hr從業(yè)者職業(yè)心態(tài)訓練(已修改)
2025-01-06 19:26 本頁面
【正文】 HR從業(yè)者心態(tài)訓練 內(nèi)容提要第一部分 HR從業(yè)者角色認知及自我轉(zhuǎn)變第二部分 HR從業(yè)者如何提高自身影響力HR從業(yè)者的角色認知及自我轉(zhuǎn)變我們在哪條船上？新形勢下，我們面臨的挑戰(zhàn)?同行業(yè)競爭的加劇?客戶期望值的提高?客戶期望值的差異化?不合理的客戶期望?客戶需求的波動?客戶的各種投訴?超負荷服務工作的壓力?工作能力的不足人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理 (數(shù)據(jù)存儲）事務人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務的基礎為其他部門服務交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析19901980196020237. 績效管理? 績效? 績效管理原則? 趨勢4. 福利? 退休? 醫(yī)療? 住房? 社會保險? 額外補貼3. 薪酬? 基本薪資結(jié)構(gòu)? 年度激勵? 長期激勵? 銷售及其它激勵跨文化培訓8. 其它人力資源管理 ? 非物質(zhì)性激勵計劃? 公司文化? 員工溝通2. 組織結(jié)構(gòu)? 組織設計? 改組? 崗位設計? 崗位分析 /評估5. 招聘及甄選? 聘用程序? 聘用計劃? 招聘6. 培訓及開發(fā)?培訓模式?培訓需求分析?期初培訓1. 遠景，使命及價值觀? 共同文化? 經(jīng)營戰(zhàn)略? 人力資源戰(zhàn)略 37綜合人力資源戰(zhàn)略HR從業(yè)者的二維角色第二維度促進者：促進行為發(fā)生第一維度業(yè)務伙伴：幫助改進業(yè)務結(jié)果人力資源角色的變化 : 構(gòu)建伙伴關系人力資源 業(yè)務管理共享業(yè)務結(jié)果和管理員工的職責 行為表現(xiàn)現(xiàn)有情況期望情況 業(yè)務目標 知識 技能 態(tài)度KPI KPI11我們的目標 :n 通過運用 , 達到公司 。我們的資源n 力n 力n 力n 力n 信n 信n 信n 信年初 期中 年終 重點 觀察 記錄 分析 激勵糾正 培訓影響 ?職業(yè)發(fā)展?薪資?培訓來源員工本身工作的目標分解 /崗位說明書 /能力素質(zhì)要求 /結(jié)合下屬的利益與興趣 /下屬授權分析原則?SMART?崗位層級匹配?注意考核成本?與員工達成一致 年度考核指標 日?？己酥笜? 考核檢查內(nèi)容及標準 目標管理圖14工作分析與任務分解n 工作
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