20xx年管理咨詢師《企業(yè)管理咨詢案例分析》考試真題(文件)
【正文】 場來說， X 產(chǎn)品最好應(yīng)充的什么角色？為什么？應(yīng)采取哪些對策？（ 14 分） 答：（ 1）就專 業(yè)去除蔬菜水果殘余農(nóng)藥的廚房洗潔用品市場來說， X產(chǎn)品最好應(yīng)充當(dāng)市場領(lǐng)導(dǎo)者的角色。當(dāng)市場總需求得到擴(kuò)大時，獲益最大的就是市場領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)。少選，所選的每個選項得 分） ，一般來說，該方法的優(yōu)點包括（ ）。 ，運用專門的知識和方法，對咨詢項目把進(jìn)行的管理活動。③時間目標(biāo)，即按項目進(jìn)展計劃開展咨詢工作，按合同約定時間提交咨詢報告 。為中小企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，所用的方法或模式不同于大企業(yè)的方法或模式。④發(fā)展的問題 。 單項選擇題（共 90 題，每題 1 分，每題的備選項中，只 有 1 個最符合題意） ，在咨詢過程中，該咨詢師采取了培訓(xùn)、輔導(dǎo)和檢查評價等方式，幫助車間人員完成流程手冊編寫工作，該咨詢?nèi)藛T在管理咨詢活動中的角色定位是（ ）。④培訓(xùn)師，幫助企業(yè)提升管理理念、傳播管理知識與技能 。下列工作中不屬于業(yè)務(wù)洽談階段工作內(nèi)容的是（ ）。④撰寫項目建議書 。 A項，召開項目啟動會屬于診斷階段內(nèi)容。②預(yù)備調(diào)查人員的技術(shù)準(zhǔn)備。 D 項屬于改善方案設(shè)計的內(nèi)容。③和客戶聯(lián)系人約定預(yù)備調(diào)查要做的工作，特別要約好與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)見面 。 2 名管理咨詢師組成預(yù)備調(diào)查組 ，收集飼料行業(yè)相關(guān)資料 企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)見面事宜 【答案】 D 【解析】對預(yù)備調(diào)查應(yīng)認(rèn)真做好如下準(zhǔn)備工作：①選派預(yù)備調(diào)查人員。⑥進(jìn)行商務(wù)洽談 。②與客戶初步洽談 。題中，該咨詢師采取了培訓(xùn)、輔導(dǎo)和檢查評價等方式，幫助車間人員完成流程手冊編寫工作，角色定位為教練員。②醫(yī)生，提供適合企業(yè)的管理優(yōu)化解決方案，從而使企業(yè)擺脫管理危機(jī)或提升管理水平 。⑥咨詢服務(wù)的提供方式。②“管理提升”
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