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保險(xiǎn)公司培訓(xùn)資料——客戶需求分析(已修改)

2025-01-08 22:23 本頁面
 

【正文】 1 客戶需求分析 2 課程大綱 一、前言 二、客戶需求分析 三、對(duì)應(yīng)需求的產(chǎn)品分類 四、針對(duì)需求的銷售策略 五、研討 六、課程回顧 3 前言:什么是銷售? ?銷售就是“用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求” ?需求 是一切銷售的前提 4 5 清楚不同客戶的不同需求,設(shè)身處地為客戶著想。只有這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃才有針對(duì)性并得到客戶的認(rèn)同,我們的銷售才會(huì)成功。 客戶需求分析 6 客戶需求分析 ?不同階段人生風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)需求 ?不同收入層次客戶的保險(xiǎn)需求 7 8 第一階段:單身期間 ?保障需求:自身保障為主,設(shè)想意外或疾病身故后,提供家人一筆處理后事的資金或保障父母生活的基本費(fèi)用。 ?總保額建議:總保額約為年收入 10倍左右。 9 第一階段:單身期間 ? 保險(xiǎn)計(jì)劃 ? 20年期終身壽險(xiǎn) 10萬 ? 20萬 ? :高額 ? 24萬 10 ?保障需求: ,家庭保障費(fèi)用; ; 3. 房屋貸款; ; 大病儲(chǔ)備。 ?總保額
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