【正文】 案例： 上海財大軟件公司網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 企業(yè)目前的概況： 海財大軟件股份有限有限公司（以下簡稱：財大軟件），是由上海財經(jīng)大學(xué)、上海國家會計學(xué)院、上海糖業(yè)煙酒集團、上海財源投資發(fā)展有限公司等共同投資組建的大型軟件股份有限公司。注冊資本為 2023萬人民幣。 財大軟件整合內(nèi)外部各種資源，通過先進的管理軟件、專業(yè)的管理咨詢、嚴謹?shù)捻椖繉嵤⒅悄艿倪\行維護，以提高客戶的工作效率、降低企業(yè)的成本、強化企業(yè)的經(jīng)營管理。同時財大軟件作為上海財經(jīng)大學(xué)與上海國家會計學(xué)院支持的股份公司，擁有絕對的資源優(yōu)勢 —— 資深的財務(wù)與管理專家，精英匯萃的 MBA學(xué)院，這些都為財大軟件無論在產(chǎn)品的開發(fā)還是實施上提供了強有力的支持。 在線目標市場地位： 財大軟件致力于為各類金融機構(gòu)、工商企業(yè)、政府機關(guān)提供全面的電子商務(wù) /電子政務(wù)解決方案、管理咨詢、 ERP實施、教育培訓(xùn)和系統(tǒng)集成。財大軟件的電子商務(wù)解決方案涉及金融業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)連鎖、物流分銷、政府等多個行業(yè)，產(chǎn)品包括：基于 B/S架構(gòu)，面向銀行的金融解決方案，面向大型商業(yè)集團的財務(wù)、供應(yīng)鏈 C2系統(tǒng)，面向中小商業(yè)連鎖的 CCF系統(tǒng)。同時，財大軟件還是通過 Oracle China 認證的業(yè)務(wù)合作伙伴，授權(quán)為客戶提供 Oracle EBusiness Suite產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)，包括咨詢、培訓(xùn)、銷售和實施。 深厚的行業(yè)背景： 作為上海財經(jīng)大學(xué)與上海國家會計學(xué)院支持的股份公司，財大軟件擁有優(yōu)越的資源優(yōu)勢 —— 資深的財務(wù)與管理專家，精英匯萃的 MBA學(xué)院，這些都為財大軟件無論在產(chǎn)品的開發(fā)還是實施上提供了強有力的支持。 上海財大軟件有限公司的網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站建設(shè) 一 件成功的成品，主要是由您的要求加我們的策劃而使虛想 變成 實體 ， 即由意念到具體的設(shè)計策劃方案。我們將根據(jù)您的建站需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進行綜合分析，對客戶網(wǎng)站進行規(guī)劃、設(shè)計和制作。在建站期間我們將與您更密切地的合作，更清楚各明確地制定出一套更符合您的具體方案。 　 　 （ 1） 客戶需求綜述　　主要說明總體的建站需求和期望的目標瀏覽者，并且確定希望的瀏覽者所能看到的技術(shù)和設(shè)計效果。您的建站需求是我們?yōu)槟O(shè)計策劃網(wǎng)站功能的重要一步。 （ 2） 網(wǎng)站目的及功能描述 　　 ，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？　　 ，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等?！　?，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。　　 ，網(wǎng)站管理員如何管理，瀏覽者如何通過網(wǎng)站進行充分的交流與溝通。　　 （ Intra）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。 （ 3） 網(wǎng)站的信息布局圖　　信息布局圖是網(wǎng)站各模塊和 /或各網(wǎng)頁的直觀圖。主要目的是提供一個清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航直觀圖，以及分模塊和 /或網(wǎng)頁的網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)圖，為方便瀏覽者和制作人員對網(wǎng)站的平面設(shè)計和技術(shù)功能提供參考?！? （ 4） 用戶界面、網(wǎng)站風(fēng)格綱要? 　　這一部分主要確定對設(shè)計風(fēng)格和用戶界面的要求。首先要對設(shè)計風(fēng)格和用戶界面的要求進行概述，包括對瀏覽者和客戶的需求研究，以及對最適合您的網(wǎng)站風(fēng)格和界面設(shè)計的意見和建議。其次要說明可能影響到網(wǎng)站規(guī)劃的每一個設(shè)計上的要求，例如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、動態(tài)頁面和市場推廣，甚至公司標記或者需要掃描的資料?！。?5） 數(shù)據(jù)流程圖及數(shù)據(jù)庫示意圖　這是網(wǎng)站設(shè)計藍圖中的技術(shù)部分。主要直觀地說明網(wǎng)站使用與維護的數(shù)據(jù)流程，分析數(shù)據(jù)來源，以及瀏覽 和網(wǎng)站管理者如何使用與更新數(shù)據(jù)。這部分應(yīng)提供具體的數(shù)據(jù)存儲與修復(fù) 的方案，并且應(yīng)有一份數(shù)據(jù)庫說明，來說明和定義一切存儲在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。 : 企業(yè)戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應(yīng)未來環(huán)境變化尋找長期生存和穩(wěn)定發(fā)展的途徑，并為實現(xiàn)這一途徑優(yōu)化配置企業(yè)資源，制定總體性和長遠性的謀劃和方略。 第 6章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃? .戰(zhàn)略規(guī)劃的含義? 所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，實際上就是在沒有得到最準確的答案之前，或者說在事情還沒有發(fā)生變化之前，就制定并實施有預(yù)見性的規(guī)劃。 了解環(huán)境對環(huán)境狀況做出評價（機會與威脅）分析組織內(nèi)部條件（優(yōu)勢或劣勢）決定對策制定行動方案實施結(jié)果反饋? ：? 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，在激烈的市場競爭中，為了充分利用市場機會，避免環(huán)境威脅，求得企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、高效地發(fā)展，在對企業(yè)內(nèi)外營銷環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)、目標及實現(xiàn)目標的方案、重點和措施做出總體的、長遠的謀劃，并付諸實施與控制的過程。 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的特點、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的特點? （ 1）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是事前行為? （ 2）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)性行為? （ 3）網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃是全局性行為? （ 4）網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃是以網(wǎng)絡(luò)為主要工具網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的作用、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的作用 可強化網(wǎng)絡(luò)營銷目標可強化網(wǎng)絡(luò)營銷目標 可提高網(wǎng)絡(luò)營銷活動的計劃性可提高網(wǎng)絡(luò)營銷活動的計劃性 可提供新觀念、新思路、新方法可提供新觀念、新思路、新方法 可降低成本可降低成本 可增強企業(yè)競爭力可增強企業(yè)競爭力 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析 顧客關(guān)系再造顧客關(guān)系再造 定制營銷定制營銷 建立網(wǎng)上營銷伙伴建立網(wǎng)上營銷伙伴 網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略分析網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略分析 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容 （（ 1）） 分析網(wǎng)絡(luò)營銷機會分析網(wǎng)絡(luò)營銷機會 （（ 2）明確網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)）明確網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù) （（ 3）確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標：）確定網(wǎng)絡(luò)營銷目標： 銷售型、服銷售型、服務(wù)型、品牌型、務(wù)型、品牌型、 提升型提升型 （（ 4）確定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式：顧客關(guān)系）確定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式：顧客關(guān)系模型、刺激反應(yīng)模型、便于折扣模型、娛模型、刺激反應(yīng)模型、便于折扣模型、娛樂參與模型、品牌忠誠模型、樂參與模型、品牌忠誠模型、（（ 5）制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃步驟）制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃步驟 第一階段：界定問題，明確主題第一階段：界定問題，明確主題 第二階段：收集信息、分析資料第二階段：收集信息、分析資料 第三階段：方案設(shè)計第三階段：方案設(shè)計 第四階段：推出計劃方案第四階段：推出計劃方案 第五階段：方案實施與效果測評第五階段：方案實施與效果測評 計劃應(yīng)遵循的原則及注意事須計劃應(yīng)遵循的原則及注意事須 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書文案網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書實例諾基亞 6788i計劃書? 目錄? 一、前言? 二、內(nèi)容提要? 三、市場研究分析? 四、 SWOT分析? 五、制定目標? 六、市場細分與定位? 七、廣告預(yù)算? 市場研究分析? 音樂手機市場潛力巨大 ,但目前市場開發(fā)不足? 部分廠商的觀望以及市場上產(chǎn)品的不豐富 ,使得目前音樂手機在市場上處于醞釀的狀態(tài) ,市場規(guī)模不大 ,但其在市場上的發(fā)展?jié)摿^大 .技術(shù)上 ,在上游部件廠商 ,軟件廠商和部分手機廠商的共同努力下 ,逐步攻克了由融合帶來的操作復(fù)雜 ,存儲容量有限 ,電池續(xù)航能力差 ,音質(zhì)音效不好等技術(shù)細節(jié)問題 ,音樂手機產(chǎn)品正朝著性能完善和技術(shù)成熟的方向發(fā)展 。在產(chǎn)品價格上 ,受產(chǎn)品成本和廠商定價策略影響所造成的高價格也已有所改善 . ? 多種手機形態(tài)并行發(fā)展 ,音樂手機