現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理課件-文庫吧
2024-12-23 07:07 本頁面
【正文】 貢獻 (如提出建議方案 )。在特定環(huán)境中，協(xié)商也可歸入此類活動。 人事檔案記錄員工的人事記錄通常由人事部門集中管理。這些記錄中包括最初的應聘材料，和后續(xù)工作中添加的反映員工資歷，成績和潛力的資料。 三 、人力資源管理體系的目標 下面所列的是人力資源管理系統(tǒng)有關(guān)的目標中最主要的部分：1． 公司的目標最終將通過其最有價值的資源 —— 它的員工來實現(xiàn)；2． 為提高員工個人和組織整體的業(yè)績，人們應把促進組織的成功當作自己的義務；3． 與組織業(yè)績緊密相連，具有連貫性的人事方針和制度，是企業(yè)最有效利用資源，實現(xiàn)商業(yè)目標的必要前提； 4． 應努力尋求人力資源管理方針與商業(yè)目標之間的統(tǒng)一；5． 當企業(yè)文化合理時，人力資源管理方針應起支持作用，當其不合理時，人力資源管理方針應促使其改善；6． 創(chuàng)造理想的組織氛圍，鼓勵個人創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極向上的作風。它應為合作，創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理的完善提供適宜的土壤；7． 創(chuàng)造靈活的組織體系，反應靈敏，適應性強，進而幫助公司實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標；8． 提高員工個人在決定上班時間和職能分工方面的靈活性；9． 提供工作和組織條件，為員工充分發(fā)揮潛力提供所需支持；10．維護和完善員工隊伍以及產(chǎn)品和服務。? 人力資源的各項具體活動，是按一定程序進行的，各環(huán)節(jié)相互之間是關(guān)聯(lián)的（如圖 1所示）。對于正在運行中的組織，人力資源管理可以從任何一個環(huán)節(jié)開始。但是，無論從哪個環(huán)節(jié)開始，都必須形成一閉環(huán)系統(tǒng)，就是說要保證各環(huán)節(jié)的連貫性。 規(guī)劃組織設計 工作分析人 力資 源管 理安全衛(wèi)生員工關(guān)系 員工配置薪酬獎勵 培訓開發(fā)績效評估圖 1 人力資源管理的各種功能人員總經(jīng)理直線經(jīng)理人力資源管理部門員工外部環(huán)境經(jīng)濟形勢人口社會價值觀法律競爭對手內(nèi)部環(huán)境高層管理的目 標和價值觀組織戰(zhàn)略文化技術(shù)結(jié)構(gòu)規(guī)模職能和活動計劃人力資源需求聘用組織所需人員保持員工積極性評價員工工作的績效和工作表現(xiàn)發(fā)展員工的知識、技巧和能力目的吸引留住激勵保護提高發(fā)掘意義提高生產(chǎn)率提高工作生活質(zhì)量提高經(jīng)濟效益符合法律條款底線生存競爭力發(fā)展盈利靈活性人力資源聘用人力資源管理組織什么水平？ 戰(zhàn)略 管理 操作人力資源開發(fā)與管理的選擇圖 2 人力資源開發(fā)與管理的邏輯體系第三節(jié) 人力資源管理的功能與組織一、人力資源管理的功能 ? 人力資源管理的主要功能可分為五個方面：獲取；整合；保持和激勵；控制與調(diào)整；開發(fā)。具體地講，現(xiàn)代人力資源管理，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)人力資源管理功能的范疇，正在發(fā)揮戰(zhàn)略導向作用。 二、關(guān)于人力資源管理的功能模式 第一種模式：? 產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）模式 （ 20紀 50年代之前） 20世紀 20年代組織中人事部門的出現(xiàn)，誕生了第一種人力資源管理模式，也就是產(chǎn)業(yè)模式。這一模式關(guān)注的問題主要包括工作規(guī)則的建立，職業(yè)晉升（發(fā)展）階梯和職業(yè)生涯設計，以資歷為基礎(chǔ)的報酬體系，雇傭關(guān)系，績效評估等。第二種模式：? 投資模式 （ 20世紀 60——70 年代）該模式主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào) 第三種模式：? 參與模式 （ 20世紀 80——90 年代）進入 20世紀 80 年代，全球性的企業(yè)競爭和跨國企業(yè)、多國企業(yè)的出現(xiàn)，使人力資源管理思路和方法發(fā)生了很大變化，尤其對于西方企業(yè)，現(xiàn)代經(jīng)濟競爭對企業(yè)提出的要求，在某些方面與西方傳統(tǒng)的價值觀是不一致的。 第四種模式：? 高靈活性模式 （ 20世紀 90年代）隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，尤其是通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，人們的工作方式和生活方式都受到很大影響，甚至可以說正在發(fā)生革命性的變化。因此，企業(yè)管理的方式和企業(yè)人力資源管理的方式也必然發(fā)生相應的變化。 三、人力資源部門的結(jié)構(gòu) 目前，絕大多數(shù)組織（包括政府、學校、公營事業(yè)）都設有專門的人力資源管理部門或人事部門，具體分工可能有差異。下面是國外企業(yè)有代表性的兩種結(jié)構(gòu)，一種是小型企業(yè)（圖 3），一種是大型企業(yè)（圖 4）。 人力資源主任人力資源助理 人事助理勞工關(guān)系助理圖 3 小型組織的人力資源部門副總裁人力資源其它部門人力資源（總）經(jīng)理主任招募、雇用主任報酬、福利主任員工關(guān)系主任培訓發(fā)展圖 4 大型組織的人力資源部門國內(nèi)企業(yè)人力資源管理部門的結(jié)構(gòu)一般如圖 5所示。副總裁人力資源人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理人力資源部部長人員調(diào)配 薪資考核 培訓開發(fā)圖 5 國內(nèi)企業(yè)人力資源管理部門的結(jié)構(gòu)第二章 人力資源管理實踐的發(fā)展 第一節(jié) 國外人力資源管理實踐的歷史 現(xiàn)代人力資源管理的誕生和發(fā)展，基本上是西方社會的產(chǎn) 物。 一 、關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段 ? 關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段，有代表性的觀點可以分為 4類：六階段論，五階段論，四階段論和三階段論。下面只介紹三階段論： 16
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