【正文】 平陽縣美克斯職業(yè)服飾有限公司 質 量 手 冊 文件編號 MKS/QM0120xx 版 次 號 A/0 受控狀況 受控□ 非受控□ 持有部門 編 制 審 核 批 準 20xx0110 發(fā)布 20xx0115 實施 平 陽 縣 美 克 斯 職 業(yè) 服 飾 有 限 公 司 發(fā)布 美克斯職業(yè)服飾有限公司 目 錄 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 標 題 GB/T1900120xx 標準條款對照 目錄 頒布令 公司簡介 任命書 質量方針和質量目標 質量管理體系結構圖 組織機構圖 質量手冊的編制和控制 1 范圍 2 引用標準 3 術語和定義 4 質量管理體系 5 管理職責 6 資源管理 7 產品實現(xiàn) 8 測量、分析和改進 附錄：質量管理體系質量職能分配對照表 美克斯職業(yè)服 飾有限公司 頒 布 令 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 本公司依據： IS0 9001： 20xx《質量管理體系一要求》結合本公司實際編了《質量手冊》，現(xiàn)以批準頒布實施，以求得公司的生存、發(fā)展、信譽和效益，公司依據 GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx 標準，結合本公司實際，編制了本《質量手冊》。 本《質量手冊》闡明了本公司質量方針目標，描述了本公司質量管理體系，是本公司質量管理體系運行中必須長期遵循的指令性文件，是進行質量審核的主要依據 ，是開展質量培訓的主要內容，是本公司全體員工認識的基礎和行動的準則。本公司全體員工都必須努力學習，認真執(zhí)行，真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究、獎懲分明。 經多次審定，本手冊滿足標準 GB/T 1900120xx idt ISO 9001： 20xx 標準的要求和符合國家有關安全認證方面的法律、法規(guī)的管理要求，并符合本公司的實際情況，且適于實現(xiàn)本公司的質量方針。 本《質量手冊》現(xiàn)行版本為 A 版，經審定批準，予以發(fā)布，自 20xx 年 1 月15 日起實施。 總經理 :盛小丹 20xx 年 5 月 10 日 美克斯職業(yè)服飾有限公司 任 命 書 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx《質量管理體系 —— 要求》，加強對質量管理體系運作領導，特任命 王少密 同志為我公司的管理者代表。 管理者代表的職責是： 確保質量管理體系的過程得到建立和保持； 向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績，包括改進的要求； 確保在整個公司內提高滿 足顧客和法律、法規(guī)要求的意識； 就質量管理體系有關事宜對外聯(lián)絡。 總經理 :盛小丹 20xx 年 1 月 10 日 美克斯職業(yè)服飾有限公司 公司簡介 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 公司簡介 平陽縣美克斯職業(yè)服飾有限公司 創(chuàng)立于 1998 年 , 公司組織機構健全 , 管理制度完善，以其高新的技術，雄厚的實力，規(guī)范的管理，在 職業(yè)服飾 行業(yè)中獨樹一幟。 公司嚴格按照 ISO900020xx 質量管理體系進行規(guī)范管理，并將不斷創(chuàng)新，銳意進取，追求精益求精的產品品質和盡善盡美的客戶服務，公司把產品的質量作為企業(yè)的生命，做到“質量第一、顧客至上” 。 公司真誠與各廠商、代理商攜手合作，共謀發(fā)展，同創(chuàng)輝煌！歡迎各地代理商隨時加盟！ 電 話： 057763736888 傳 真： 057763722147 地 址： 溫州市平陽縣昆陽鎮(zhèn)城東白垟路 963 號 美克斯職業(yè)服飾有限公司 管理承諾 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 平陽縣美克斯職業(yè)服飾有限公司 鄭重承諾： 本人將率領全體干部和員工認真貫徹本公司的質量手冊，努力實現(xiàn)本公司的質量方針目標，持續(xù)改進本公司的質量管理體系，確保向顧客穩(wěn)定地提供滿意的產品和服務。 總經理： 盛小丹 二零零 八 年 一月 十日 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質量方針和質量目標 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/2 1 為確定組織在質量方面追求的宗旨和方向，特確定本公司 的質量方針為： 明 確 顧 客 要 求 ， 強 化 過 程 控 制 ， 讓 顧 客 穿 出企業(yè)形象 ； 堅 持 服 務 到 位 ， 持 續(xù) 改 進 體 系 ， 使 企 業(yè) 管 理不斷提高 。 a）本公司要以先進的技術不斷開發(fā)新產品，以最好的質量和最高的效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為關注焦點實現(xiàn)我們對顧客的承諾。 b）本方針與公司總體經營方針相適應協(xié)調它是公司經營方針的重要組成部分，體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進的承諾。 2 為實現(xiàn)組織的質量方針 ,確定組織總的質量目標為： a) 成品批次交驗合格率≥ 99%； b) 交貨準時率大于 98%； c)顧客滿意率達 95%，三年內每年遞增 1%。 3 質 量方針的指導思想 a)是本公司對滿足生產要求所必須的實現(xiàn)過程，并依據接收標準得出定量的指標； b)是本公司對顧客期望的承諾，是獲得質量信譽，謀求發(fā)展的最基本目標； c)是本公司長期的戰(zhàn)略目標，合理進步，促使?jié)M足顧客要求的能力不斷提高； d)公司應不斷對質量方針和質量目標進行適宜性評審，必要時可對其進行修改以適應公司內外環(huán)境的變化。 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質量方針和質量目標 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 2/2 質量目標分解實施內容： 生產部： a、成品一次交驗合 格率≥ 98%； b、 生產完工準時率≥ 98%； c、物資采購及時到位率為 99%。 市場部： a、合同評審率為 100%； b、按期交貨準時率達 98%以上； c、顧客滿意率達 95%以上。 辦公室： a、培訓計劃完成率達 100%。 品質部： a、進貨檢驗率達 100%； b、產品出公司合格率為 100%； 技術部 a、每年開發(fā)新項目不少于 1 項。 持續(xù)改進質量管理體系，不斷提高顧客滿意度，并要求員工以顧客滿意作為考核業(yè)績的唯一標準，努力工作，為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。 美克斯職業(yè)服飾有限公司 質 量管理體系結構圖 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 ※ 表示未納入體系覆蓋的部門 管理者代表 技 術 部 生 產 部 辦 公 室 市 場 部 ※財 務 部 車 間 倉 庫 總 經 理 品 質 部 美克斯職業(yè)服飾有限公司 組織機構圖 章 節(jié) 號 修改狀態(tài) 0 頁 數 1/1 技 術 部 生 產 部 辦 公