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正文內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化面試攻略培訓(xùn)課件(已修改)

2025-07-04 20:58 本頁面
 

【正文】 .結(jié)構(gòu)化面試攻略一、面試的特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試,突出的的是弱專業(yè)性、強(qiáng)綜合性的特點(diǎn),即。不測評面試人員的專業(yè)能力,強(qiáng)調(diào)展示其綜合能力素質(zhì),以挖掘面試人員的可塑性和職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。此外面試測試題具有很強(qiáng)的主觀性,基本是主觀題目,而非客觀題目,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)答案。答題結(jié)果有正確和錯誤的區(qū)分,但正確答案不是唯一的??脊僭谠u分過程中,完全是根據(jù)自己的知識、閱歷、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知作出判斷,評分結(jié)果帶有考官本人濃厚的主觀色彩。這就要求考生在回答問題時,一定要系統(tǒng)全面,對事物的分析把握既要有長度方面的認(rèn)知,也要寬度方面的理解,并且符合社會主流價(jià)值。二、面試的時間和內(nèi)容面試題量一般3道,最多不超過4道,面試時間一般為15分鐘,其中審題時間5分鐘,回答問題的時間只有10分鐘。因此,我們必須要妥善分配每道題的答題時間,本著先易后難的原則作答,不必拘泥于題本的原順序作答,要切記出現(xiàn)顧此失彼的問題,即在個別考題上糾結(jié)時間過多,導(dǎo)致沒有時間回答其他問題,而使自己面試丟分。近年來,面試的內(nèi)容越來越貼近現(xiàn)實(shí)生活和工作實(shí)際。各種社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、網(wǎng)絡(luò)上頻繁爭議和曝光的現(xiàn)象、實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)和遇到的問題等等,都是面試題常常采用的內(nèi)容題材。通過面試人員對問題的回答,判定其價(jià)值觀、社會責(zé)任意識、知識面、以及適應(yīng)工作的能力素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。三、結(jié)構(gòu)化面試的測評要素 結(jié)構(gòu)化面試主要包括以下幾個方面的測評要素: (一)、綜合分析能力 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、對事物能從宏觀和微觀兩個層面進(jìn)行總體分析和考慮; (2)、能夠注意整體和各個部分之間的相互關(guān)系,以及各個部分之間的相互協(xié)調(diào)和組合;(3)、能夠用一分為二的觀點(diǎn)分析問題。(二)、語言表達(dá)能力 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、口齒清晰,語言流暢; (2)、語速快慢得當(dāng),語調(diào)抑揚(yáng)頓挫; (3)、用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸; (4)、能夠被他人理解,不產(chǎn)生歧義。 (三)、邏輯思維能力 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、回答問題層次清楚; (2)、論點(diǎn)論據(jù)相互銜接照應(yīng); (3)、論述問題系統(tǒng)周密。(四)、應(yīng)變能力 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、情緒穩(wěn)定; (2)、反映敏捷; (3)、遇事不慌張; (4)、處理問題細(xì)致周到; (5)、善于借力發(fā)力。 (五)、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力 其基本把握要點(diǎn)是:(1)依據(jù)部門目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素,并做出計(jì)劃;(2)、看清相互依賴的沖突各方面的關(guān)系;(3)、根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果做適當(dāng)選擇;(4)、及時做決策;(5)、合理配置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。 (六)、事業(yè)心和責(zé)任意識 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、人生觀、價(jià)值觀符合社會倡導(dǎo)的主流意識; (2)、具有全局觀念和大局意識; (3)、具有強(qiáng)烈的開拓創(chuàng)新精神;(4)、工作有動力、不推諉、敢于擔(dān)當(dāng); (5)、不計(jì)較個人利益得失。 (七)、人際交往與團(tuán)隊(duì)合作能力 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、人際合作的主動性; (2)、具有權(quán)限、服從、紀(jì)律等方面的團(tuán)隊(duì)意識; (3)、能采用有效的方法和技巧與人溝通; (4)、處理人際關(guān)系既講原則性,又不失靈活性。 (八)、抗壓能力 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、在較強(qiáng)刺激的環(huán)境中,依然能保持表情和語言的平靜自然; (2)、在受到刻意挑戰(zhàn)和有意羞辱時,能保持鎮(zhèn)靜,從容應(yīng)對。(九)、舉止儀表 其基本把握要點(diǎn)是: (1)、穿著打扮是否得體; (2)、言行舉止是否符合基本的禮儀規(guī)范;(3)、無多余的不必要動作; (4)、精神飽滿,充滿活力。 四、面試中應(yīng)注意的幾個問題 普通話標(biāo)準(zhǔn)的,盡量用普通話作答,它能為你適當(dāng)加分。若普通話講不好的話,還是用本地話作答,因?yàn)樗茏屧u委聽得懂,不至于給你減分。 穿著只要整潔、得體,適合本人膚色、體型就行,女性化妝只能是淡妝,配飾品要簡潔。不要刻意追求職業(yè)裝、品牌服飾和濃妝,它會讓評委對你有華而不實(shí)的感覺。 面試時不要低著頭,讓評委感到你不自信,也不要左顧右盼,讓評委認(rèn)為你心不在焉。最好是兩眼平視前方,平等的與評委進(jìn)行語言和眼神的溝通。 面試時聲音要洪亮、吐詞要清楚、語速要均衡。沒有考慮充分前,哪怕評委宣布審題時間到后,也不要倉促作答,待自己思考充分后,一氣呵成的回答完問題,遠(yuǎn)比吞吞吐吐、不著邊際的答題更易得高分。 面試回答問題時,切忌海闊天空、不著邊際,重點(diǎn)不突出、下大包圍,讓人丈二和尚摸不著頭腦。同時也忌諱無話可說,草草了事。 面試時切忌向評委報(bào)出自己的姓名,否則將按違紀(jì)處理,取消面試資格和面試成績。只能向評委報(bào)出自己的抽簽順序號。如:各位評委老師,我是ⅹⅹ號考生。五、各種類型試題的答題模式 (一)“認(rèn)知型”試題。 自我介紹類試題。主要考察考生的自我認(rèn)知能力,以及能力素質(zhì)與崗位的匹配性。其答題步驟是: 第一步,用自然帶有親和力的語言打開話題。如:很高興能有這樣一次難得的機(jī)會參加今天的面試,我在高興的同時,也難免有些許緊張,下面我將從以下幾個方面介紹自己……或者使用成語、俗語等作開場白。如:俗話說,人要有自知之明,金無足赤,人無完人,下面我將從以下幾個方面客觀評價(jià)自己…… 第二步,介紹自己最擅長且與崗位最適應(yīng)的一類信息,如專業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度等等。在作經(jīng)歷介紹時,切忌累贅的介紹自己從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到步入社會的歷程,要突出那些對你人生觀、價(jià)值觀重塑有重大影響和幫助的事件與人物 第三步,介紹自己所具備的各種能力素質(zhì)??蓞⒄展珓?wù)員應(yīng)具備的九大通用能力,突出自身特點(diǎn)來介紹。如:組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力、心理調(diào)適能力等等。 第四步,可以介紹自己的性格特點(diǎn)和興趣愛好。應(yīng)注意把握的是性格特點(diǎn)和興趣愛好,必須要與崗位要求相適應(yīng)。如樂觀開朗、富有同情心,喜歡閱讀散文、詩歌和古典名著等等,這類興趣愛好符合公務(wù)員崗位要求。 第五部,客觀介紹一下自己的不足。如:性格有一些急躁、做事追求完美、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)欠缺等等。需要把握的是,缺點(diǎn)介紹既要讓評委感到客觀,又不能讓評委產(chǎn)生對你的不良印象,特別是不能表露出有違背社會主流價(jià)值觀和職業(yè)道德規(guī)范的個體行為特征,如:對金錢財(cái)富的過度追求、喜歡表現(xiàn)自己、做事精力不集中等等。 第六步,總結(jié)陳詞。如:通過上述介紹,相信各位考官已經(jīng)對我有了一個基本的認(rèn)識和了解,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我將在今后的工作中,用實(shí)際表現(xiàn)證明,你們今天投我一票的選擇是正確的。 需要注意的是,我們在進(jìn)行自我介紹時,都是有針對性和目的性的,采用由“淺”入“深”遞進(jìn)式方式進(jìn)行表達(dá),以體現(xiàn)出思維的邏輯性和條理性。 答題思路:導(dǎo)入話題+針對性介紹+結(jié)束表態(tài) 客觀評價(jià)類試題。這類試題主要考察考生的自我認(rèn)知和人際交往意識。能正確評價(jià)自己,有良好的自我定位,體現(xiàn)認(rèn)知,同時能看到自己在他人眼中的不足,體現(xiàn)了良好的人際交往意識。 答題思路:導(dǎo)入話題+舉例贊賞與批評+總結(jié)改進(jìn) 興趣愛好類試題??疾炜忌鷮ψ陨硖亻L與興趣的良性認(rèn)知,回答此類問題時,應(yīng)盡量突出與今后職業(yè)發(fā)展能夠良性互動的興趣愛好。如:喜歡讀書,有利于拓寬知識面和視野;喜歡運(yùn)動,有利于增強(qiáng)體質(zhì);喜歡音樂,有利于緩解工作壓力等等。 答題思路:導(dǎo)入話題+分別介紹+如何與工作相聯(lián)系進(jìn)行總結(jié)陳詞 應(yīng)該注意的是這類試題有多種變化方式,如你喜歡讀什么類型的書?最欣賞的歷史人物是誰?出題方式變了,答題思路也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。一方面要回答閱讀
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