銷售管理2：人員配備(已修改)
2025-01-19 05:20 本頁面
【正文】 銷售管理 之 2 Sales Management —— 人員配備 2 主要內(nèi)容 ? 規(guī)劃與招聘； ? 選拔、配置及其與組織的融合 3 銷售機構(gòu)的人力資源管理 4 需要多少人（人員預測模型） 5 需要哪些人（職位分析） 超鏈接：崗位說明書 .doc 6 成功銷售員應具備的特點 ? 精力充沛 ? 高度自信 ? 對物質(zhì)財富的需求 ? 工作勤奮 ? 很少需要監(jiān)督 ? 堅持不懈 ? 富于競爭 ? 良好的外表 ? 討人喜歡 ? 具有自律性 ? 聰明 ? 以成就為導向 ? 良好的溝通技巧 7 調(diào)查顯示： 大多數(shù)銷售經(jīng)理認為，一名成功的銷售員應至少具備以下條件： ? 智力 —— 較高層次的心理能力； ? 教育 —— 應是一名上過中等學校的學生； ? 個性 —— 以成就為惟一目標，機敏、成熟、自信、勇于開拓、生活態(tài)度積極，有一個現(xiàn)實的職業(yè)計劃； ? 經(jīng)驗 —— 工作勤奮，嚴格要求自己；剛畢業(yè)學生應參加過學校的社團組織，并策劃過高水平的班組活動； ? 身體條件 —— 外表整潔，有良好的個人習慣，身體健康，并給人以良好的第一印象。 8 銷售員需具備的能力 ? 智力 ? 預測能力 ? 創(chuàng)建后續(xù)體系的能力 ? 影響他人決策和意見的能力 ? 就合同與價格進行談判的能力 ? 確定潛在顧客與現(xiàn)有顧客需求的能力 ? 計算機能力 ? 推銷能力 ? 感知能力。 9 美國計算機公司 選拔銷售員時所采用的 5種特征 特征 對于成功所具有的重要性 如何識別 過去的工作情況 真正理解金錢的價值；否則，他的第一份工 作對于他來說很可能是一場惡夢 在沒有監(jiān)督的情況下能夠努力地工作 為了實現(xiàn)目標可以采取任何必要的措施 任勞任怨 每個暑假都參加實踐工作 在學校期間積極參加社會兼職工作（或參加學 校的主要體育項目） 獨立承擔一部分學費 具有工作的強烈欲望 工作經(jīng)歷 感知能力 必須善于傾聽他人的觀點，能夠有效地引導 顧客實施購買行為 必須能夠全面地把握交易過程 思維敏捷，善于收集信息 在面試過程中所表現(xiàn)出來的成熟和穩(wěn)重 能夠合理地回答問題；不會出現(xiàn)語無倫次 在面試中能夠?qū)Υ鹑缌?，能準確把握你的思路 在面試中所表現(xiàn)出來的自律程度 智力 必須具有優(yōu)秀的學習能力和思考能力 考試得分 在面試中能夠準確地把握自身的角色 溝通與交流的能力 必須具有優(yōu)秀的銷售能力 必須具有優(yōu)秀的寫作能力 通過面試進行觀察 他的論文在這方面最具有說服力 個人履歷表書寫的簡潔清晰程度 工
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