【正文】 .4? 商業(yè)計(jì)劃書的制作與實(shí)施2創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書216。內(nèi)容安排內(nèi)容安排? 第一部分第一部分 做好你的商業(yè)計(jì)劃做好你的商業(yè)計(jì)劃? 第二部分第二部分 構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃的各個(gè)部分構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃的各個(gè)部分? 第三部分第三部分 商業(yè)計(jì)劃書的形成和實(shí)施商業(yè)計(jì)劃書的形成和實(shí)施? 第四部分第四部分 十大秘訣十大秘訣導(dǎo) 論43創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一部分第一部分 做好你的商業(yè)計(jì)劃做好你的商業(yè)計(jì)劃54創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書為什么要制定商業(yè)計(jì)劃n準(zhǔn)備商業(yè)計(jì)劃書迫使你用客觀、苛刻和非情緒化的態(tài)度審視自己的商業(yè)理念，看看各個(gè)方面是否協(xié)調(diào)一致。n完整的商業(yè)計(jì)劃書本身就是一種有效的手段，如何善加利用，可以幫助你對(duì)公司進(jìn)行有效的日常管理。n完整的商業(yè)計(jì)劃書可以使其他人了解你的想法，也是你融資計(jì)劃的基礎(chǔ)。因?yàn)檫@是商家曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的將一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法付諸實(shí)踐并因此使公司因?yàn)檫@是商家曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的將一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)想法付諸實(shí)踐并因此使公司繁榮的一個(gè)最好的途徑。通過制定商業(yè)計(jì)劃，你就邁出了創(chuàng)建一個(gè)公繁榮的一個(gè)最好的途徑。通過制定商業(yè)計(jì)劃，你就邁出了創(chuàng)建一個(gè)公司并使其擁有一個(gè)長(zhǎng)期繁榮發(fā)展的明天的第一步。司并使其擁有一個(gè)長(zhǎng)期繁榮發(fā)展的明天的第一步。65創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃是什么252。一份關(guān)于公司使命和遠(yuǎn)景規(guī)劃的清晰表述252。一套當(dāng)你處于困境時(shí)能幫你清醒駕馭自己的價(jià)值體系252。一幅可以讓你集中精力，確保公司在正常的軌道運(yùn)行的藍(lán)圖252。一份頭腦清晰的行業(yè)分析，包括機(jī)遇和威脅兩方面分析252。一份關(guān)于你的潛在顧客及其購(gòu)買行為的生動(dòng)仔細(xì)的描述252。一份關(guān)于你的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析綱要以及面對(duì)他們應(yīng)采取 的戰(zhàn)略252。一份對(duì)公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的客觀分析252。一張由未來的目標(biāo)及具體目標(biāo)任務(wù)所構(gòu)成的路線圖和時(shí)間表76創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書是什么252。一份關(guān)于你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的說明書252。一份關(guān)于你的市場(chǎng)和價(jià)格策略的說明書252。一份關(guān)于你的收入、支出以及企業(yè)利潤(rùn)的分析252。一份預(yù)期潛在的威脅以及可能會(huì)遇到的障礙的行動(dòng)計(jì)劃252。一份用來衡量業(yè)績(jī)以及中途修正的標(biāo)準(zhǔn)252。一份幫助新員工了解你和你的公司的 “員工手冊(cè) ”252。一份可以用來向公司的供應(yīng)商、賣主、借貸方以及其他人介紹自己的 “履歷表 ”87創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃所處的獨(dú)特地位（功能）□我們認(rèn)為自己已經(jīng)有了偉大的創(chuàng)意，但不能確定自己是否過分樂觀了 —— 機(jī)會(huì)的把握 □ 我們知道自己已經(jīng)有了偉大的創(chuàng)意，只是不能確定如何將其變成現(xiàn)實(shí) —— 行動(dòng)實(shí)施□ 我們需要說服投資者相信我們的創(chuàng)意會(huì)幫他們賺取利潤(rùn) —— 投融資□我們?cè)诟叨雀?jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)很難吸引到滿意的人才 —— 人力資源□我想成為自我經(jīng)營(yíng)者，但不知道從哪里開始 —— 自我經(jīng)營(yíng)□ 我們公司在運(yùn)作中遭受碰撞，正努力使其回歸軌道 —— 危機(jī)處理□ 我們近來遇到一些財(cái)務(wù)和文化方面的問題，并且職員的士氣低下□我們想要廉價(jià)售出公司的一部分業(yè)務(wù)，以便能集中精力做我們擅長(zhǎng)的工作 —— 兼并重組□我們有機(jī)會(huì)去發(fā)展公司，但又擔(dān)心發(fā)展勢(shì)頭過猛 —— 規(guī)模與速度□我們考慮引進(jìn)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)，但需要引導(dǎo) —— 產(chǎn)品開發(fā)98創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一章 從頭腦風(fēng)暴開始一、抓住好點(diǎn)子獨(dú)立創(chuàng)新 ——點(diǎn)子攪拌器 ：準(zhǔn)備一對(duì)骰子、兩張紙和下表我最喜歡的事情我最喜歡的事情我喜歡旅行、我喜歡旅行 我是個(gè)組織者、我是個(gè)組織者 我經(jīng)常購(gòu)物、我經(jīng)常購(gòu)物三件對(duì)我很重要的事情三件對(duì)我很重要的事情三件我喜歡做的事情三件我喜歡做的事情三項(xiàng)全能運(yùn)動(dòng)、三項(xiàng)全能運(yùn)動(dòng) 玩電腦、玩電腦 收集民間藝術(shù)品、收集民間藝術(shù)品三種我用起來得心應(yīng)手的產(chǎn)品或服務(wù)三種我用起來得心應(yīng)手的產(chǎn)品或服務(wù)專業(yè)目錄、專業(yè)目錄 在線旅游站點(diǎn)、在線旅游站點(diǎn) 多用自行車、多用自行車三種我期待出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)三種我期待出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)字化的現(xiàn)金付款、數(shù)字化的現(xiàn)金付款 1便攜式自行車、便攜式自行車 1快速全息照相、快速全息照相A：： 10 B：： 3 C：： 我喜歡購(gòu)物并希望有數(shù)字化付款方式我喜歡購(gòu)物并希望有數(shù)字化付款方式頭腦頭腦風(fēng)暴風(fēng)暴一號(hào)一號(hào)：全：全球范球范圍的圍的統(tǒng)一統(tǒng)一訂貨訂貨和付和付款的款的網(wǎng)上網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物系統(tǒng)系統(tǒng)109創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一章 從頭腦風(fēng)暴開始集體創(chuàng)新 ：幾個(gè)人聚在一起，將頭腦風(fēng)暴轉(zhuǎn)化為智慧的颶風(fēng)步驟：從幾個(gè)你信任且欽佩的人開始邀請(qǐng)幾個(gè)能直言不諱的人選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)建立小組規(guī)則扮演小組領(lǐng)導(dǎo)者在討論過程中記下結(jié)果再次回顧你們所提出的一些新奇的想法“LCS”－－ 回應(yīng)新點(diǎn)子提出的方法回應(yīng)新點(diǎn)子提出的方法L 喜歡喜歡 (like)。 例如：例如： “我很喜歡你的想法我很喜歡你的想法 ……”C 參與參與 (concern)。 例如：例如： “你的想法使我想到你的想法使我想到 ……”S 建議建議 (suggestion)。 例如：例如： “我有一個(gè)建議我有一個(gè)建議 ……”1110創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一章 從頭腦風(fēng)暴開始二、確定一個(gè)商機(jī)選定最終方案商業(yè)機(jī)會(huì)的根基想法轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)的四個(gè)特征v 它能吸引顧客；v 它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通；v 它必須在機(jī)會(huì)之窗存在的期間被實(shí)施 v 你必須有資源和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，或者你認(rèn)識(shí)某個(gè)人 選定最終方案的原則v 將你真正感興趣的想法集中起來v 選擇開發(fā)能讓你堅(jiān)持到底的創(chuàng)業(yè)想法問題變化發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)機(jī)會(huì)的根基1211創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一章 從頭腦風(fēng)暴開始用兩句話描述一個(gè)你認(rèn)為有發(fā)展前景的想法、用兩句話描述一個(gè)你認(rèn)為有發(fā)展前景的想法盡量如實(shí)回答，將這個(gè)想法分為從、盡量如實(shí)回答，將這個(gè)想法分為從 1到到 10個(gè)等級(jí)：個(gè)等級(jí)： 1意味意味 “我們勉強(qiáng)提出的方案我們勉強(qiáng)提出的方案 ”， 10意味意味“我們認(rèn)為是最好的想法我們認(rèn)為是最好的想法 ”。那么圈出你的選擇：。那么圈出你的選擇： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10認(rèn)真考慮你要付諸行動(dòng)的創(chuàng)業(yè)想法。這種想法－而且這種商業(yè)行為－征得是你日思夜、認(rèn)真考慮你要付諸行動(dòng)的創(chuàng)業(yè)想法。這種想法－而且這種商業(yè)行為－征得是你日思夜想的想要從事的嗎？將你的興趣等級(jí)同樣分為想的想要從事的嗎？將你的興趣等級(jí)同樣分為 1到到 10個(gè)等級(jí)，個(gè)等級(jí)， 1意味意味 “一般興趣一般興趣 ”， 10意味意味 “很很感興趣感興趣 “ ：： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10想象著坐下來和一個(gè)投資者商討，你希望他將辛苦賺到的錢用來投資于你的創(chuàng)業(yè)想法、想象著坐下來和一個(gè)投資者商討，你希望他將辛苦賺到的錢用來投資于你的創(chuàng)業(yè)想法使其成為現(xiàn)實(shí)。試著確定使一個(gè)持懷疑態(tài)度的投資者信服你的創(chuàng)業(yè)想法具有賺錢的潛力的使其成為現(xiàn)實(shí)。試著確定使一個(gè)持懷疑態(tài)度的投資者信服你的創(chuàng)業(yè)想法具有賺錢的潛力的難度。那么從難度。那么從 1到到 10 十個(gè)等級(jí)中選擇你認(rèn)為的容易度：十個(gè)等級(jí)中選擇你認(rèn)為的容易度： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10盡量做到客觀評(píng)價(jià)，問問自己關(guān)于創(chuàng)業(yè)的想法成為商業(yè)投機(jī)行為的幾率為多少？將風(fēng)、盡量做到客觀評(píng)價(jià)，問問自己關(guān)于創(chuàng)業(yè)的想法成為商業(yè)投機(jī)行為的幾率為多少？將風(fēng)險(xiǎn)度分為險(xiǎn)度分為 1到到 10個(gè)等級(jí)。個(gè)等級(jí)。 1意味意味 “遠(yuǎn)距離發(fā)射遠(yuǎn)距離發(fā)射 ”， 10意味意味 “保證一夜成功保證一夜成功 ”：： 1 2 3……商機(jī)評(píng)估問卷商機(jī)評(píng)估問卷1312創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一章 從頭腦風(fēng)暴開始二、確定一個(gè)商機(jī)挑選贏家用兩句話描述你所選擇的商機(jī)寫下關(guān)于你將打算推出的產(chǎn)品或服務(wù)的最重要的三個(gè)特色寫出你的基本顧客所需要的產(chǎn)品或服務(wù)是什么簡(jiǎn)要描述誰會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)寫出兩三種現(xiàn)有的已經(jīng)遇到類似需要的產(chǎn)品或服務(wù)為什么顧客會(huì)選擇你的產(chǎn)品或服務(wù)而不是他人的你將怎樣進(jìn)入市場(chǎng)你怎樣制定賺錢的計(jì)劃商機(jī)構(gòu)架1413創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第一章 從頭腦風(fēng)暴開始二、確定一個(gè)商機(jī)認(rèn)識(shí)你自己天份＋努力如果只有智慧，還是不能去市場(chǎng) 認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)和認(rèn)識(shí)劣勢(shì)同樣重要，注意努力彌補(bǔ)缺陷要張飛改正魯莽可能他就不再勇敢，司馬懿改掉多疑就可能不再多謀。 建議：將你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)粘貼到你的個(gè)人文件夾， 時(shí)刻提醒自己你是誰。1514創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第二章 開始你的計(jì)劃工程一、明確你的計(jì)劃是為誰而定商業(yè)計(jì)劃書的公共觀眾主要包括：q你自己q公司董事會(huì)q投資方和借貸方q上級(jí)主管部門q公司現(xiàn)有員工q公司新雇員q賣主和供應(yīng)商q顧客和客戶q經(jīng)銷商q管理者q公司擁護(hù)群q其他你要做的事 ：：明確三個(gè)最重要的觀眾。簡(jiǎn)要記下關(guān)鍵要點(diǎn)，關(guān)于你針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)觀眾所要采取的策略，設(shè)計(jì)合適的關(guān)鍵廣告用語，從而使這些重要人群了解你的計(jì)劃。1615創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第二章 開始你的計(jì)劃工程二、明確商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容包括：q目錄－ 為讀者提供一個(gè)便捷的查找計(jì)劃書內(nèi)容的指南q內(nèi)容摘要－ 對(duì)計(jì)劃書關(guān)鍵內(nèi)容的簡(jiǎn)要概述q公司簡(jiǎn)介－ 要求對(duì)公司及企業(yè)性格作詳細(xì)的表述q企業(yè)環(huán)境－ 研究你控制以外的外部環(huán)境q公司描述－ 詳細(xì)描述公司特色，包括管理層，組織結(jié)構(gòu)，公司運(yùn)作，產(chǎn)品等q公司戰(zhàn)略－ 公司未來發(fā)展的路線圖q財(cái)務(wù)復(fù)審－ 現(xiàn)有的財(cái)務(wù)狀況和今后你所期望的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)q行動(dòng)計(jì)劃－ 包括詳細(xì)的執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃的步驟q附錄部分－ 包括支持你的商業(yè)計(jì)劃的其他一些資料和求職簡(jiǎn)歷一樣，商業(yè)計(jì)劃書會(huì)以不同的形式出現(xiàn)，但都遵循一個(gè)共同的框架和求職簡(jiǎn)歷一樣，商業(yè)計(jì)劃書會(huì)以不同的形式出現(xiàn)，但都遵循一個(gè)共同的框架1716創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第二章 開始你的計(jì)劃工程三、定好你的計(jì)劃期限q要自始至終 從事商業(yè)活動(dòng)，時(shí)間安排必不可少 機(jī)不可失，失不再來 根據(jù)商業(yè)類型和行業(yè)發(fā)展速度，通常的標(biāo)準(zhǔn)是 1年， 3年， 5年q建立里程碑 關(guān)鍵的任務(wù)，即建立符合實(shí)際且可測(cè)量的目標(biāo) 利用甘特圖四、實(shí)踐技巧 尋找信息源： 互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、產(chǎn)業(yè)雜志、報(bào)紙、行業(yè)協(xié)會(huì)、統(tǒng)計(jì)部門、咨詢公司、和你具有相同行業(yè)背景的人士 聽聽專家的意見 ：準(zhǔn)備問題、仔細(xì)聆聽、建立關(guān)系網(wǎng)、表示感謝1817創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第二部分第二部分 構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書的各部分構(gòu)建商業(yè)計(jì)劃書的各部分1918創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第三章 公司愿景、使命、目標(biāo)與價(jià)值觀我們確切地該做什么、我們確切地該做什么我們提供什么商品和服務(wù)、我們提供什么商品和服務(wù)我們的理想顧客是誰、我們的理想顧客是誰我們能夠滿足哪種需要，能提供怎樣的優(yōu)惠、我們能夠滿足哪種需要，能提供怎樣的優(yōu)惠我們進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域、我們進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域什么最使我們的顧客滿意、什么最使我們的顧客滿意談及公司的未來，什么使我感到最激動(dòng)、最興奮、談及公司的未來，什么使我感到最激動(dòng)、最興奮關(guān)于公司使命的問卷關(guān)于公司使命的問卷遵循以下簡(jiǎn)單的規(guī)則：遵循以下簡(jiǎn)單的規(guī)則：內(nèi)容要全面；、內(nèi)容要全面； 運(yùn)用平實(shí)的語言；、運(yùn)用平實(shí)的語言； 表述明確而詳盡、表述明確而詳盡要充滿激情；、要充滿激情； 避免過分浮夸、避免過分浮夸2019創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第三章 公司愿景、使命、目標(biāo)與價(jià)值觀目標(biāo)管理 SMART原則：vSpecific具體的vMeasurable可衡量的vAttainable可達(dá)到的vRelevant相關(guān)的vTimeable時(shí)間性企業(yè)目標(biāo)基本上都包含在以下四個(gè)方面中：企業(yè)目標(biāo)基本上都包含在以下四個(gè)方面中：日常工作目標(biāo)、日常工作目標(biāo)解決問題目標(biāo)、解決問題目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)變革目標(biāo)、變革目標(biāo) 2120創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第三章 公司愿景、使命、目標(biāo)與價(jià)值觀一般企業(yè)目標(biāo)核對(duì)表q增加顧客滿意度q建立并增強(qiáng)品牌意識(shí)q開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)q擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)線q減少投入市場(chǎng)的時(shí)間q提高雇員滿意度q加強(qiáng)人際關(guān)系管理q降低生產(chǎn)成本q創(chuàng)造新的收入q更多地發(fā)揮企業(yè)家精神q加強(qiáng)與合伙人的網(wǎng)絡(luò)化2221創(chuàng)業(yè)學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué) 商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書第三章 公司愿景、使命、目標(biāo)與價(jià)值觀以學(xué)院共同目標(biāo)和整體形象為前提，學(xué)院提倡個(gè)性發(fā)揮，倡導(dǎo)以學(xué)院共同目標(biāo)和整體形象為前提，學(xué)院提倡個(gè)性發(fā)揮，倡導(dǎo)健康而有意義的人生，追求的價(jià)值觀在于有興趣的