畢業(yè)論文之電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流管理探討(已修改)
2025-07-07 01:54 本頁面
【正文】 中 北 大 學(xué)畢業(yè)論文開題報(bào)告學(xué) 生 姓 名：學(xué) 號：學(xué) 院、系：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理學(xué)系專 業(yè)：論文題目：電子商務(wù)環(huán)境下逆向物流管理研究指導(dǎo)教師: 年 月 日 畢 業(yè) 論 文 開 題 報(bào) 告1．結(jié)合畢業(yè)論文情況，根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料，撰寫2000字左右的文獻(xiàn)綜述：文獻(xiàn)綜述一、本課題的研究背景及意義電子商務(wù)打破了時空的界限，通過全球性的聯(lián)網(wǎng)作業(yè)，簡化貿(mào)易流程，改善物流系統(tǒng)，從而降低貿(mào)易成本，推動企業(yè)的業(yè)務(wù)重組，極大地提高了生產(chǎn)力。電子商務(wù)是實(shí)施整個貿(mào)易活動的電子化，是一組電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用，電子商務(wù)是電子化的購物市場，電子商務(wù)是從售前到售后支持的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動化[1]。同時隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)，環(huán)保法規(guī)約束力度的加大，逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值逐步得以顯現(xiàn)，國外許多知名企業(yè)把逆向物流戰(zhàn)略作為其降低成本、增加顧客滿意、強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的重要手段。但是，在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的條件下，傳統(tǒng)的逆向物流已被賦予了新的內(nèi)容，逆向物流必須與電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展和相互促進(jìn)是每個企業(yè)不得不高度關(guān)注的內(nèi)容。CLM對逆向物流的定義為：“計(jì)劃,實(shí)施和控制原料，半成品庫存，制成品和相關(guān)信息，高效和成本經(jīng)濟(jì)地從消費(fèi)點(diǎn)到起點(diǎn)的過程，從而達(dá)到回收價(jià)值和適當(dāng)處置的目的[2]?！?逆向物流被認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部從屬于客戶服務(wù)的內(nèi)容,即將顧客的退貨有效地傳遞到供應(yīng)商,但是在電子商務(wù)時代,逆向物流由于是保障買方有效反饋產(chǎn)品和信息,并低成本運(yùn)作和得到補(bǔ)償?shù)木C合管理活動而日顯重要。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)公司及供應(yīng)商對客戶進(jìn)行實(shí)務(wù)供應(yīng)的承擔(dān)者，也是商品流通實(shí)務(wù)運(yùn)作的最主要的載體[3]。所以在電子商務(wù)環(huán)境下，物流提升到了前所未有的重要程度，也為物流業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。二、本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1. 國外研究現(xiàn)狀上世紀(jì)末，逆向物流引起了美國物流專家的重視。1998 年，美國逆向物流執(zhí)行委員會的主任 Rogers 博士和TibbenLembke 博士出版了第一本逆向物流著作（Going Backwards：Reverse Logistics Trends and Practices），這本 著作主要從逆向物流的重要性、逆向物流管理、逆向處理和二手市場、逆向物流及其環(huán)境、企業(yè)逆向物流、行業(yè)逆向物流和未來發(fā)展趨勢七個方面進(jìn)行研究，對逆向物流的研究比較全面。從科學(xué)的觀點(diǎn)看,逆向物流帶來了新的集貨、分銷管理,以及生產(chǎn)庫存管理,而這種管理活動也與商業(yè)管理、環(huán)境管理和信息技術(shù)發(fā)生密切的關(guān)系(Meyer , 1999) [4]。這種逆向物流管理在新的歷史時期成為了企業(yè)競爭優(yōu)勢的
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