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qc七大手法--特性要因圖的制作方法(已修改)

2025-08-13 16:10 本頁面
 

【正文】 QC七大手法 2022/8/19 2 目錄 ? 檢查表 ? 柏拉圖 ? 特性要因圖 ? 分層法 ? 散布圖 ? 直方圖 ? 控制圖 ? 親和圖法 ? PDPC法 ? 矢線分析法 ? 名目團(tuán)體法 ? 系統(tǒng)圖法 ? 決策矩陣法 ? 心智圖 法 2022/8/19 3 概述 ? 檢查表(又稱查檢表) —— 收集、整理資料;根據(jù)事實(shí)、數(shù)據(jù)說話。 ? 柏拉圖(又稱排列圖) —— 確定主導(dǎo)因素;并非對所有原因采取處 置,而是先就其中影響較大的 2~3項(xiàng)采取措施。 ? 因果圖(又稱特性要因圖、魚骨圖) —— 尋找引發(fā)結(jié)果的原因;整理原因與結(jié)果之關(guān)系,以探討潛伏伏性的問題。 ? 分層法(又稱層別法) —— 從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問題;所有數(shù)據(jù)不可僅止于平均,須根據(jù)數(shù)據(jù)的層次,考慮適當(dāng)分層。 ? 散布圖(又稱散點(diǎn)圖) —— 展示變量之間的線性關(guān)系; ? 直方圖(數(shù)次表) —— 展示過程的分布情況;凡事物不能完全單用平均值來考慮,應(yīng)該了解事物均有變異存在,須從平均值與變異性來考慮 。 ? 控制圖(又稱管控圖) —— 識別波動(dòng)的來源;凡事物不能完全單用平均值來考慮,應(yīng)該了解事物均有變異存在,從平均值與變異性來考慮。 2022/8/19 4 檢查表 ? 什么是檢查表: ? 檢查表是一種為了便于收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的表格。使用時(shí)只用簡單的符號來檢核工作目標(biāo)是否已達(dá)成或?qū)τ诎l(fā)生的特定事件給予累積記錄,并加以統(tǒng)計(jì)整理數(shù)據(jù),即稱為檢查表。 2022/8/19 5 ? 檢查表的種類 ? 記錄用:為掌握問題發(fā)生的分布情況,作為是屬于何種不良或缺點(diǎn),發(fā)生于何處、發(fā)生多少的事實(shí)數(shù)椐登記用 ? 點(diǎn)檢用:將對應(yīng)的點(diǎn)檢項(xiàng)目事先記錄于表上,并據(jù)以點(diǎn)確認(rèn) 2022/8/19 6 ? 檢查表的作法 ? 對要收集的數(shù)椐,須掌握的事等 的目 要先明確 ? 決定檢查 項(xiàng)目 ? 決定 樣式 ? 決定數(shù)椐 收集方法 、登記并實(shí)施收集數(shù)椐 ? 記上其它必要事項(xiàng) ? 制作檢查表應(yīng)易于記錄數(shù)椐 2022/8/19 7 計(jì)數(shù)值用檢查表 月 日 月 日 月 日 不良計(jì)數(shù) 面餅尺寸不良 面餅花型不良 面餅克重不足 包裝不良 其 它 不良 計(jì)數(shù) 2022/8/19 8 計(jì)量用檢查表 面餅重 (G) 查檢 小計(jì) — ‖ 2 — ‖‖‖‖ 」 9 — ‖‖‖‖‖‖‖‖ 16 — ‖‖‖‖‖‖‖‖‖‖ 20 — ‖‖‖‖‖‖‖‖ 16 — ‖‖‖‖ 8 — ‖‖‖ 」 7 — ‖ 2 合計(jì) 80 2022/8/19 9 柏拉圖 ? 柏拉圖又叫重點(diǎn)分析圖,系意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Pareto在統(tǒng)計(jì)國民所得時(shí)發(fā)現(xiàn)全國 80%的收入歸于 20%之人口所有,乃提出柏拉圖法則。 ? 為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。 ? 建立在 巴雷特 原理基礎(chǔ)上,認(rèn)為多數(shù)不合格及其引起的損失是由相對少數(shù)原因引起的。通過區(qū)分最重要的與較次要的項(xiàng)目,可用最少的努力獲取最佳的改進(jìn)效果 2022/8/19 10 ? 柏拉圖的種類: ? 分析現(xiàn)象用柏拉圖:與不良結(jié)果有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題: ? 分析原因用柏拉圖:這類柏拉圖與過程因素有關(guān),用來發(fā)現(xiàn)主要問題 2022/8/19 11 面餅品質(zhì)狀態(tài) 0 150 300 450 600 750 900 1050 1200 1350 1500 不良數(shù) 積累比率 % 不良數(shù) 412 301 243 187 112 89 20 126 積累比率 % 面餅偏重 花型不良 面餅偏輕 品評不良 塊型不良 色澤不良 油炸不良 其它 日期: 2022。 3 品管部: xx 2022/8/19 12 ? 作用: ? 通過分析柏拉圖可看出采取行動(dòng)的 順序 ;不良、失誤等的總數(shù)有多少? ? 它們的大小順序是如何分布的? ? 在多大程度上 減少其中的哪一件 ,可望在總體上收到多大效果? ? 可對報(bào)告、記錄、成果等進(jìn)行確認(rèn);可查清不良、故障的原因等。 2022/8/19 13 ? 柏拉圖使用步驟 ? 確定所要調(diào)查的問題以及如何收集數(shù)據(jù) ? 確定調(diào)查問題的 類型 ,如不合格項(xiàng)目、損失金額、事故等。 ? 確定時(shí)間 ? 確定哪些數(shù)據(jù)是必要的,數(shù)據(jù)如何 分類 ,如按不合格類型、時(shí)間等。 ? 確定 收集 數(shù)據(jù)的 方法 ,以及在什么時(shí)候收集 ? 設(shè)計(jì)記錄表,將數(shù)據(jù)填入表中計(jì)算 ? 作圖 2022/8/19
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