【正文】 學號題 目營銷專業(yè)學生人格特點研究專業(yè)班級指導(dǎo)教師院 （系）——基于浙江萬里學院各專業(yè)學生的比較分析摘 要隨著大學生數(shù)量大幅度的增加，以及2009年的金融危機的影響，現(xiàn)在我國大學畢業(yè)生面臨嚴重的“就業(yè)難”現(xiàn)象。這不僅是高校需要面對的大問題，更是國家乃至整個社會的大問題。大學生就業(yè)與其人格特點密切相關(guān)。特定的人格特點反映其適合相應(yīng)的工作性質(zhì)?，F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)在招聘時注重學生的人格特點，使其與崗位要求相一致。這就需要學校著重培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的綜合性人才。因此，大學生的人格特點也將越來越被重視。但是由于現(xiàn)在對各專業(yè)大學生人格特點的定性研究較多，而實證研究較少。因此本文選擇了這個題目。通過查閱大量文獻，設(shè)計調(diào)查問卷并且通過現(xiàn)場發(fā)送等形式對浙江萬里學院各專業(yè)學生進行調(diào)查研究，對營銷專業(yè)與其他專業(yè)學生的人格特點比較分析，并對統(tǒng)計結(jié)果進行解釋，發(fā)現(xiàn)各專業(yè)的學生人格特點存在明顯的差異。并在這基礎(chǔ)上提出本研究對學生的選擇志愿和學習內(nèi)容的選擇、高校的課程體系的設(shè)計和課堂組織以及企業(yè)的人才招聘和培訓(xùn)的啟示和借鑒意義。關(guān)鍵詞：營銷專業(yè)；人格特點；大五人格問卷 AbstractWith the substantial increase in the number of university students, together with the 2009 financial crisis, college students are facing an unprecedented difficult job phenomenon. This is not only a big problem in schools, but also national as well as the major problem of society. Graduates are now closely related to their personality characteristics. Specific personality characteristics reflect the nature of the work for the corresponding. Now, more and more enterprises focus on personality characteristics of students in the recruitment, to make it consistent with the job requirements. This requires schools to meet the social needs of emphasis on cultivating a prehensive talent. Thus, the personality characteristics of university students will also be paying more and more attention. However, college students are now on the personality characteristics of qualitative research more, but less empirical research.So chosen the topic of this article .Through access to a large number of literature, design the questionnaire and send the form through the scene of the Zhejiang Wanli University students conduct a survey of marketing professionals and other professional students, a parative analysis of personality characteristics, and interpretation of statistical results on this basis In this study, the students made the choice of voluntary choice of content and learning, institutions of higher learning of the curriculum system design and enterprise class organizations, as well as personnel recruitment and training of inspiration and reference.Key words: Marketing profession。 Personal characteristics。 Big five personality questionnaires目 錄1引言 12相關(guān)概念簡介與文獻綜述 3 3 3 43研究過程 5 5 5 5 7 94研究啟示和本研究的局限 10 10 115結(jié)語 13參考文獻 14致 謝 15附錄1：文獻綜述 16附錄2：外文文獻譯文 18附錄3：外文文獻原文 21附錄4：調(diào)查問卷 251引言在教育成本日益增長的今天，大學生就業(yè)已經(jīng)成為了一個影響教育和經(jīng)濟的社會性問題。從去年開始的全球金融危機又對2009年高校畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2009年全國高校畢業(yè)生將超過600萬，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)問題日益嚴峻起來。由于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不均勻，其中勞動力密集以及就業(yè)彈性系數(shù)大的第三產(chǎn)業(yè)所占比例偏小，整體經(jīng)濟的就業(yè)彈性系數(shù)普遍偏低，所以經(jīng)濟增長帶來的崗位增加有限。勞動力供應(yīng)明顯大于需求的現(xiàn)實，導(dǎo)致在相當長的一段時間內(nèi)就業(yè)問題將始終是一個大問題，當然也包括大學生的就業(yè)問題。大學生是國家寶貴的人才資源，影響著民族與國家的發(fā)展。當然，國家和政府也采取了許多實際措施來幫助今年的大學生就業(yè)，如完善就業(yè)指導(dǎo)和相關(guān)信息的服務(wù)；掃清如戶口限制等方面的就業(yè)障礙；提供很多優(yōu)惠政策來鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)或是到基層就業(yè)等等。不同人格特點的學生，適合于不同的職業(yè)崗位。不同類型的崗位對他們有不同的人格特點要求。比如作為醫(yī)生，要有救死扶傷的人道主義精神；作為教師，要有甘于傳道授業(yè)解惑的精神。因此，在選擇職業(yè)的時候，我們要認清自己的人格特點，對自己的人格特點進行分析，評價個人的生理、心理特征，進而分析我們是否可以勝任自己所選擇的職業(yè)。為了培養(yǎng)匹配社會需求、企業(yè)渴望的綜合性人才，學校也更應(yīng)根據(jù)學生的人格特點，有針對性地進行相應(yīng)的課程設(shè)計和課堂組織。這不僅已是社會發(fā)展的需要，更是學校持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)在對獨立專業(yè)的學生進行人格特點研究的實例不多，實證研究更是少見。鑒于以上幾點考慮，本論文通過對營銷專業(yè)與其他專業(yè)學生在性格方面異同的比較分析，從而更好地幫助學生制定人生規(guī)劃和選擇就業(yè)方向，以及為學校今后招生策略的設(shè)計和企業(yè)的人才招聘提供依據(jù)。因此，分析營銷專業(yè)學生的性格特點就非常有意思，同時，也具有重要的現(xiàn)實意義。2 相關(guān)概念簡介與文獻綜述在研究前，有必要對相關(guān)概念進行界定和國內(nèi)外現(xiàn)狀研究。人格研究一直是心理學研究的重要內(nèi)容，人格心理學也是當代心理學學科體系中探討人性的一門重要學科。常見的人格定義都強調(diào)個體差異，尤其是特定部位的個體差異，而現(xiàn)今的一些研究者如LA珀文（2001）更強調(diào)把個體的各個部分組織為一個整體的機能系統(tǒng)。研究者們?yōu)楝F(xiàn)代人格心理學的發(fā)展作出了貢獻，分別提出了描述人格的不同理論觀點。其中，成為當前最有影響的人格理論之一要屬起源于20世紀40年代的美國的人格特質(zhì)說。其代表觀點有奧爾波特的特質(zhì)理論、卡特爾16PF 特質(zhì)論、艾森克的PEN人格三維模型及FFM人格五因素模型等。人格特質(zhì)說起源于20世紀40年代的美國。主要的理論代表人物是美國心理學家奧爾波特和卡特爾。奧爾波特在1937年第一次提出了人格特質(zhì)理論。他把人格特質(zhì)分為共性和個性兩大類：（1）共性特質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)（如北方人的豪爽、南方人的含蓄）。（2）個性特質(zhì)是指個體身上所獨具的特質(zhì)。個性特質(zhì)又分為三種：①首要特質(zhì)是一個人最典型、最具概括性的特質(zhì)（如果斷魯莽的李逵）。②中心特質(zhì)是構(gòu)成個體獨特性的幾個重要特質(zhì)（如諸葛亮的細心、博學、沉穩(wěn)等）。③次要特質(zhì)是個體通常只在特殊情況下才體現(xiàn)出來的不是很重要的特質(zhì)?？ㄌ貭柸烁裉刭|(zhì)理論其主要是提出了根源特質(zhì)。1949年卡特爾用因素分析方法提出了16種相互獨立的根源特質(zhì)，并制定了《卡特爾16種人格因素測驗》(16PF)。分別是：(A)樂群性、(B)聰慧性、(C)情緒穩(wěn)定性、(E)恃強性、(F)興奮性、(G)有恒性、(H)敢為性、(I)敏感性、(L)懷疑性、(M)幻想性、(N)世故性、(O)憂慮性、(Q1)激進性、(Q2)獨立性、(Q3)自律性、(Q4)緊張性，這16種相對穩(wěn)定和持久的人格特質(zhì)。20世紀80年代末以來，人格研究者們在人格描述上達成了比較一致的共識，提出了人格五因素模式，也稱為“大五人格”。這五種人格特質(zhì)是：（1）情緒穩(wěn)定性；（2）外向性；（3）開放性；（4）隨和性；（5）謹慎性。不同的特質(zhì)分別具有不同的表現(xiàn)，如：壓抑、自我意識、沖動、脆弱、焦慮、敵對等屬于情緒穩(wěn)定性的表現(xiàn)；熱情、社交、果斷、冒險、活躍、樂觀等屬于外向性的表現(xiàn)；求異、智能、情感豐富、想像、審美等就屬于開放性的表現(xiàn)；信任、直率、利他、依從、謙虛、移情等都屬隨和性的表現(xiàn)；另外，盡職、成就、勝任、條理、自律、謹慎等則屬于謹慎性的表現(xiàn)。隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代大學生的生活條件逐漸優(yōu)越，主觀意識日益增強，大學生力求展現(xiàn)自己、凸顯能力的心理需求日益增長。我很想知道大學生的專業(yè)選擇與其人格特點的是否存在較大關(guān)系？以便為學校和企業(yè)應(yīng)采取什么樣的措施來管理和協(xié)調(diào)營銷專業(yè)學生人格特點提供一定的依據(jù)。爾杰斯、格雷戈里（2003）介紹了23種重要的人格理論，其中包括了各個人格理論家的相關(guān)理論研究及各理論在實際生活中的應(yīng)用。并指出，不同人格理論家的不同人生經(jīng)驗對其理論形成有一定的影響。爾杰斯與格雷戈里將其總共分成五篇，第四篇討論了特質(zhì)理論，其中包括卡特爾和艾森克的特質(zhì)因素理論以及奧爾波特的個人傾向理論。艾肯（2003）研究了心理測驗與評估的原理、背景和方法，以及將學生在實踐中的利弊加以分析。并著重強調(diào)了測量評估中的文化差異和多樣性。國外研究總體看來，偏重于人格理論整體概念的研究，缺乏細致的特質(zhì)理論運用的研究。同時，對學生研究時也沒有細化到各個專業(yè)的研究。國內(nèi)主要基于宏觀與微觀兩個角度進行研究。首先，從宏觀方面，針對人格特點的分析有學者研究并且得出結(jié)論，例如：閻小紅、李文（2004）在簡要介紹奧爾波特、卡特爾和艾森克人格特質(zhì)理論的基礎(chǔ)上, 著重討論了因素分析方法在人格特質(zhì)研究中的應(yīng)用。又如：劉惠、胡振（2005）將特質(zhì)理論的幾種主要模型進行比較分析，分別是艾森克的三因素理論，他提倡并使用因素分析法?？ㄌ貭柕氖蛩乩碚?，其采用了因素分析技術(shù)，確定了互相聯(lián)系的十六種基本人格特質(zhì)。以及大五因素理論，五個基礎(chǔ)因素是穩(wěn)定性、外向、開放、隨和與謹慎。三個理論分別存在著一定程度相似或重疊。從微觀方面來看，武義（2002）對新生進行心理測量，通過運用標準的卡特爾人格量表對學生進行有關(guān)創(chuàng)造力的統(tǒng)計分析，結(jié)果表明，在有關(guān)項目中存在著顯著的人格差異，高創(chuàng)造力的學生與一般學生之間最大的差異在獨立性上，在此基礎(chǔ)上并提出相應(yīng)的對策。以及馮艷丹、張利燕（2007）對181名被試者進行NEOFFI人格測驗和Holland職業(yè)興趣測驗，并對測驗結(jié)果進行偏相關(guān)和多元逐步回歸分析，結(jié)果表明，神經(jīng)質(zhì)與經(jīng)營型存在正相關(guān)，與常規(guī)型存在負相關(guān)；外傾性與經(jīng)營型存在負相關(guān)，與常規(guī)型存在正相關(guān)；開放性與研究型、藝術(shù)型存在顯著的負相關(guān)，與社會型存在負相關(guān)，與常規(guī)型存在十分顯著的正相關(guān)；宜人性與社會型存在十分顯著的負相關(guān)；責任心與現(xiàn)實型、社會型和經(jīng)營型存在負相關(guān)。從而表明：大學生人格特質(zhì)與職業(yè)興趣存在相關(guān)關(guān)系。還有沈建紅（2007）基于我國高等學校市場營銷專業(yè)教育與企業(yè)實際發(fā)展相脫離，學生不了解企業(yè)實際運作情況，缺乏實踐能力，其提出高等教育應(yīng)該從明確培養(yǎng)目標、建立有效的培養(yǎng)途徑來培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生實踐能力。提出了我國高校必須順應(yīng)社會需要，將培養(yǎng)學生實踐能力真正作為今后改革重點的結(jié)論。從總體來看，國內(nèi)現(xiàn)有研究不管在內(nèi)容上還是在方法上都存在一些問題：（1）在內(nèi)容上，要么單獨研究理論述評，要么單獨研究大學生人格特點。他們的研究都突出反映了整體概念。目前，以教育界、學術(shù)界為主的社會各界往往只是大范圍對大學生人格特點對自身的影響或與職業(yè)興趣的關(guān)系進行研究，而沒有針對某一專業(yè)進行特定的研究，把它們?nèi)诤掀饋硌芯亢苌?。?）研究方法上，因調(diào)查大范圍整體，偏重于抽樣調(diào)查，調(diào)查人群分布較為分散，并且定性研究多于定量研究。另外，以卡特爾、艾克森的人格分析方法研究較多，運用大五理論（五大因素）分析方法研究較少。3 研究過程在上