【正文】 浙江寶億投資集團(tuán) 有限公司 績效 管理制度 服務(wù)單位 : 上海華彩管理咨詢有限公司 二零零六年 四 月 本報告僅供客戶內(nèi)部使用 ,未經(jīng)華彩公司書面許可 ,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 重要說明 為保證 浙江 寶億 投資 集團(tuán) 有限公司（以下簡稱寶億集團(tuán)）的績效 考核的順利實施，在使用本 制度 中，以下幾點要特別注意： 總體的考核路徑是至上向下 ，即先考核出主管的分?jǐn)?shù)，主管再根據(jù)本人考核結(jié)果，考核直線下屬的分?jǐn)?shù)。 本 制度 的 考核 對象范圍為除 集團(tuán) 董事長 、 總經(jīng)理、 副 總經(jīng)理、 財務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、人事 行政 總監(jiān)、各子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理（簡稱高管層）以 外的 集團(tuán) 所有員工 及子公司員工 ； 高管層的績效考核 辦法見《寶億集團(tuán)高管層績效 管理制度 》 。 考核更強(qiáng)調(diào)組織績效 ，希望以此將公司整體目標(biāo)層層分解，即 每個員工的最終分?jǐn)?shù)為 部門 的考核分與本人的考核分共同組合而成 。 整體考核要特別強(qiáng)調(diào)績效面談與溝通 ，即通過考核，明確各部門及個人的不足，并提出下階段改進(jìn)計劃和工作重點。 原則上全部通過績效管理會議的形式，并由 人力資源部 組織抽查。 各部門負(fù)責(zé)人以 《管理制度》 中的考核表格為主要依據(jù) 。各部門負(fù)責(zé)人原則 上宜根據(jù)本部門每階段工作重點，自行調(diào)整部門內(nèi)部員工考核表格的指標(biāo)項及權(quán)重，并以可操作性與重點突出為指導(dǎo)原則。 《管理制度》 中其他職位的考核表格僅供框架性參考。 每個考核周期結(jié)束后，各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)考核情況，靈活調(diào)整本部門相關(guān)職位的考核指標(biāo)設(shè)置，并及時匯總與 人力資源部 ，從而保證 《管理制度》 的不斷完善。 為保證考核打分的客觀性、公正性，各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)部門考核指標(biāo)，平時認(rèn)真做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與積累工作，并由辦公室組織抽查。如發(fā)現(xiàn)無記錄或記錄不規(guī)范，將在該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核的扣分項中，給予扣分。 目 錄 重要說明 ........................................................... 2 第一章 總則 ...................................................... 5 1． 1績效考核釋義 .................................................................................................... 5 1． 2績效考核的意義 ................................................................................................ 5 1． 3績效考核的定位與目標(biāo) ...................................................................................... 6 1． 4績效考核的基本原則 ......................................................................................... 6 1． 5績效考核的組織結(jié)構(gòu) ......................................................................................... 7 1． 6考核人與被考核人 ............................................................................................. 8 1． 7考核周期 ........................................................................................................... 9 第二章 績效考核體系 ............................................... 9 2． 1績效考核體系綜述 ............................................................................................. 9 2． 2績效考核體系的結(jié)構(gòu) ......................................................................................... 9 2． 3部門目標(biāo)責(zé)任制考核 ....................................................................................... 10 2． 4工作任務(wù)考核 ...................................................................................................11 2． 5確定考核體系時的其他注意事項 ...................................................................... 12 第三章 績效考核實施 .............................................. 14 3． 1考核人培訓(xùn) ..................................................................................................... 14 3． 2績效考核實施過程 ........................................................................................... 15 第四章 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 ........................................ 15 4． 1績效考核分?jǐn)?shù)的計算 ....................................................................................... 15 4． 2強(qiáng)制分布方法 .................................................................................................. 17 4． 3季度考核工資的發(fā)放 ....................................................................................... 17 4． 4年終獎金發(fā)放 .................................................................................................. 17 4． 5月度工資 的調(diào)整 .............................................................................................. 18 4． 6員工職位調(diào)整 .................................................................................................. 18 4． 7員工培訓(xùn) ......................................................................................................... 18 第五章 績效考核手冊修訂 .......................................... 19 5． 1績效考核內(nèi)容修訂 ........................................................................................... 19 第六章 績效考核申訴 .............................................. 19 6． 1申訴條件 ......................................................................................................... 19 6． 2申訴形式 ......................................................................................................... 19 6． 3申訴處理 ......................................................................................................... 20 6． 4申訴反饋 ......................................................................................................... 20 第七章 績效考核文件使用與保存 ..................................... 20 7． 1績效考核文件保存格式 .................................................................................... 20 7． 2績效考核文件分類編號 .................................................................................... 21 7． 3績效考核文件保存方法 .................................................................................... 21 7． 4績效考核文件查閱權(quán)限 .................................................................................... 21 第八章 附則 ..................................................... 22 考核方案實施細(xì)則 ................................................... 24 財務(wù)部目標(biāo)管理計分卡 ............................................... 27 人力資源部目標(biāo)管理計分卡 ........................................... 30 資金部目標(biāo)管理計分卡 ............................................... 33 審計部目標(biāo)管理計分卡 ............................................... 36 辦公室目標(biāo)管理計分卡 ............................................... 39 投資部目標(biāo)管理計分卡 ............................................... 42 物資公司采購部目標(biāo)管理計分卡 ....................................... 45 物資公司銷售部門目標(biāo)管理計分卡 ..................................... 47 物資公司倉儲部目標(biāo)管理計分卡 ....................................... 49 員工工作任務(wù)考核表 ................................................. 52 績效考核申訴表 ..................................................... 55 第一章 總則 1． 1 績效考核釋義 第一條 績效考核是根據(jù) 寶億集團(tuán) 核心價值評價理念與標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)規(guī)范的程序與方法，針對 寶億集團(tuán) 各部門、管理人員和全體員工的工作產(chǎn)出與業(yè)績所進(jìn)行 的綜合性考核與評價。 1． 2 績效考核的意義 第二條 績效考核目的 1. 本制度旨在加強(qiáng)對公司各部門績效考核工作