【正文】 方正春元科技發(fā)展有限公司職位說明書北大縱橫管理咨詢公司二零零五年六月256 / 260目 錄高層管理 1總經(jīng)理職位說明書 1執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書 7產(chǎn)品規(guī)劃部 12產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書 12產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書 17軟件開發(fā)部 21軟件開發(fā)部經(jīng)理職位說明書 21項目經(jīng)理職位說明書 27設(shè)計組 33設(shè)計組組長職位說明書 33系統(tǒng)分析員職位說明書 38開發(fā)組 42開發(fā)組組長職位說明書 42軟件工程師職位說明書 47測試組 51測試組組長職位說明書 51測試工程師職位說明書 56支持組 60支持組組長職位說明書 60技術(shù)支持工程師職位說明書 64專業(yè)服務(wù)部 68專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理職位說明書 68實施管理組 74實施管理組組長職位說明書 74實施項目經(jīng)理職位說明書 79實施工程師職位說明書 83實施管理組助理職位說明書 86專業(yè)咨詢組 90專業(yè)咨詢組組長職位說明書 90專業(yè)咨詢顧問職位說明書 94售后服務(wù)組 98售后服務(wù)組組長職位說明書 98售后服務(wù)工程師職位說明書 102培訓(xùn)認(rèn)證組 105培訓(xùn)認(rèn)證組組長職位說明書 105培訓(xùn)管理職位說明書 110培訓(xùn)工程師職位說明書 114認(rèn)證管理職位說明書 117項目監(jiān)理部 121項目監(jiān)理部經(jīng)理職位說明書 121項目監(jiān)理職位說明書 126質(zhì)量工程師職位說明書 130配置管理職位說明書 135業(yè)務(wù)拓展部 140業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理職位說明書 140銷售經(jīng)理職位說明書 145銷售代表職位說明書 150渠道管理部 154渠道管理部經(jīng)理職位說明書 154渠道管理部渠道銷售職位說明書 160區(qū)域分公司 165區(qū)域分公司經(jīng)理職位說明書 165行政助理職位說明書 171運營管理部 175運營管理部經(jīng)理職位說明書 175人力資源＆行政組 181人事行政主管職位說明書 181薪酬績效專員職位說明書 188培訓(xùn)專員職位說明書 193系統(tǒng)管理員職位說明書 198前臺文秘職位說明書 202財務(wù)amp。商務(wù)組 207財務(wù)/商務(wù)主管職位說明書 207會計職位說明書 213出納職位說明書 218采購商務(wù)職位說明書 223銷售商務(wù)（兼庫管）職位說明書 228大客戶部 232大客戶部經(jīng)理職位說明書 232銷售主管職位說明書 237銷售代表職位說明書 242售前工程師職位說明書 246售后主管職位說明書 250售后工程師職位說明書 255高層管理總經(jīng)理職位說明書崗位名稱：總經(jīng)理崗位編號：所在部門：崗位定員：1直接上級：董事會直接下屬部門/崗位：執(zhí)行總經(jīng)理職系：管理所轄人員數(shù)目：工資級別范圍： 等 級至 等 級崗位分析日期： 年 月本職概述：負(fù)責(zé)實施公司戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃，建立和健全公司的管理體系，組織公司經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：參與制定公司戰(zhàn)略，擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)工作時間百分比：5%工作任務(wù)1. 制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃草案2. 擬定公司年度經(jīng)營目標(biāo)，提交董事會審批3. 根據(jù)公司戰(zhàn)略擬定年度業(yè)務(wù)規(guī)劃，提交董事會審批4. 列席董事會會議職責(zé)二職責(zé)描述：建立健全公司管理體系，建立內(nèi)部控制制度工作時間百分比：5%工作任務(wù)1. 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，報董事會批準(zhǔn)2. 擬訂公司的基本管理制度，報董事會批準(zhǔn)3. 制定公司的具體規(guī)章4. 評估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性職責(zé)三職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)組織公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作工作時間百分比：50%工作任務(wù)1. 組織制定公司產(chǎn)品中長期規(guī)劃和產(chǎn)品策略2. 組織產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)工作3. 組織項目實施和售后服務(wù)工作4. 促進(jìn)項目管理不斷完善5. 組織公司的銷售和渠道管理工作，組織維護(hù)客戶關(guān)系6. 組織大客戶事業(yè)部的管理工作，審批事業(yè)部的年度經(jīng)營計劃，檢查任務(wù)目標(biāo)完成情況7. 組織區(qū)域分公司的管理工作8. 召開總經(jīng)理辦公會議、行政例會，檢查和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展職責(zé)四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司人力資源管理工作工作時間百分比：10%工作任務(wù)1. 制定人力資源規(guī)劃，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)2. 向董事會提請聘任或者解聘公司執(zhí)行總經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人3. 聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員4. 組織員工招聘工作，審批人員招聘和解聘報告5. 組織績效考核和薪酬管理工作6. 組織員工培訓(xùn)，提高員工技能水平職責(zé)五職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織公司財務(wù)和商務(wù)管理工作工作時間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織公司的會計核算和財務(wù)管理工作，健全財務(wù)內(nèi)控體系，防范財務(wù)風(fēng)險2. 擬定公司的年度財務(wù)預(yù)算方案和決算方案3. 審批預(yù)算外財務(wù)支出4. 擬定公司投資和融資方案5. 組織公司采購、銷售商務(wù)管理和庫房管理工作職責(zé)六職責(zé)描述：負(fù)責(zé)建立良好的溝通渠道工作時間百分比：10%工作任務(wù)1. 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，促進(jìn)部門之間順利協(xié)調(diào)2. 定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜3. 建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等外部機(jī)構(gòu)順暢的溝通渠道4. 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動5. 組織開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象職責(zé)七職責(zé)描述：負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化的營建與推廣，推動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)工作時間百分比：5%工作任務(wù)1. 根據(jù)公司使命、愿景以及經(jīng)營狀況，組織提煉公司的價值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營理念2. 組織提煉和確定員工行為規(guī)范3. 組織適當(dāng)?shù)男问胶突顒?，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播和推廣職責(zé)八職責(zé)描述：完成董事會交辦的其他工作工作時間百分比：5%相關(guān)權(quán)限：167。 對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)和擬定權(quán)167。 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的擬訂權(quán)167。 公司的基本管理制度的擬訂權(quán)167。 公司具體規(guī)章的制定權(quán)167。 公司經(jīng)營計劃的擬定權(quán)167。 公司投資方案的擬定權(quán)167。 公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案的擬定權(quán)167。 對公司執(zhí)行總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人提請聘任或者解聘的權(quán)力167。 對除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員聘任或者解聘的權(quán)力167。 公司的日常經(jīng)營管理權(quán)167。 權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán)167。 對公司發(fā)展規(guī)劃有向董事會的建議權(quán)167。 董事會會議的列席權(quán)167。 預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)167。 對公司員工獎懲的決定權(quán)167。 對直接下級的考評權(quán)167。 在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力167。 對下級的工作爭議有裁決權(quán)167。 本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識的工具使用權(quán)167。 學(xué)習(xí)、研究勸和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力167。 辦公工具和勞動工具的使用權(quán)167。 相關(guān)事情的知情權(quán)167。 公司章程和董事會授予的其他職權(quán)匯報關(guān)系：167。 以上職責(zé)，向董事長匯報工作協(xié)作關(guān)系：167。 內(nèi)部協(xié)作部門：公司內(nèi)部各部門167。 外部協(xié)作單位：方正集團(tuán)、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財政部門、Oracle、BEA、微軟、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等工作環(huán)境：167。 獨立辦公環(huán)境使用工具設(shè)備：167。 一般辦公設(shè)備所需記錄文檔：167。 公司全部人事檔案、公司各級財務(wù)報表、各部門工作計劃、公司各項目文檔、公司各項規(guī)章制度任職資格：最低學(xué)歷要求：167。 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景：167。 管理、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗：167。 10年以上工作經(jīng)驗 碩士折算為3年工作經(jīng)驗，博士折算為6年工作經(jīng)驗。，5年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目：167。 領(lǐng)導(dǎo)能力167。 戰(zhàn)略管理167。 組織變革管理167。 人力資源管理167。 財務(wù)管理167。 銷售管理167。 各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)所需勝任能力：167。 團(tuán)隊合作167。 責(zé)任心167。 誠信167。 主動性167。 人際理解力167。 自信167。 成就導(dǎo)向167。 影響力167。 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)167。 戰(zhàn)略性思考167。 自我控制167。 問題解決/決策167。 對行業(yè)有深入的理解，能把握行業(yè)的發(fā)展趨勢；167。 提出有建設(shè)性的公司業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會選擇；167。 熟練使用office軟件；167。 一般計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用能力備注： 167。執(zhí)行總經(jīng)理職位說明書崗位名稱：執(zhí)行總經(jīng)理崗位編號：所在部門：總經(jīng)理辦公室崗位定員：1直接上級：總經(jīng)理直接下屬部門/崗位：產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理、軟件開發(fā)部經(jīng)理、專業(yè)服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理、運營管理部經(jīng)理職系：管理所轄人員數(shù)目：6工資級別范圍： 等 級至 等 級崗位分析日期：2005年2月本職概述：協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理體系，維護(hù)公司經(jīng)營管理活動正常進(jìn)行，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理擬定公司戰(zhàn)略，組織制定年度經(jīng)營計劃草案工作時間百分比：10%工作任務(wù)1. 組織制定公司的年度經(jīng)營計劃草案，提交總經(jīng)理辦公會審核2. 制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交總經(jīng)理辦公會審核3. 組織編制年度公司收入預(yù)算和費用預(yù)算草案，提交總經(jīng)理辦公會審核4. 協(xié)助總經(jīng)理組織實施董事會決議職責(zé)二職責(zé)描述：協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司管理體系工作時間百分比：20%工作任務(wù)1. 提出公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，提交總經(jīng)理辦公會審核2. 起草公司的基本管理制度3. 擬定公司的具體規(guī)章，審核公司的業(yè)務(wù)流程4. 提請聘任或解聘公司財務(wù)負(fù)責(zé)人，報總經(jīng)理審批5. 對董事會聘任或解聘范圍以外的管理人員的聘任或解聘向總經(jīng)理提出建議6. 評估公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性職責(zé)三職責(zé)描述：全面主持公司的日常經(jīng)營管理工作工作時間百分比：60%工作任務(wù)1. 對產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)、實施和售后服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，健全產(chǎn)品和項目管理體系2. 進(jìn)行公司銷售和渠道的日常管理工作3. 對區(qū)域分公司進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)工作4. 進(jìn)行大客戶事業(yè)部的日常管理工作5. 具體組織公司人力資源管理工作，審核人員招聘和解聘方案6. 組織財務(wù)和商務(wù)日常管理工作，在權(quán)限范圍內(nèi)，審批預(yù)算外費用支出和采購支出7. 召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展8. 主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報9. 負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理的工作計劃、工作指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和績效評估工作10. 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件11. 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，以推動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)12. 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，促進(jìn)部門之間順利協(xié)調(diào)13. 處理公司重大突發(fā)事件職責(zé)四職責(zé)描述：完成上級交辦的其他工作工作時間百分比：10%相關(guān)權(quán)限：167。 對公司發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán)；167。 公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的建議權(quán)167。 公司具體規(guī)章的擬定權(quán)167。 公司經(jīng)營計劃的建議權(quán)167。 公司投資方案的建議權(quán)167。 公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案的起草權(quán)167。 對部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下人員提請聘任或者解聘的權(quán)力167。 對下級的崗位調(diào)配有建議權(quán)167。 有對下屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)167。 權(quán)限內(nèi)的文件的簽署權(quán)167。 對公司辦公秩序的監(jiān)督檢查權(quán)167。 預(yù)算內(nèi)費用的使用權(quán)和審批權(quán)167。 在權(quán)限范圍內(nèi)，對部門的費用支出和采購支出有審批權(quán)和否決權(quán)；167。 對銷售價格和采購價格的決定權(quán)167。 對公司重大經(jīng)營管理項目有組織權(quán)167。 對公司員工獎懲的建議權(quán)167。 對直接下級的考評權(quán)167。 在授權(quán)范圍內(nèi)代表公司對外聯(lián)系的權(quán)力167。 對下級的工作爭議有裁決權(quán)167。 本領(lǐng)域（專業(yè)）獲取信息、知識的工具使用權(quán)167。 學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)力167。 辦公工具和勞動工具的使用權(quán)167。 相關(guān)事情的知情權(quán)匯報關(guān)系：167。 以上職責(zé)，向總經(jīng)理匯報工作協(xié)作關(guān)系：167。 內(nèi)部協(xié)作部門：總經(jīng)理，公司內(nèi)部各部門167。 外部協(xié)作單位：方正集團(tuán)資產(chǎn)管理部、方正研究院、方正科技、方正奧德、各地財政部門、Oracle、BEA、微軟等工作環(huán)境：167。 獨立辦公環(huán)境使用工具設(shè)備：167。 筆記本電腦，其他一般辦公設(shè)備所需記錄文檔：167。 公司全部人事檔案、公司各級財務(wù)報表、各部門工作計劃、公司各項目文檔、公司各項規(guī)章制度任職資格：最低學(xué)歷要求：167。 大學(xué)本科所需教育專業(yè)背景：167。 管理、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)所需工作經(jīng)驗：167。 8年以上工作經(jīng)驗，5年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上企業(yè)中層管理經(jīng)驗所需培訓(xùn)的科目：167。 領(lǐng)導(dǎo)能力167。 戰(zhàn)略管理167。 組織變革管理167。 人力資源管理167。 財務(wù)管理167。 銷售管理167。 各大廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)所需勝任能力：167。 團(tuán)隊合作167。 責(zé)任心167。 誠信167。 主動性167。 人際理解力167。 自信167。 成就導(dǎo)向167。 影響力167。 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)167。 戰(zhàn)略性思考167。 自我控制167。 問題解決/決策167。 熟悉財政、電子政務(wù)及行業(yè)應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài)，對其發(fā)展趨勢進(jìn)行較準(zhǔn)確的預(yù)測；167。 熟悉競爭對手狀況；167。 熟練使用office軟件；167。 一般計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運用能力備注： 167。產(chǎn)品規(guī)劃部產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理職位說明書崗位名稱：產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理崗位編號：所在部門：產(chǎn)品規(guī)劃部崗位定員：1直接上級： 執(zhí)行總經(jīng)理直接下屬部門/崗位：產(chǎn)品經(jīng)理、軟件架構(gòu)師職系：管理所轄人員數(shù)目：人工資級別范圍： 等 級至 等 級崗位分析日期： 年 月本職概述：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)