【正文】 創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理萬達(dá)的三代產(chǎn)品第一代 第二代 第三代產(chǎn)品種類 純商業(yè) 純商業(yè) 商業(yè)、酒店、寫字樓、住宅選址 核心商圈黃金地段 核心商圈黃金地段 城市副中心、城市的開發(fā)區(qū)及CBD規(guī)模 5萬平方米 15萬平方米 4080萬平方米業(yè)態(tài) 購物功能組合 購物功能組合 24小時(shí)不夜城 +集成功能組合主力商家 超市 +家電 +影院 超市 +建材 +家電 +影院 百貨 +超市 +家電 +影院建筑形態(tài) 單個(gè)盒子式 組合式 綜合體 、盒子 +街區(qū) +高層的組合案例 長沙、南昌、青島 沈陽、天津 寧波、上海、北京、成都創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理萬達(dá)自持物業(yè)u 1000萬平方米? 萬達(dá)集團(tuán)已在全國開業(yè) 27個(gè)萬達(dá)廣場、 8家五星級(jí)酒店，在建項(xiàng)目超過 30個(gè)。萬達(dá)廣場包括開業(yè)與在建項(xiàng)目，覆蓋全國 50多個(gè)城市；包括開業(yè)項(xiàng)目和在建項(xiàng)目，萬達(dá)集團(tuán)持有物業(yè)面積超過 1000萬平方米。 ? 2023年一年內(nèi)開業(yè) 8個(gè)萬達(dá)廣場、 2個(gè)五星級(jí)酒店、新增收租物業(yè)面積 150萬平方米。項(xiàng)目名稱 總建筑面積 自持面積 自持百分比廣州白云 %北京 CBD %北京石景山 %上海周浦 32 50%青島 %創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理萬達(dá)自我定義的商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整拉動(dòng)消費(fèi)需求完善城市區(qū)域功能創(chuàng)造大量就業(yè)崗位創(chuàng)造持續(xù)巨額稅源只租不售準(zhǔn)確定位（定地位、定客戶、定規(guī)模）招商在前規(guī)劃設(shè)計(jì)成本控制物業(yè)管理創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 5創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理講授提綱創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理講授提綱一、商業(yè)模式的定義一、商業(yè)模式的定義二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)問題二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)問題三、商業(yè)模式的構(gòu)成三、商業(yè)模式的構(gòu)成四、商業(yè)模式分類四、商業(yè)模式分類五、商業(yè)模式的創(chuàng)新五、商業(yè)模式的創(chuàng)新六、企業(yè)贏利的三十六種商業(yè)模式六、企業(yè)贏利的三十六種商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 6序言、創(chuàng)業(yè)需要商業(yè)模式的創(chuàng)新u 商業(yè)模式的創(chuàng)新，是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的基本前提 !u 每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來一定時(shí)間內(nèi)的競爭優(yōu)勢。但是隨著時(shí)間的改變，公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計(jì)。隨著（消費(fèi)者的）價(jià)值取向從一個(gè)工業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)工業(yè)，公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個(gè)公司的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計(jì)是否符合了消費(fèi)者的優(yōu)先需求。u 例如，真功夫、國美模式、麥當(dāng)勞模式、ITAT(InternationalTrademarkAgentTrader)模式、沃爾瑪、迪斯尼等。 創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 7一、創(chuàng)業(yè)需要商業(yè)模式的創(chuàng)新u 商業(yè)模式的創(chuàng)新，是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的基本前提 !u 例如，真功夫、國美模式、麥當(dāng)勞模式、 ITAT模式、沃爾瑪、迪斯尼等。 創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 8國美模式時(shí)至今日，國美連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為一個(gè)商業(yè)模式，或者說是一種商業(yè)潮流。大規(guī)模的商業(yè)方陣給業(yè)界帶來了極強(qiáng)的沖擊力，國美不愧為中國零售業(yè)的一個(gè)商業(yè)奇跡，然而支撐這個(gè)商業(yè)奇跡卻是最為普通的策略 —— 規(guī)模擴(kuò)張。從低價(jià)導(dǎo)入規(guī)模擴(kuò)張，從規(guī)模擴(kuò)張到資本擴(kuò)張，國美走了一條充滿爭議和風(fēng)險(xiǎn)的成長道路。創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 9麥當(dāng)勞模式創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 10真功夫模式創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 11迪斯尼模式創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 12 ITAT模式、沃爾瑪模式創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 13一、商業(yè)模式的定義u 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起和衰退，使商業(yè)模式的概念引起關(guān)注，什么是商業(yè)模式？u 美國著名投資商羅伯森 曾經(jīng)告訴亞信公司創(chuàng)始人田溯寧，商業(yè)模式就是一塊錢在你的公司里轉(zhuǎn)了一圈，最后變成了一塊一，這增加的部分就是商業(yè)模式所帶來的增值部分 。 u 說到底，商業(yè)模式就是關(guān)于做什么，如何做，怎樣賺錢的問題，其實(shí)質(zhì)是一種創(chuàng)新形式。u 企業(yè)的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)過程，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個(gè)環(huán)節(jié) ，也就是說在企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。 拿制造業(yè)來說，就先后經(jīng)歷了手工作坊、工廠式、福特式等商業(yè)模式階段，而這每個(gè)階段的生產(chǎn)方式都是一種新的商業(yè)模式。 創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理學(xué)者的界定u 泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。u 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是商業(yè)策略（ BusinessStrategy） 的一個(gè)組成部分。而將商業(yè)模式實(shí)施到公司的組織結(jié)構(gòu)（包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流和人力資源等）及系統(tǒng)（包括 IT架構(gòu)和生產(chǎn)線等）中去則是商業(yè)運(yùn)作（ BusinessOperations） 的一部分。u 任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。由 哈佛大學(xué)教授約翰遜 (MarkJohnson)，克里斯坦森 (ClaytonChristensen)和 SAP公司的 CEO孔翰寧 (HenningKagermann)的 《 商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書 》 把這三個(gè)要素概括為：創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 1 《 商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書 》u 任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由 客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式 構(gòu)成的三維立體模式。u 哈佛大學(xué)教授約翰遜 (MarkJohnson)， 克里斯坦森(ClaytonChristensen)和 SAP公司的 CEO孔翰寧(HenningKagermann)共同撰寫的 《 商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書 》 把這三個(gè)要素概括為：u 　　 “客戶價(jià)值主張 ”，指在一個(gè)既定價(jià)格上企業(yè)向其客戶或消費(fèi)者提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)所需要完成的任務(wù)。u 　　 “資源和生產(chǎn)過程 ”，即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。u 　　 “盈利公式 ”，即企業(yè)用以為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 1成功的商業(yè)模式三個(gè)特征（埃森哲公司）u 長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的 埃森哲公司 認(rèn)為，成功的商業(yè)模式具有三個(gè)特征：u 第一，成功的商業(yè)模式要能提供獨(dú)特價(jià)值 。有時(shí)候這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值可能是新的思想；而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價(jià)值；要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。u 第二，商業(yè)模式是難以模仿的 。企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對(duì)客戶的悉心照顧、無與倫比的實(shí)施能力等，來提高行業(yè)的進(jìn)入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如，直銷模式 (僅憑 “直銷 ”一點(diǎn)，還不能稱其為一個(gè)商業(yè)模式 )，人人都知道其如何運(yùn)作，也都知道戴爾公司是直銷的標(biāo)桿，但很難復(fù)制戴爾的模式，原因在于 “直銷 ”的背后，是一整套完整的、極難復(fù)制的資源和生產(chǎn)流程。u 第三，成功的商業(yè)模式是腳踏實(shí)地的 。企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這個(gè)看似不言而喻的道理，要想年復(fù)一年、日復(fù)一日地做到，卻并不容易?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中的很多企業(yè)，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè)，對(duì)于自己的錢從何處賺來，為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，乃至有多少客戶實(shí)際上不能為企業(yè)帶來利潤、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關(guān)鍵問題，都不甚了解。創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 1商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展u 一般地說，服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比 制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是 “店鋪模式 （ShopkeeperModel） ”，具體點(diǎn)說，就是在具有潛在消費(fèi)者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。u 一個(gè)商業(yè)模式，是對(duì)一個(gè)組織如何行使其功能的描述，是對(duì)其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。它定義了公司的客戶、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。u 商業(yè)模式與（公司）戰(zhàn)略一起，主導(dǎo)了公司的主要決策。 商業(yè)模式還描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場以及業(yè)務(wù)流程。u 今天，大多數(shù)的商業(yè)模式都要依賴于技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式，這些 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式 完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù)，企業(yè)們可以以最小的代價(jià)，接觸到更多的消費(fèi)者。創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 1商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展（續(xù)）u 隨著時(shí)代的進(jìn)步，商業(yè)模式也變得越來越精巧。 “餌與鉤（ Baitand Hook） ”模式 —— 也稱為 “剃刀與刀片 ”（ RazorandBlades）模式，或是 “搭售 ”（ TiedProducts）模式 —— 出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。在這種模式里，基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低，通常處于虧損狀態(tài)；而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說，剃須刀（餌）和刀片（鉤），手機(jī)（餌）和通話時(shí)間（鉤），打印機(jī)（餌）和墨盒（鉤），相機(jī)（餌）和照片（鉤），等等。這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形：軟件開發(fā)者們免費(fèi)發(fā)放他們的文本閱讀器，但是對(duì)其文本編輯器的定價(jià)卻高達(dá)幾百美金。 創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 1商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展（續(xù)）u 在 50年代，新的商業(yè)模式是由麥當(dāng)勞（ McDonald’s）和豐田汽車（ Toyota）創(chuàng)造的；u 60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪（ WalMart）和混合式超市（Hypermarkets，指超市和倉儲(chǔ)式銷售合二為一的超級(jí)商場）；u 70年代，新的商業(yè)模式則出現(xiàn)在 FedEx快遞和 ToysRUS玩具商店的經(jīng)營里；u 80年代是 Blockbuster， HomeDepot， Intel和 Dell；u 90年代則是西南航空（ SouthwestAirlines）， Netflix， eBay，（ Starbucks）。u 而沒有經(jīng)過深思熟慮的商業(yè)模式則是許多 dot的一個(gè)嚴(yán)重問題。 創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 不同商業(yè)模式的企業(yè)u 在由行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)組成的坐標(biāo)系中，不同的企業(yè)可以劃入四種類型：u ，如電信企業(yè) (既可能不敵行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手而出局，也可能由于產(chǎn)業(yè)融合而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)整體出局 )。u (新興企業(yè)的進(jìn)入壁壘高 )但行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高 (整個(gè)行業(yè)都在萎縮 )，如造紙業(yè)。u 、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也很低 (行業(yè)不大可能消失 )的企業(yè)，如制藥企業(yè)和農(nóng)業(yè)企業(yè)。u (甚至可能強(qiáng)勁增長 )，如 IT企業(yè)。創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 21行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)組成的坐標(biāo)系行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高如電信企業(yè)行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)穩(wěn)定行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低如制藥企業(yè)和農(nóng)業(yè)企業(yè)行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高如造紙業(yè)行業(yè)地位風(fēng)險(xiǎn)變幻莫測行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低如 IT企業(yè)高高低低創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 2格威 卡瓦薩奇的商業(yè)模式識(shí)別坐標(biāo)四象限圖u 曾任蘋果公司 “軟件布道師 ”的格威 卡瓦薩奇 (GuyKawasaki)提醒人們：能最終形成商業(yè)模式的創(chuàng)意和想法少之又少。為了幫助人們找到真正的商業(yè)模式，他提出了一個(gè)商業(yè)模式識(shí)別坐標(biāo)。這個(gè)坐標(biāo)以 “對(duì)客戶的價(jià)值 ”為橫軸，