醫(yī)美會銷體系執(zhí)行手冊(已修改)
2025-01-08 04:52 本頁面
【正文】 ?? ? ? ? ?? ?? ??? 醫(yī)美會銷體系執(zhí)行手冊 藝 星成都 會銷模板 ???? 目錄 精準策劃 團隊協(xié)作 售票邀約 會務執(zhí)行 銷售管控 品牌造勢 ???? ?? 精準策劃 1 深度研討 分析數(shù)據(jù) 分析對手 分析市場 會銷亮點 會銷賣點 會銷主題 會銷時間 會銷地點 目標群體 門票銷售 銷售政策 抽獎機制 費用預算 激勵機制 策劃十五步驟 深度研討 參會人員 會議內(nèi)容 決策層：總經(jīng)理 統(tǒng)籌層：活動牽頭人 執(zhí)行層：營銷、運營、客服、財務、后勤 策略層：營銷總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)、策劃、文案、設(shè)計； 設(shè)定會議環(huán)節(jié)、內(nèi)容、步驟 形成整個活動環(huán)節(jié)敲定與落實 做好會議保密 分析數(shù)據(jù) ??? ? ?? 基礎(chǔ)信息梳理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 A、顧客數(shù)據(jù)篩選：分類、分型、分消費金額、分消費頻次等各項細化數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析 B、銷售團隊篩選：銷售人員摸底，各自的優(yōu)缺點以及銷售能力、成單幾率、顧客控制力分析 C、產(chǎn)品類型篩選：產(chǎn)品在市場的影響力、利潤價值度、專家厚度、產(chǎn)品質(zhì)量、案例的豐富程度 備注： 數(shù)據(jù)必須真實準確、人員必須是自己的，技術(shù)必須是扎實的（自有醫(yī)生的手術(shù)特長） 設(shè)定的產(chǎn)品一定要強、銷售團隊一定要強、邀約來的顧客一定要優(yōu) 顧客邀約到院率為 25%，成單率為 75% 分析對手 ?? ?? 廣泛對比、專家、產(chǎn)品、技術(shù)、價格、設(shè)備等 SWOT分析 直接對手、間接對手，自己優(yōu)劣三方面進行 SWOT分析； 對手擬定 分析對比 A、中間管理層問題：職位與能力匹配度、職位與心胸匹配度、職位與能力匹配度 B、一線員工問題：主動性、責任感、積極度、忠誠度 自身問題 分析市場 ?? ?? 銷售信息、優(yōu)惠力度、產(chǎn)品賣點、專家技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)備 分析市場情況、獲取推廣項目、收集推廣力度、獲取項目市場熱度 看廣告 看活動 品牌在市場的高度、經(jīng)營體系、服務等方面 看規(guī)格 現(xiàn)場暗訪了解初診人數(shù)、與顧客接觸了解真正需求 看現(xiàn)場 會銷亮點 ??? ????? ? 致辭嘉賓（為企業(yè)說好話、嘉賓邀請行業(yè)、企業(yè)、民政、婦聯(lián)方面領(lǐng)導） 主持嘉賓（整個活動的竄場） 授課嘉賓（技術(shù)型、心靈雞湯型、勵志型、情感型、面相型） 節(jié)目嘉賓（表演類，活躍現(xiàn)場氣氛） 影響力嘉賓（當?shù)匦袠I(yè)、娛樂等相關(guān)嘉賓） 備注： 對接要求：嘉賓與顧客的邀請函一定要分開制作，給嘉賓的一定要公益性； 擬邀嘉賓：一定要加擬邀嘉賓、嘉賓排名按照姓氏先后排名； 各種細節(jié)：嘉賓到達時間、接送、票務、車輛安排（盡量單人單車）、紅包提前給、工作內(nèi)容講清楚、致辭稿文字要大、現(xiàn)場多備幾份、行業(yè)領(lǐng)導與重要嘉賓不宜放在現(xiàn)場、稱呼要注意，按照最大職務稱呼，不要帶副職的稱呼） 嘉賓陣容 會銷亮點 ??? ????? ? 主持嘉賓 最好與本行業(yè)相關(guān)，有行業(yè)主持經(jīng)驗 最好現(xiàn)場觀摩過他們的主持 活動前一天能親自過來做彩排的主持人 能過調(diào)動現(xiàn)場氛圍的主持人 授課嘉賓 要親自見證過或看過視頻 節(jié)目嘉賓 有表演視頻 要與活動品相匹配或能拔高活動品相 走心的節(jié)目、明星節(jié)目、與顧客共鳴節(jié)目 員工節(jié)目與能與顧客引起共鳴 排
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