高度統(tǒng)一，身體力行、率先垂范，促進(jìn)各級(jí)管理者和員工觀念與行為的改變，打造統(tǒng)一的、有序的、和諧的中廣核集團(tuán)！ 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 9 主要議題 1. 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 2. 項(xiàng)目成果 3. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路 4. 項(xiàng)目計(jì)劃、組織與經(jīng)費(fèi) 5. 附錄 1：華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 6. 附錄 2：選擇華夏基石的幾個(gè)理由 7. 附錄 3：華夏基石對(duì)企業(yè)文化的理解和診斷工具 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 10 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成果 項(xiàng)目階段 序號(hào) 成果名稱 數(shù)量 企業(yè)文化梳理與診斷 1 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化梳理與診斷報(bào)告 》 1 企業(yè)理念體系建設(shè) 2 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化大綱 》 1 企業(yè)文化落地系統(tǒng)建設(shè) 3 《 中廣核集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 》 1 4 《 中廣核集團(tuán)員工行為規(guī)范 》 1 5 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化案例集 》 1 6 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化講義 》 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化手冊 》 （教案） 2 7 《 中廣核集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要 》 1 項(xiàng)目成果一覽 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 11 ? 診斷目標(biāo)：企業(yè)文化診斷，不僅需要了解客戶企業(yè)文化建設(shè)的全貌。包括組織倡導(dǎo)的文化及其落地的狀態(tài)，也包括組織內(nèi)存在的各類次文化現(xiàn)象。還要了解組織戰(zhàn)略、組織、流程及經(jīng)營管理模式，摸清組織在經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。 ? 核心問題：基于對(duì)以上信息的了解，分析以下問題： ? 組織的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的，什么樣的文化體系和文化建設(shè)規(guī)劃有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？ ? 組織當(dāng)前在經(jīng)營管理中存在哪些問題，文化建設(shè)如何服務(wù)于這些問題的解決？ ? 組織當(dāng)前倡導(dǎo)的文化是否有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于解決組織經(jīng)營管理中存在的問題？ ? 組織的文化建設(shè)存在哪些問題，以至各種消極的次文化現(xiàn)象難以克服？導(dǎo)致這些問題的原因是什么樣的？ ? 組織內(nèi)存在哪些次文化？它們是否不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如何克服組織內(nèi)存在的各種消極的次文化現(xiàn)象？ 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成果之 1：企業(yè)文化梳理與診斷報(bào)告 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 12 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 系統(tǒng)總結(jié)中廣核集團(tuán)各個(gè)層面的成功經(jīng)驗(yàn)，分析其對(duì)戰(zhàn)略落地的價(jià)值，凡有價(jià)值的，應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)光大，揭示經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)涵以及適用范圍。 ?企業(yè)家是公司文化的關(guān)鍵來源，需要從企業(yè)家的價(jià)值判斷和行為風(fēng)格，提煉其隱含的文化元素，沉淀為組織的精神 ?企業(yè) 20多年來，公司的每個(gè)角落會(huì)散落員工許多閃光的思想和可圈可點(diǎn)的行為事跡，需要充分發(fā)揮和挖掘員工的智慧，沉淀為組織的精神 企業(yè)家精神 員工風(fēng)貌 ?公司不同的階段，會(huì)面臨不同的問題，在處理不同的問題所采取的決策中，可以體現(xiàn)公司真正的價(jià)值判斷 公司經(jīng)營決策 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成果之 1：企業(yè)文化梳理與診斷報(bào)告 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 13 企業(yè)現(xiàn)實(shí)命題分析 通過深入研究企業(yè)文化的統(tǒng)一性、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和競爭規(guī)則，深入查找中廣核集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營管理問題，確認(rèn)這些問題是否會(huì)成為戰(zhàn)略落地的障礙，認(rèn)真分析導(dǎo)致問題的真正原因（決策、執(zhí)行、組織、機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)），并探索有效的改善之道。 機(jī)制 組織 組織效能 領(lǐng)導(dǎo) 決策 執(zhí)行