【正文】 愿望變成金錢的六步驟 ——拿破侖希爾傭金收入的數(shù)目要具體明確；確實地決定你要付出什么定價；確定一個完成的時限；寫出一份清晰、完整的說明書；擬出一套實際的計劃并立即行動；將此誓言寫成大字報，每日大聲誦讀。 《蘭德決策》——機(jī)遇預(yù)策與商業(yè)決策各年代的管理主題：科學(xué)化管理（20世紀(jì)初開始）效率的普遍性原則；無磨擦組織的尋求；工業(yè)工程的興起。人群關(guān)系（30年代以后）對西方電氣的華松研究；工作與激勵的心理學(xué)；參與式管理與工作上充實。作業(yè)研究（40年代以后）二戰(zhàn)的需要與電腦的來臨；組織性問題的量化模式。系統(tǒng)分析（50年代以后）神經(jīng)機(jī)械學(xué)業(yè)（建立控制系統(tǒng)）；集中注意在動態(tài)的互動作用。策略化規(guī)劃（6070年代）多面化與合作研究；資產(chǎn)重視與轉(zhuǎn)換。日本式管理（80年代）牽涉人的品質(zhì)控制系統(tǒng)；存貨與生產(chǎn)管理的新方式。認(rèn)知科學(xué)（90年代及21世紀(jì)）強(qiáng)調(diào)了解人們?nèi)绾螞Q策；管理資訊上錯誤的認(rèn)知；人工智慧科技的運用。蘭德公司l 蘭德研究學(xué)院的入學(xué)條件：碩士學(xué)位或?qū)W士學(xué)位后有訓(xùn)練或經(jīng)驗，以及在本院從事過相關(guān)工作。具備物理、生物、社會學(xué)和數(shù)學(xué)方面的知識。高尚的動機(jī)。l 申請材料時間限于招生年度的2月1日以前。個人簡歷。三位研究員或教授的推薦信，直接送到蘭德研究學(xué)院。大學(xué)文憑的副本。研究生入學(xué)考試（GRES）成本或其它相當(dāng)?shù)目荚嚦杀荆ㄈ绶▽W(xué)院入學(xué)考試、醫(yī)學(xué)院入學(xué)考試、管理學(xué)院入學(xué)考試）。GRE和其它日籌考試成本在五年內(nèi)有效。寫作樣稿：最近的調(diào)查論文，研究或報告等。填寫完備的申請報告，50美元報告書。l 蘭德研究學(xué)院課程簡介：《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 第一部分》（Ⅰ）現(xiàn)代宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的概況，包括消費、投資、啟用、通貨膨脹、貨幣需求、利率預(yù)算等傳統(tǒng)題目，也包括一些更現(xiàn)代、更有爭議的理論。這門課亦將介紹美國的宏觀經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)和管理，對聯(lián)邦預(yù)算、銀行系統(tǒng)的運作以及聯(lián)邦儲備在金融控制中所扮演的角色將給予特別的重視?！逗暧^經(jīng)濟(jì)學(xué) 第二部分》（Ⅱ）投資和資本理論：價格和收入的分配，以及福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的其他方面，對影響公共干預(yù)的外部現(xiàn)象以及其他市場的和非市場的現(xiàn)象將給予特別的重視。演算是基本能力。《統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析》為考察數(shù)據(jù)分析、預(yù)測和統(tǒng)計推論，需要介紹一些基本的統(tǒng)計方法，內(nèi)容包括用圖表和數(shù)字進(jìn)行的數(shù)據(jù)概括、概率理論、隨機(jī)變數(shù)、實驗設(shè)計、抽樣、預(yù)測和假設(shè)性試驗。學(xué)生需要學(xué)stata，這是一種相互影響的統(tǒng)計軟件，然后可以處理數(shù)據(jù)，在學(xué)期開始，計算機(jī)定位將是基本前提。《統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析》（Ⅱ）媒體統(tǒng)計技術(shù)，基本上是多樣化的線性回歸?！斗治龇椒ā方榻B大量的分析方法，有助于決策者在不確定的情況下處理復(fù)雜的難題。通過研究事件，閱讀材料和實例，學(xué)生學(xué)會去構(gòu)想決策者的分析需要，去制定數(shù)學(xué)模式。《計量經(jīng)濟(jì)學(xué)》《計量經(jīng)濟(jì)學(xué)》是預(yù)測各種變數(shù)之間關(guān)系的方法，這門課認(rèn)為預(yù)測即應(yīng)針對普通的線性模式，也應(yīng)適用于古典式假設(shè)有遇到的變化?！秾Q策分析的行為科學(xué)的透視》檢視決策分析中社會科學(xué)和行為科學(xué)的概念與方法的分布，對近來的個人和社會行為理論進(jìn)行有選擇的重新認(rèn)識，這些理論來源于心理學(xué)、社會學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)。為學(xué)生介紹個體水平上的組織結(jié)構(gòu)，并運用各種社會學(xué)科的觀戰(zhàn)去理解那些難題。《社會科學(xué)研究方法》在設(shè)計收集決策分析數(shù)據(jù)的研究中，在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的過程中，在發(fā)質(zhì)的現(xiàn)象構(gòu)造量的測試中，出現(xiàn)了一些難題。本門課就是思考這些難題，同時亦與其它研究方法進(jìn)行比較，例如實驗和準(zhǔn)實驗、測量、實例研究?！盾娛卵芯俊纷寣W(xué)生了解軍事技術(shù)中的重要因素：工程學(xué)基礎(chǔ)，以便于將來溝通?！都夹g(shù)和決策分析》在決策分析中，技術(shù)和技能研究擔(dān)當(dāng)了意義重要的角色。技術(shù)分析應(yīng)與政治的、社會的、經(jīng)濟(jì)的考慮相結(jié)合，進(jìn)行大量的討論。1《醫(yī)學(xué)技術(shù)實習(xí)班的發(fā)展、擴(kuò)大和正規(guī)化》關(guān)于新技術(shù)的發(fā)展的推廣和規(guī)范化使用方面的公共決策，將在這個班討論。范圍：革新的擴(kuò)大、技術(shù)評估、生物醫(yī)學(xué)研究、藥物規(guī)范化。選修課：1《經(jīng)濟(jì)學(xué)》資本的構(gòu)成，基本設(shè)施，教育與培訓(xùn)，科學(xué)、技術(shù)、研究和發(fā)展，國際貿(mào)易和投資，普通經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)。本門課的范圍既包括所在模式的生成和發(fā)展過程，也包括閱讀當(dāng)前的各種議題。《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)Ⅱ》是本課的基礎(chǔ)。1《國際經(jīng)濟(jì)學(xué)》介紹國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論、機(jī)構(gòu)和政治性。本課前半部分著重于國際金融，后半部分重于國際貿(mào)易。1《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在常規(guī)策略實習(xí)班的應(yīng)用》本課目的：發(fā)展和增進(jìn)實踐微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)方法在決策分析中的運用；使學(xué)生了解各種公共決策議題以及用于解釋它們的各種經(jīng)濟(jì)模式，審查在產(chǎn)生公共決策的政治進(jìn)程中決策分析家所扮演的角色。1《公共財政學(xué)》本課著眼于處理公共經(jīng)濟(jì)部門的對策和管理決策。要考慮在理論和實踐兩方面，為政府設(shè)計適用于對付各種市場疲軟的對策。主要包括：福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共消費理論、財政收支分析計劃評估、適當(dāng)?shù)亩愂罩贫取⒇斦穆?lián)邦制以及地區(qū)公共財政的議題。普通的分析框架可用于對特殊決策議題的評估，例如設(shè)想的政策計劃，目前的法規(guī)以及稅收改革?！斗膳c公共決策課程》1《國內(nèi)司法實習(xí)班》1《刑事訴訟實習(xí)班》1《法律和社會科學(xué)》1《教育決策分析的實習(xí)班》《教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的國際比較研究班》2《復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)和決策分析》本課為學(xué)生介紹一些概念，復(fù)雜技能和考察模式，并探討蘭德分析家是如何把它們動用于決策問題的。這門課也有實驗室的職能，可以使學(xué)生積極地研究作為一種決策工具的CAS尺度。特點是：先用幾個星期作介紹性的討論，并由教師介紹蘭德的研究，然后由學(xué)生上場表現(xiàn)。2《統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)分析 Ⅲ》2《數(shù)學(xué)模式》2《主觀衡量》它為研究人類的發(fā)展、人類的判斷，并把人類的貢獻(xiàn)編制為像計算機(jī)模式中的行為再現(xiàn)那樣的分析程序提供了基礎(chǔ)。這門課將研究基于人類判斷和決策的衡量原則，它包括建構(gòu)實驗性的設(shè)計，這些設(shè)計將把不同判斷理論和價值標(biāo)準(zhǔn)中的測試和那些影響判斷與決策的信息聯(lián)系在一起。2《決策分析操作研究實驗班》本班將考察定量分析的完整過程：捕捉?jīng)Q策者的分析需求，提出數(shù)據(jù)模式、補(bǔ)充方法、解釋結(jié)果、展示結(jié)論，最后檢驗決策中的變化。2《人口統(tǒng)計學(xué)實習(xí)班》2《決策研究、分析與判定中的倫理議題》本課目標(biāo)是：使學(xué)生敏感于決策過程中的倫理尺度，激發(fā)批判性的思考，推進(jìn)分析技巧在價值問題中的運用，同時為決策科學(xué)的職業(yè)責(zé)任提供一個更好的理解。2《組織行為與分析》提供組織科學(xué)的概論，這是一個涉及心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)和政治科學(xué)學(xué)的跨學(xué)科領(lǐng)域。通過本課學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明白組織科學(xué)家是如何處理這些議題的。2《公共預(yù)算：制定與分析》《決策分析經(jīng)濟(jì)學(xué)》（微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）3《決策分析數(shù)學(xué)》3《決策分析有效交流的實習(xí)班》（語文表達(dá)、書面文字、圖表設(shè)計、寫作等）CHAPT I：蘭德理性管理決策我在蘭德公司做社會研究工作時，同日后許多國家政府機(jī)關(guān)和許多大型企業(yè)所做的決策，其品質(zhì)之差，使人難以相信，小者造成千萬美元的損失，大者則造成社會災(zāi)難與動蕩。 ——本杰明崔果哈佛大學(xué)社會學(xué)博士，蘭德公司社會研究所最高主管，美國空軍訓(xùn)練顧問167。蘭德式理性管理前提主題：對組織有效性的追尋第一號 蘭德決策元素專家團(tuán)隊一個專家團(tuán)隊的建立，主要是基于成員在追求特定目標(biāo)上的技術(shù)能力。團(tuán)隊的成員在各個方面都是專寫。他們都能以其獨特的學(xué)識與經(jīng)驗，來做獨特的貢獻(xiàn)。成功團(tuán)隊的條件：獨特的技術(shù)能力（個人素質(zhì)好）相互容忍對方。追求一個共同目標(biāo)。遵守為實現(xiàn)這一目標(biāo)所設(shè)定的程序（制度）《蘭德案例》——一個建立管理團(tuán)隊的公司背景：某中型集團(tuán)公司原來因集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致互不信任，互相離間，整個公司的生產(chǎn)力不高，這時提拔了一個新CEO，他采取了如下措施：決定讓所有主管都能學(xué)習(xí)和使用蘭德決策方法，把自己視為一個單一組織的管理者，而非一群分封采邑的諸侯。這位新總裁和手下24名主管成為第一批學(xué)習(xí)和使用這些觀念的人，一周之內(nèi)，他們分析了近30個情況，這些情況中有許多被人避免觸及，他們解決了某些問題，并做成決策。24名主管的手下參加了同樣的訓(xùn)練，他們學(xué)到了使用這些觀念的方法，運用他們來找出分析那些具有重大關(guān)系的狀況，并計劃繼續(xù)他們的分析，直到達(dá)成決議為止。再下一層次的主管來接受同樣的訓(xùn)練。兩個月內(nèi)，有84名主管學(xué)到了處理及解決管理方面事項的共同方法，該組織亦建立了相應(yīng)的新制度和程序，來支持這些方法的繼續(xù)使用。另外，這位CEO透過行動，又宣布如下信息：這是一個組織。通過使用共同的處理及決策方式，身為組織，各組成部分的我們，能夠親密無間地在一起工作。從我開始每個人都要使用這個方法。你能夠思考，你的知識和經(jīng)驗是重要的，你將會有效的運用你所學(xué)到的新方法。你運用這些方法所做的事，對于組織將有很重要的影響。你們都是我們這個管理團(tuán)隊的寶貴成員。這個組織的氣候，幾乎在一夜之間便改變了。l 它的成功在于：一、使用了這種有系統(tǒng)而共同擁有的方法；二、全面改變所衍生的參與感和自尊心。這位CEO所做的成功之作是：——他對于組織內(nèi)部進(jìn)行了一番有計劃的干預(yù)。——他進(jìn)行了一些重大的變革，他認(rèn)為變革能為組織帶來最大利益。——他為他的部屬引進(jìn)了一個新的概念：我重視你們的思考能力，想到優(yōu)良構(gòu)想的能力，以及個別與合作表達(dá)這些構(gòu)想的能力?！M(jìn)了一種工具，借著這種工具，“思考”可以得到“協(xié)調(diào)”及“導(dǎo)向”。互助合作及團(tuán)隊精神也隨著水到渠成，成為這種干預(yù)的結(jié)果?！詈螅薷牧私M織的制度及程序，以便繼續(xù)支持使用這些新構(gòu)想。這位CEO，并沒有立意要建立團(tuán)隊精神或凝聚力，而這些是被人視為可以改（變）善公司營運的要件。他并沒有去治療過去公司內(nèi)部及沖突所留下的創(chuàng)傷。他讓團(tuán)隊精神、凝聚力，以及相互尊重信念，透過部屬在共同準(zhǔn)則及程序下，共同工作產(chǎn)生。他讓部屬相信，精確找出問題并加以解決，及妥善的構(gòu)擬決策，并成功的實施，是會受到嘉許及獎勵的。167。2 蘭德理性化思考方法主題：四種基本的思考模式教導(dǎo)人們有意識地使用相同的四種基本思考模式，可以培養(yǎng)團(tuán)隊精神，這四種模式人們實際在潛意識中使用過，這四種模式，反映在管理者每天所問到的四種問題中。第二號 蘭德決策元素4W思考模式發(fā)生什么事？這事為什么發(fā)生？我在采取哪一條行動路線？前途如何？模式1：面對紛亂狀況，能夠評估、澄清、分類以及賦予秩序。這一思考模式，使人類能夠在許多環(huán)境中生存下去，并克服復(fù)雜的逆境。模式2：使我們能將事件與結(jié)果，成因與結(jié)果加以關(guān)聯(lián)，使早期的人類有能力對他所觀察到的東西賦予意義。模式3：做選擇能使我們做出理智的選擇，使我們產(chǎn)生三種活動：（做這項選擇的目的何在）；（它們對于完成目的而言，能多有效）；（哪一樣行動可能是最安全，而且是有生產(chǎn)力的）。模式4：預(yù)料未來167。3 蘭德理性化思考方法主題：組織環(huán)境內(nèi)的基本思考模式發(fā)展四種基本的理性程序，使人們得以使用和共享有關(guān)組織事項的資料，這就是為什么蘭德決策程序，可以不管文化背景，適用對象、管理者都四海通用的原因。第三號 蘭德決策元素4步?jīng)Q策法第一步：狀況評估第二步：問題分析第三步：決策分析第四步：潛在問題分析第一步：狀況分析 探討“現(xiàn)在發(fā)生什么事”這個問題。目的：為了找出需要加以解決的問題，需要做的決策以及需要加以分析及規(guī)劃的未來事件。第二步：問題分析：基礎(chǔ)是因果思考模式目的：找出描述、分析以及解決某一狀況（主要矛盾），其余次要的扔到一旁。第三步：決策分析 以選擇做基礎(chǔ)分析做成這個決策的理由，并檢視其目的。分析達(dá)成這個目的的幾個可供選擇的途徑，可以分析每一個選擇方案的相對方案，以便做出最具智慧的最安全的選擇。第四步：潛在問題分析 將來會怎樣167。4 蘭德理性程序的裝置主題：在組織內(nèi)實施理性管理“理性管理”的目標(biāo)：在于充分利用組織內(nèi)人員的思考能力，并以這種能力解決組織的問題。達(dá)成這一目標(biāo)的方法：給予他們執(zhí)行工作所需的觀念性工具，以及一套他們可以共同使用的方法與技術(shù)，以便讓他們搜集與處理資料，來解決問題、做成選擇。預(yù)知未來有關(guān)事項以及將復(fù)雜的狀況分解為可以管理的部分。此外，必須為他們提供一個支援性的機(jī)構(gòu)，以使團(tuán)隊協(xié)調(diào)使用這些理念的方式，可以在此一機(jī)構(gòu)內(nèi)繁榮茁壯地成長。在組織日常工作中，使用最廣泛的四種思考模式——找出原因，選出最佳的行動路線，預(yù)見未來的問題，以及使復(fù)雜的狀況變得能夠管理等——都可以透過“理性程序”的實施予以磨練，使其更具有生產(chǎn)力。如果能仔細(xì)這樣做的話，整個組織的生產(chǎn)便會提高。品質(zhì)的責(zé)任從組織的中心開始，像漣漪一樣越來越向外擴(kuò)大。理性程序的實施，使組織更能達(dá)到高效率，而且充滿活力的目標(biāo)，這個目標(biāo)就是每個管理者，都相信能夠達(dá)到，但卻很少能達(dá)到的。成功的七個基礎(chǔ)條件：你使用“理性程序”理念所欲獲得的成果以及想達(dá)成的目標(biāo)，必須定義清楚，并能為最高管理層和所有參與者所了解和接受。所有的人員都必須支持這些理念在組織內(nèi)的使用；包括在各階層以及各種管理狀況中?！袄硇猿绦颉崩砟钔茝V的方式要讓人覺得：，而且對那些使用的人有好處；；。“理性程序”理念的應(yīng)用，不是任其自然發(fā)展，而是透過某些技術(shù)來引導(dǎo)，這些技術(shù)能以起初人生中的問題及決策，從而確保其作為實用工具的成功。組織內(nèi)的系統(tǒng)和程序，經(jīng)過修正及重新設(shè)計，以便配合“理性程序”理論，并做最大利用，從而使運用制度化，“理性程序”的四種思考模式，便成了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)方式。對于那些運用“理性程序”理