20xx年管理咨詢師企業(yè)管理咨詢案例分析考試真題(已修改)
2024-11-29 15:00 本頁面
【正文】 2020 年管理咨詢師《企業(yè)管理咨詢案例分析》考試真題 第四題（ 30 分） A公司是一家生產(chǎn)洗滌用品的公司。近年來，公司根據(jù)蔬菜水果殘余農(nóng)藥越來越嚴重的問題。成功研發(fā)出一種新型的蔬菜、水果專業(yè)洗滌產(chǎn)品 X。該產(chǎn)品能夠去除蔬菜水果表面及內(nèi)部 95%以上的殘余農(nóng)藥。其特點是：專業(yè)、高效、無毒、使用方便、無二次污染。公司為了成功推廣 X 產(chǎn)品，特聘請咨詢機構(gòu)進行行業(yè)市場調(diào)研，并結(jié)合 X 產(chǎn)品的特點，給予營銷策略建議。以下是咨詢報告的部分內(nèi)容： 1．廚房洗潔用品細分及目標消費群體細分 （ 1）從目前市場情況看， X 產(chǎn)品所面 對的可替代品是廚房洗潔用品，這些產(chǎn)品與 X 產(chǎn)品并非屬于一類產(chǎn)品，但兩者卻具有功能上的可替代性（大部分廚房洗潔用品標明具有去除蔬菜表面的農(nóng)藥功能）。 廚房洗潔用品主要分復合式功效產(chǎn)品和專業(yè)式功效產(chǎn)品兩種。復合式功效產(chǎn)品是當前市場的主流產(chǎn)品。這類產(chǎn)品具有多樣化功能，不僅對餐具、蔬菜、水果有良好的清洗效果，也對蔬菜水果表面的殘余農(nóng)藥有較強的去除作用。其價格一般在 10 元以下 專業(yè)式功效洗滌產(chǎn)品則特色鮮明，也是近幾年市場出現(xiàn)的新品， X 產(chǎn)品屬于此類。 X 產(chǎn)品具有去除蔬菜水果內(nèi)外部 95%以上殘留農(nóng)藥的獨特功能，為其他 產(chǎn)品所不及，但這類產(chǎn)品的知名度不高，且價格偏高，單價達 19． 8 元。 （ 2）從目標市場情況看， X 產(chǎn)品主要以家庭使用為主 按家庭知識結(jié)構(gòu)分類：可分為中低等教育家庭和高等教育家庭兩類。中低等教育家庭對廚房洗潔用品的需要一般是功能健全，價格適中，尤其更看重價格。因此，復合式功效、品牌好、價格適中的廚房洗潔用品是這類家庭的首選產(chǎn)品。而高等教育家庭除了十分看重品牌外，更看得功效、如不傷手，去農(nóng)藥效
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