新一輪全面質(zhì)量管理(第三版)全國統(tǒng)考試卷及答案(已修改)
2024-11-29 03:08 本頁面
【正文】 新一 輪 全面 質(zhì) 量管理 (第三版 )普及 教 育全 國統(tǒng) 考 試 卷 及答案 單位： 考場： 姓名： 題號(hào) 一 二 三 四 五 總分 得分 一、判斷題（每題 1 分，共 20 分）（對者用“√”表示，不對者用“”表示） 1．由于質(zhì)量特性被認(rèn)為是變換的結(jié)果，因此我們所得到的或確定的質(zhì)量特性實(shí)質(zhì)上只是相對于顧客需要的一種代用特性。這種變換的準(zhǔn)確與否直接影響著顧客的需要能否得到滿足 。（ √ ） 2．計(jì)量是為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重 復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。 （ ） 3． 5S 就是整理、整頓、清掃、清潔和安全。 （ ） 4．質(zhì)量文化主要由三個(gè)層次構(gòu)成，其中制度文化層是指通過各種規(guī)章制度來約束員工行為和組織行為。 （ √ ） 5．朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是一個(gè)由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)互相聯(lián)系的階段所構(gòu)成的一個(gè)邏輯的過程。 （ √ ） 6．全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客就是指外部的最終的顧客。（ ） 7．卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則和 ISO 9001 一樣，都是符合性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 （ ） 8．質(zhì)量管理體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 而建立的管理工作系統(tǒng)。（ √ ） 9．精益生產(chǎn)的兩大支柱是 JIT 和 TPM。（ √ ） 10．質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，目的是為了保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。 （ ） 11．“我操作，你維修”的分工概念，是全面生產(chǎn)維護(hù)的一個(gè)基本原則。（ √ ） 12．現(xiàn)場型 QC小組的課題以解決技術(shù)關(guān)鍵問題為目的。 ( ) 13．六西格瑪項(xiàng)目追求的是一種理念，并不要求在某一特定時(shí)間期限內(nèi)獲得顯著的回報(bào)。 （ ） 14．全面生產(chǎn)維護(hù)的兩大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)是 5S 管理和目視管理。（ √ ） 15．平頂型
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