現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)(已修改)
2025-01-10 07:07 本頁面
【正文】 第五章 人力資源開發(fā)與管理第一節(jié) 人力資源的基本理論第二節(jié) 人力資源開發(fā)第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理第一節(jié) 人力資源的基本理論? 一、人的管理哲學(xué) 人性假設(shè)? （一）人性內(nèi)容及特征? 人性內(nèi)容人性自然屬性 心理屬性心理過程 心理狀態(tài) 個性心理特征 個性意識傾向 人性特征? （ 1）人性具有能動性? （ 2）人性具有社會性? （ 3）人性具有整體性? （ 4）人性具有兩面性? （ 5）人性具有可變性? （ 6）人性具有個體差異性（二）人性假設(shè) ——對人的管理的基礎(chǔ)和依據(jù)管理中的人性假設(shè)? （ 1）人性是人類社會中的客觀存在，人性假設(shè)則是對這一客觀存在的主觀認(rèn)識、看法與判斷。? （ 2）人性假設(shè)的主體是管理者，客體是被管理者，人性假設(shè)是管理者對被管理者的人性的認(rèn)識、看法和判斷。? （ 3）人性是管理者對被管理者實(shí)施管理的依據(jù)、基礎(chǔ)或前提。對被管理者人性的認(rèn)識和看法，決定了管理者對被管理者的態(tài)度、管理原則、方法與手段，管理者建立什么樣的規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)，均與他對人性的看法有關(guān)。? （ 4）管理者對被管理者的人性的看法并非一成不變，隨著人性假設(shè)的變化，管理手段在變，以至于呈現(xiàn)出不同的管理階段。人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理? （ 1） “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)及其管理? （ 2） “社會人 ”假設(shè)及其管理? （ 3） “自我實(shí)現(xiàn)人 ”假設(shè)及其管理? （ 4） “復(fù)雜人 ”假設(shè)及其管理（ 1） “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)及其管理216。 1）人天生懶惰，厭惡工作，可能的話，總想盡量逃避工作，盡可能少干工作。216。 2）一般人都沒有雄心大志，無進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿接受別人引導(dǎo)與指揮。216。 3）人生來以自我為中心，對組織的目標(biāo)與要求不關(guān)心。216。 4）人是缺乏理性的，本質(zhì)上不能自律，容易受他人影響。216。 5）一般人都是為了滿足自己的生理需要和安全需要參加工作，只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。與 “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式和措施為：? 1）管理工作的重點(diǎn)是完成生產(chǎn)任務(wù)，提高勞動生產(chǎn)率，對人的感情和愿望漠不關(guān)心。? 2）組織以金錢來刺激員工勞動的積極性、效率和服從，對消極怠工者則采取嚴(yán)厲的懲罰措施。? 3）制定各種嚴(yán)格的管理制度和工作規(guī)范，命令工人按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，加強(qiáng)各種法規(guī)管制。運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和嚴(yán)密的控制體系來保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度取決于管理人員對工人的控制程度。? 4）管理是少數(shù)人的事情，廣大員工與之無關(guān)。工人的責(zé)任只是干活，府首貼耳，聽從管理者的指揮。（ 2） “社會人 ”假設(shè)及其管理? 主要觀點(diǎn)：? 1）人是社會的人，影響人的生產(chǎn)積極性的因素除物質(zhì)條件以外，尚有社會的、心理的因素。? 2）由于技術(shù)進(jìn)步和工作合理化，使人對工作本身失去樂趣和意義，于是便從社會關(guān)系中尋求樂趣和意義。? 3）生產(chǎn)率的高低，主要取決于員工的士氣，而士氣則取決于家庭生活和社會生活，以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系。? 4）組織中存在非正式組織群體。這種非正式組織群體具有特殊的行為規(guī)范，對其成員產(chǎn)生很大影響。? 5）領(lǐng)導(dǎo)者要善于了解人，傾聽員工的意見，溝通看法，使正式組織的經(jīng)濟(jì)需求與非正式組織的社會需求取得平衡 。? 與 “社會人 ”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式和措施為：? 1）管理人員關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，但是，注意的重點(diǎn)放在關(guān)心員工、滿足員工的需要上。
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