【正文】 對(duì)你的不良印象，特別是不能表露出有違背社會(huì)主流價(jià)值觀和職業(yè)道德規(guī)范的個(gè)體行為特征，如：對(duì)金錢財(cái)富的過度追求、喜歡表現(xiàn)自己、做事精力不集中等等。 答題思路：導(dǎo)入話題+針對(duì)性介紹+結(jié)束表態(tài) 客觀評(píng)價(jià)類試題?？疾炜忌鷮?duì)自身特長與興趣的良性認(rèn)知，回答此類問題時(shí)，應(yīng)盡量突出與今后職業(yè)發(fā)展能夠良性互動(dòng)的興趣愛好。 （二）“情景型”試題。主要表現(xiàn)在人際交往的意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、方法以及處理人際關(guān)系的原則性和靈活性等方面。誠然，年輕人成長的道路不會(huì)一帆風(fēng)順，會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的各種困難和問題，出現(xiàn)困難和問題并不可怕，怕的是我們沒有一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)困難和問題。 答題思路：表明觀點(diǎn)+分析問題原因+闡明態(tài)度 （2）、與同事相處。俗話說得好，做事先做人，如果是這樣，我將在今后的工作和生活中注意處理好與同事的關(guān)系，多從對(duì)方的角度和感受考慮處理問題，真正做到高調(diào)做人，低調(diào)做事；如果是同事基于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而采取的錯(cuò)誤做法，我將理性看待，冷靜處理?！。?）、與下屬相處。一是可能是平時(shí)自己工作方法簡(jiǎn)單，態(tài)度粗暴，導(dǎo)致下屬對(duì)自己有畏懼感，拉大了與下屬的心理距離；二是可能自己平時(shí)對(duì)下屬的工作匯報(bào)與建議沒有引起足夠重視，并予以鼓勵(lì)，導(dǎo)致下屬心理上的不平和失望；三是可能自己的確在業(yè)務(wù)能力素質(zhì)方面與下屬存在一定的差距，下屬對(duì)自己的能力水平感到失望；四是下屬處于急切在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己，以達(dá)到提拔重用的個(gè)人目的。 表明態(tài)度：作為部門領(lǐng)導(dǎo)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)是重中之重，無論在任何情況下，我都將保持與團(tuán)隊(duì)成員的良好溝通，增進(jìn)與他們的信任感。 第二步，分情況解決：如果朋友所托之事超出了現(xiàn)行法律法規(guī)、政策、制度的辦理范圍，我會(huì)耐心向朋友做政策宣傳與解釋，指出其錯(cuò)誤之處和由此可能引發(fā)的后果，爭(zhēng)取得到朋友的理解；如果所托之事在現(xiàn)行法律法規(guī)、政策、制度允許辦理的范圍之內(nèi)，我會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，爭(zhēng)取早日辦理。假設(shè)一種任務(wù)情景，考察考生在完成任務(wù)過程中，計(jì)劃是否嚴(yán)密，措施、方法是否得當(dāng)。 計(jì)劃：首先要明確召開會(huì)議的目的，需要安排部署的相關(guān)重大事項(xiàng)和解決的重點(diǎn)問題；其次，確定會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參與人員和經(jīng)費(fèi)物資預(yù)算。 例題：因舊城改造拆遷，發(fā)生群眾群體性到政府請(qǐng)?jiān)傅氖录?，部分群眾情緒激動(dòng)，極有可能出現(xiàn)一發(fā)不可收拾的局面，倘若政府領(lǐng)導(dǎo)委托你到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，你將怎么辦？ 答題思路：高度重視+思考對(duì)策+協(xié)調(diào)落實(shí)+善后總結(jié) 高度重視：群眾利益無小事，和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的基石，在維護(hù)群眾利益和促進(jìn)發(fā)展之間，必須找到平衡點(diǎn)，因此，我必須本著這一原則和目的，妥善、快速的圓滿處理好這一群體性突發(fā)事件。不能達(dá)成一致的，告知群眾研究答復(fù)的最后期限，并耐心動(dòng)員群眾回家等待結(jié)果；第七，對(duì)未達(dá)成一致的問題，我會(huì)把群眾訴求、部門單位意見、法律法規(guī)政策規(guī)定和自己的傾向性處理意見整理成書面文稿，及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)審定。通過對(duì)考生設(shè)置極具真實(shí)環(huán)境的壓力條件，考察考生的情緒穩(wěn)定性、邏輯思維能力、靈活應(yīng)對(duì)處理問題的方法和能力。 其次，分情況回答有關(guān)問題：對(duì)事實(shí)清楚，單位內(nèi)部已經(jīng)形成共識(shí)的問題，如實(shí)告知媒體事情的原委，以及單位已經(jīng)采取和正在采取的補(bǔ)救措施；對(duì)尚處于調(diào)查核實(shí)，未形成結(jié)論的問題，或超出自己權(quán)限范圍內(nèi)的問題，主動(dòng)協(xié)助媒體聯(lián)系有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪，絕不盲目作答。 在面試中，也經(jīng)常出現(xiàn)隱藏在試題以外的應(yīng)變能力測(cè)試題，對(duì)這類試題的出現(xiàn)，考生切忌不可方寸大亂，驚慌失措，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定自己的情緒，從容應(yīng)對(duì)。雖然自己今天面試發(fā)揮欠佳，但我主觀上盡了最大努力，對(duì)客觀上存在的問題和不足，我將在今后的工作和生活中認(rèn)真予以糾正和彌補(bǔ)。對(duì)于第二和第三種情況，一方面我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬、提升自己的知識(shí)面和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，另一方面要加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中不斷積累和沉淀處理各種疑難問題的方式方法。 回答此類試題時(shí)，詞語之間的順序可打亂，但連接、過度一定要正常、自然。 例題：請(qǐng)你用題本上的五個(gè)詞，編撰成一個(gè)完整的故事。這類試題旨在給考生設(shè)定一個(gè)相對(duì)真實(shí)的壓力環(huán)境，通過角色模擬轉(zhuǎn)換，獲取考生綜合分析能力、語言表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等多方面的有用信息?！。鞔_任務(wù)）下面，我先拋磚引玉，談一下我的思路，大家再進(jìn)行補(bǔ)充和完善。大家對(duì)如何做好本次考察的許多建設(shè)性意見，更是增強(qiáng)了我搞好本次考察工作的信心?？纯创蠹疫€有什么補(bǔ)充的？　好！如果沒有補(bǔ)充的，今天會(huì)議就到此為止，如果大家下來后，還有新的意見和建議，我們及時(shí)溝通，謝謝大家！散會(huì)。 （引申破題）江澤民總書記說過，“創(chuàng)新”是一個(gè)國家和民族發(fā)展進(jìn)步的不竭動(dòng)力，落后就要挨打，這是華夏子孫幾百年來悲慘血淚史的總結(jié)。 “創(chuàng)新”是發(fā)展的動(dòng)力。只有不斷探索發(fā)現(xiàn)我們未知的領(lǐng)域和世界，人類才能從真正意義上放飛自己的夢(mèng)想，找尋出新的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。多數(shù)是以為什么報(bào)考某個(gè)崗位，工作后有什么打算等情況出現(xiàn)。在其他行業(yè)精彩紛呈，稍加努力，就有可能獲得高額回報(bào)的同時(shí)，你為什么要選擇從事公務(wù)員這一職業(yè)？ （正視不足）各位評(píng)委老師，公務(wù)員這一職業(yè)的確存在收入不高、責(zé)任重、壓力大、發(fā)展空間有限的實(shí)際問題，但所以這些不足和問題，都難以影響和動(dòng)搖我做一名人民滿意公務(wù)員的宏偉志向。人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，而不是索取，把自己有限的知識(shí)和精力，無限的投入到為國家和人民服務(wù)之中，是當(dāng)代青年應(yīng)當(dāng)確立的人生觀和價(jià)值觀。 （四）、“智能型”試題。 綜合分析例題：為應(yīng)對(duì)我國人口老齡化時(shí)代的到來，以及未來養(yǎng)老保險(xiǎn)基金可能出現(xiàn)的龐大收支情況，目前，全社會(huì)都在熱議國家人力資源和社會(huì)保障部提出的彈性延長退休年齡政策，作為社會(huì)的一員，你對(duì)這一政策建議持何態(tài)度，？有什么建議和想法？ 答題思路：表明態(tài)度+對(duì)策建議　表明態(tài)度：為解決未來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勞動(dòng)力供應(yīng)不足和養(yǎng)老基金缺口問題，國家人力資源和社會(huì)保障部提出的彈性延長退休年齡政策建議，有其必然性與合理性的一面，但因此項(xiàng)政策涉及全體社會(huì)公民，關(guān)乎每個(gè)人的切身利益，以及未來經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，必須慎重決策。因此政府有責(zé)任，也有能力進(jìn)一步加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的投入，在財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、國有股權(quán)劃轉(zhuǎn)、國有企業(yè)利潤劃撥等方面都大有文章可做，并采取切實(shí)可行的措施，做好基金的投資運(yùn)營，確?；鸨Ｖ翟鲋担晃迨茄娱L退休年齡，意味著老百姓責(zé)任義務(wù)的增加和政府責(zé)任義務(wù)的減小，對(duì)許多勞動(dòng)強(qiáng)度大，收入低的群體來講，退休年齡的延長，必然影響到其生活水平和質(zhì)量。請(qǐng)問最美司機(jī)吳斌的行為，給我們以何啟示？ 答題思路：總體評(píng)價(jià)+分層次闡述+總結(jié)表態(tài) （總體評(píng)價(jià)）人人為我，我為人人，人活著的目的在于奉獻(xiàn)，而不是索取。這是個(gè)呼喚英雄的時(shí)代，而英雄就在我們的身邊?！。偨Y(jié)表態(tài)）偉大寓于平凡之中，從身邊的點(diǎn)滴做起，從當(dāng)下做起，勇于擔(dān)當(dāng)、樂與奉獻(xiàn)，這就是最美司機(jī)吳斌給我的人生啟示。青年人應(yīng)當(dāng)立振興中華民族的遠(yuǎn)大志向，勇于奉獻(xiàn)、不求索取，不應(yīng)貪圖全力，為獲取權(quán)力而不擇手段，要爭(zhēng)做人民滿意的公仆。 這類試題的答題側(cè)重點(diǎn)是：行為事件帶給我們的思考和啟示，以及對(duì)今后工作和人生的借鑒指導(dǎo)。 （借鑒指導(dǎo)）：在未來的工作和人生中，我們一定會(huì)遇到各種困難和問題，一旦目標(biāo)確立后，無論遇到何種困難和問題，我們都不能畏懼和退縮，必須朝著既定的目標(biāo)堅(jiān)定不移地走下去，同時(shí)要緊緊依靠團(tuán)隊(duì)和集體的力量，通過協(xié)作互助的方式，解決前進(jìn)中遇到的各種困難和問題。這類試題主要通過對(duì)問題或事件的傳導(dǎo)，要求考生進(jìn)行換位思考，進(jìn)而推斷考生處理相同問題時(shí)的能力素質(zhì)。也有可能是小李在工作中不注意與同事共事的方式方法和講話的藝術(shù)，頤指氣使、居高臨下，因此，同事會(huì)逐漸